Společnost Apple byla obviněna z klamavé reklamy a nekalé soutěže kvůli tomu, že při představení iOS 18 a iPhonů 16 slibovala funkce umělé inteligence v rámci Siri, které však dosud nejsou dostupné. Podle portálu Axios byla žaloba podána u soudu v kalifornském San Jose a žádá mimo jiné odškodnění pro zákazníky, kteří si kvůli slibovaným funkcím zařízení zakoupili.
Žaloba se zaměřuje především na reklamní kampaně, které Apple spustil při uvedení iOS 18 a nových iPhonů. V těchto spotech Apple ukazoval nové schopnosti Siri, a to včetně kontextového porozumění, práce s informacemi na obrazovce nebo provádění úkonů napříč aplikacemi. Tyto funkce ale nebyly k dispozici v době vydání systému ani zařízení, což podle žalobců je od Applu úmyslné klamání spotřebitelů.
Mohlo by vás zajímat
Podle žaloby Apple „vytvořil jasné a oprávněné očekávání spotřebitelů, že tyto revoluční funkce budou dostupné už při uvedení produktu“, čímž přiměl miliony lidí k upgradu, který ve skutečnosti nebyl nutný. Navzdory zpoždění Apple své reklamy několik měsíců nadále šířil, ačkoliv již věděl, že slibované funkce nestihne nasadit včas. V žalobě se dále uvádí, že zařízení prodávaná jako vybavená pokročilou AI ve skutečnosti žádné takové možnosti nenabízela. A pokud ano, tak jen v omezené míře. Apple se zatím k žalobě nevyjádřil.
Však bylo v těch reklamách uvedeno, že to bude dostupné později…ergo o žádnou klamavou reklamu nejde.
Později ano, pro US trh letos na jaře a další země v průběhu 2025 pokud se dobře pamatuji ;-)
Šanci mají, držím jim palce, aby se to už jak nikdy neopakovalo, tak Apple konečně řádně šlápl na nejen AI plyn.