Zavřít reklamu

Technologie hrají v boji s pandemií koronaviru čím dál důležitější roli. Svědčí o tom jak infokarta Ministerstva zdravotnictví, o které jsme vás informovali ráno, tak i nově spuštěná virtuální sestra Anežka vytvořené stejným ministerstvem. Ta vám nově odpoví na většinu vašich otázek spojených s koronavirem. 

Ministerstvo zdravotnictví popisuje Anežku jako počítačový program určený k automatizované komunikaci s lidmi, který má ulevit přetíženým infolinkám a mailům. Jedná se tedy de facto o stejný prvek, který lze již poměrně dlouho využívat třeba i na Facebooku u firemních profilů. Ty vám již nyní dokáží na elementární otázky do jejich zpráv odpovídat a v případě nutnosti vás i přepojit na lidské operátory, kteří s vámi vaše dotazy dořeší. 

Anežka bude na webu Ministerstva zdravotnictví k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnů a to zřejmě až do úplného vymýcení pandemie. Postupem času se má zdokonalovat a díky tomu být čím dál využitelnější. Nicméně už nyní vám dokáže odpovědět na obrovské množství dotazů, které mnohdy nesnesou odklad. Pokud vás tedy podobné technologie zajímají či potřebujete získat informace o koronaviru, Anežku na webu ministerstva navštivte. Naleznete jí přímo na mikrostránce věnované koronaviru pod bublinou chatu v pravém spodním rohu displeje. 

Související články

Dnes nejčtenější