Zavřít reklamu

Bývalý zaměstnanec jablečné společnosti, Thomas le Bonniec, informoval v minulosti svět o tom, jak v Applu dochází k veřejnému poslouchání příkazů, které uživatelé říkají Siri. Uživatelé samozřejmě o poslouchání těchto nahrávek neměli ani nejmenší tušení. Celá kauza vypukla teprve před pár měsíci a ukázalo se v ní, že kromě zaměstnanců Applu poslouchají podobné nahrávky také zaměstnanci Microsoftu, Googlu a podobných společností. Ve všech těchto společnostech, kromě Microsoftu, mělo dojít k napravení a zaměstnanci měli být svědomitě potrestáni. Jen Apple měl údajně propustit několik desítek svých zaměstnanců.

Apple se v tomto případě prvně bránil a uváděl, že nahrávky příkazů pro Siri využívá jen ke zlepšování jeho asistentky. Celá tato kauza ale i přesto skončila obrovským skandálem a Apple byl za své jednání právem kritizován. Kalifornský gigant se s touto situací vypořádal tak, že dočasně ukončil svůj program pro vylepšování Siri a zároveň do nastavení jablečných zařízení přidal možnosti pro deaktivaci odesílání nahrávek Applu. Thomas le Bonniec, který měl ve své pracovní náplni taktéž zahrnuto poslouchání nahrávek, se však domnívá, že Applu bylo odpuštěno velmi rychle a jednoduše, a to i přesto, že se jedná o obrovskou chybu v nakládání s uživatelskými daty. Frustrovaný Bonniec se tak rozhodl zaslat dopis všem evropským regulačním orgánům, které se zabývají ochranou údajů:

Denně jsem procházel stovky různých nahrávek z různých zařízení od Applu (např. z iPhonů, Apple Watch či iPadů). Tyto nahrávky byly dokonce často pořízeny tehdy, kdy uživatel Siri vůbec nevyužíval… zpracování dat bylo provedeno bez toho, aniž by si toho uživatelé byli vědomi, nahrávky byly poté shromažďovány do datových sad, ve kterých došlo k přepisu… v nahrávkách často figurovali i lidé, kteří jablečné zařízení nevlastní – například děti, spolupracovníci a další, kteří se nacházeli v okolí zařízení. Systém nahrával naprosto všechno: zprávy, adresy, jména, vyhledávání, zvuky v pozadí a konverzace. Slyšel jsem lidi mluvit o rakovině, zesnulých příbuzných, náboženství, sexualitě, pornografii, politice, škole, vztazích, drogách a o dalších intimních tématech. Tyto praktiky jsou v rozporu s tím, jak se Apple prezentuje… tímto oznámením bych rád na celou tuto situaci upoutal vaši pozornost. Zároveň vám rád poskytnu pomoc při poskytování důkazů. I přesto, že je celá tato kauza veřejná, tak Apple nebyl nikdy předmětem vyšetřování, tedy pokud dobře vím,“ uvedl Thomas le Bonniec.

Tohle prohlášení rozhodně opět rozvíří vodu tématu, které už bylo prakticky zapomenuté. Na jednu stranu má samozřejmě Bonniec pravdu a tyto praktiky Applu byly (či stále jsou) velmi nekalé. Na druhou stranu však s největší pravděpodobností dochází ke stejným situacím i u ostatních světových společností. Bonniec si navíc v tomto případě zahrává s ohněm – pokud mu regulační úřady nedají za pravdu, tak je dosti možné, že se celá situace otočí proti němu a Apple si dá tu práci, aby celou situaci kvůli „pošpinění“ jména dotáhl třeba až k soudu. Bude zajímavé sledovat, jak se tato znovu otevřená situace vyvine.

Související články

Dnes nejčtenější