Ešte v januári/lednu tohto roku sa početní majitelia MacBooku Pro z roku 2011 sťažovali na problémy s grafickými čipmi, ktoré však Apple odmietol vymeniť bezplatne a zákazníci tak museli zaplatiť za výmenu základnej dosky a to dokonca niekoľkokrát, keďže ani na nových základných doskách sa nenachádzali funkčné grafické čipy. Nespokojní majitelia na seba nenechali dlho čakať a spustili petíciu, ktorú podpísalo viac ako 20 000 zákazníkov. Prípadom sa následne začala zaoberať aj právnická firma Whitfield Bryson & Mason LLP, ktorá začala od poškodených zákazníkov zisťovať detaily a navrhla, že sa podá skupinová žaloba.
To sa práve stalo a právnická firma podala na Apple skupinovú žalobu, v ktorej obviňuje Apple z toho že zákazníkom montoval do počítačov nefunkčné základné dosky a tým z nich vyťahoval peniaze, pretože výmeny boli platené a rozhodne neboli lacné. Žaloba zastrešuje majiteľov MacBooku Pro 2011 žijúcich v Kalifornii a na Floride, no právnická firma sleduje problém aj v ďalších štátoch a tým pádom môže žaloba v budúcnosti pokryť aj majiteľov z ostatných štátov USA. Firma vrámci žaloby žiada, aby Apple zaplatil poškodeným zákazníkom odškodné, no teraz ešte nie je známe, v akej výške sa bude pohybovať, nakoľko právnická firma zisťuje detaily.
Zrovna tak před měsícem mi odešla grafická karta na iMacu 2011. Počítač samozřejmě rok po záruce, ale naštěstí jí vyměnili bezplatně v rámci quality programu :-)
A ja som cakal ze riesia bluetooth 4 ktory potrebuje handoff ci jak sa ta blbost vola. Pritom vobec nechapem naco? Vsak mam notebook na nabijacke a tak je fuk ci ma vyssiu spotrebu alebo nie.
Hmm jako applistu mne apple štve. To je teda péče o zákazníky, vše mega předražené a pak já nic, já muzikant. A ted propagují, jak si mají být všichni rovni. Kecy kecy. Mám TV Samsung, 4 roky (!!!!!) a udělali mi zdarma výměnu obrazovky v ceně 29000!! Ted. 2 roky po záruce, protože šlo o nekvalitní obrazovky. Proč to neudělá Apple??
Taky se modlím, mám book 17″ 2011. Ještě, že mám nainstalováno gfxCard a jedu na integrovanou, pokud bych jel na AMD, pěkný hukot..Jinak ale ta 17″ je pořád nádherná.
Předtím jsem měl na Vistách AMD grafiku, která po pár měsících odešla. I díky tomu jsem se dostal k macovi, poněvadž můj první počítač jsem obsluhoval s protihlukovými sluchátky na uších. Už nějak jak někde vidím AMD, tak…
Těsně po záruce nám na Pročku odešla zvukovka. Nakonec bylo levnější koupit externí, než výměna desky.
No v USA si to viem predstavit ze sa tou zalobou aj nieco dosiahne to nie je ako na Slovensku.
rychlík: pleteš se, mě Apple zatím vyměnil vše po záruce zdarma. Deska Airu, displej iMacu.
Toto by som od Apple nečakal…
( Chovajú sa ako Asus keď vyrobili tablet PRIME TF201 – tak na nefunkčné wifi reagovali ako mŕtvy chrobák a kašľali na zákazníkov…)
Od Aušusákov asi nič nečakané, ale Macbook – za iné peniaze ???
To je chrapúnstvo !!!