Zavřít reklamu

Více než rok poté, co se naplno rozhořela aféra se zpomalováním iPhonů po aktualizaci operačního systému, došlo k oficiální dohodě společnosti Apple s příslušným odpovědným orgánem, na jejímž základě bude muset cupertinská společnost své zákazníky včas a dostatečně jasně informovat o tom, jaký bude mít nejnovější aktualizace operačního systému vliv na jejich mobilní zařízení.

Britská Competition and Markets Authority (CMA) začala s vyšetřováním celého případu počátkem loňského roku. Vyšetřování zahájila poté, co společnost Apple v prosinci roku 2017 přiznala, že v rámci vydávání nových verzí svého operačního systému záměrně zpomalovala některé starší modely iPhonů. CMA na svém webu tento týden zveřejnila oznámení o tom, že se Apple formálně zavázal k lepšímu informování uživatelů o případném zpomalení jejich iPhonů následkem přechodu na novější verzi operačního systému iOS. „Společnost Apple se za účelem zajištění souladu se spotřebitelským právem oficiálně zavázala ke zlepšení informací, poskytovaných lidem o stavu baterie jejich telefonů, a o dopadu, který může softwarová aplikace mít na výkon jejich zařízení,“ stojí v prohlášení.

Podnětem k zahájení vyšetřování bylo pro CMA znepokojení z nedostatečného varování zákazníků ze strany Applu o možném zpomalení. Lidé následkem tohoto zpomalení často nechávali svá zařízení nákladně diagnostikovat a opravovat, případně se rovnou odhodlali k pořízení nového modelu.

Poté, co celá věc vůbec poprvé vyšla najevo, se společnost Apple rozhodla výrazně vylepšit nástroje, které měli uživatelé k dispozici. Spolu s vydáním iOS 11.3 loni v únoru například firma zavedla novou funkci Zdraví baterie, umožňující sledování stavu baterie iPhonu a správu výkonu zařízení. Uživatelé se díky této novince mohli sami rozhodnout, zda podstoupí zpomalení zařízení, nebo budou riskovat pády a neočekávané vypínání svého iPhonu.

Související články

Dnes nejčtenější