Dobrý den, nevím jestli pro Vás bude tahle zpráva zajímavá, ale myslím si že není špatné se s touto zkušeností podělit s ostatními uživateli skvělých Apple produktů. Nejde o hodnocení celého iWantu, ikdyž možná taky, když tam mají takové zaměstnance. Popíšu mou zkušenost. Měl jsem iphone 6+, který jsem chtěl reklamovat pomocí jednoroční celosvětové reklamace od Applu. Zašel jsem na iWant Pardubice kde se mě ujal pan Zdeněk Legr. Popsal jsem mu můj problém a že chci telefon reklamovat, poslal mě pryč s tím, že tuhle reklamaci oni vyřídit neumí, že to bych musel do Německa nebo do Británie do Apple storu. Bylo mi to divné ale se sklopenou hlavou jsem odešel. Nic méně jsem to řešil dál a stále víc mi bylo divné proč by to nešlo, šel jsem tedy do obchodu znovu a ptal jsem se proč by to nešlo, když kamarádovi takhle už telefon reklamovali. Pan Legr na mě chvíli koukal a řekl: ,,No, tak asi jo, tak pojďte." a reklamaci jsme sepsali a telefon přijal, i když mě tedy odkázal na kolegu ale reklamace byla přijata. (17.9.2016). Mimochodem stále nemám žádné vyjádření. Mezi tím jsem si 21.9.2016 udělal předobjednávku nového iphonu 7 128 gb Jet Black. Zavolal do iWantu Pardubice, kde mi sdělili, že když přivezu peníze ještě před začátkem prodeje telefonu, dostanu se s v pořadníků výš. Vzal jsem tedy peníze a jel 22.9. do Pardubic. Kde při vší mé smůle byli všichni obsazení jinými zákazníky a ne mě opět vyšel pan Zdeněk Legr. Po chvíli vysvětlování pochopil co po něm chci vyplnili jsme co bylo třeba předal jsem peníze a napsal mě do pořadníku s tím že jsem v PCE pátý se zaplaceným tímto druhem telefonu a až bude ozve se mi. Uběhlo 14 dní a telefon stále nemám, tak volám do iWantu Parubice, kde mi bylo sděleno, že pan Legr byl přesunut do Liberce a o Pardubice už se nestará. ALE HLAVNĚ mi také bylo sděleno že telefony tam již byly ale mě se NIKDO NEOZVAL, PROTOŽE TO MĚL NA STAROSTI PAN LEGR. Tohle mi nepřijde jako správný přístup! Doufám, že se co nejdřív dočkám nového telefonu ( už se mi snad někdo ozve, když jim tam ode mě leží cca 25 tis. a nikoho to nezajímá) a také, že se mi vyřídí moje před třemi týdny podaná reklamace. Na to se snad pan Legr s prominutím taky nevys*al..
-
Ahoj, toto jsem měl u iPhone 6S. V podstatě od začátku mi při nižší teplotě a okolo 25% baterky telefon umřel a chtěl nabít. Občas naskočil, ale hned vypnul. Nakonec jsem donesl do iOpravny a druhý den jsem si odnesl nový telefon. Prý neopravitelná závada, kterou Apple takto řeší. Takže bych každopádně, pokud je v záruce, skočil do servisu.
Zdravím, mám dotaz pro ty z vás, kteří už mají bohužel zkušenost s reklamací iPhonu ještě v oficiální jednoleté záruce od Applu. Můj iPhone 6S se mi extrémně rychle vybíjí. Je to klidně i z 100% na 20% za 3-4 hodiny na 4G-čku s hudbou na pozadí. Rozhodl jsem se tedy že využiji této záruky a skočím do servisu. Otázek je několik: -Dostanu náhradní telefon, jaký? -Jak dlouho jim to tam trvá? -Jak poznám "Apple servis spot", pokud tady vůbec takový máme? Díky předem všem komentujícím.
Ahoj, nedá mi to a musím sem napsat svou zkušenost s originál apple storem. 16.9. pár minut po půlnoci jsem si zakoupil iPhone 32Gb Plus v bílé barvě (byl jediný který měl dostupnost na expedici 1-3 working days) + přiobjednal kryt silikonový 26.9. mi dorazilo pouzdro - to je ok nechal jsem zaslat balíky zvlášt pdole toho kdy budou skladem 28.9. mi volali z Irska z Applu (Slovenská operátorka) že se omlouvají ale telefon nemají skladem i když to tak měli v objednávce až do středy) a skladem bude až příští týden, nabídla mi 128Gb Plus za cenu 32Gb Plus s tím že by mi ji vyexpedovali následující den tak aby do konce týdne přišel. Samozřejmně jsem souhlasil. 29.9. volal jsem do Applu na infolinku proč stále není telefon expedovaný když mi včera expedici přislíbyly, (česká operátorka) mi řekla že telefon není a dostupný bude až za 3-4 týdny s datumem doručení 1-8.11. Co je to sakra za přístup ? Setkal se s tím už někdo ? Hlavně u tak velké a prestižní společnosti se nestačím divit!
Mám macbook , apple watch,iphone a všetky tieto nabíjačky nechávam zapojené v zásuvke aj keď zariadenie nieje pripojené takže by som to vôbec neriešil kludne adaptér s káblom nechaj v zúsuvke.
Taka asi banalita ale ked nabijate iPhone, iPad, vyberate cely adapter zo zasuvky alebo len vytiahnete zariadenie a kabel s adapterom nechate v zasuvke? Lightning dock od Apple predpokladam ze sa pouziva tak ze clovek odpoji telefon od docku a dock necha zapojeny s adapterom v zasuvke? Alebo zakazdym treba aj odpajat dock zo siete?
Baterku som vybil do mrtva uz pri iPhone 6 asi tak 5x za dva roky pouzivania a drzi stale dobre ziadny problem. Musi Apple mysliet aj na to, americania su dost basic uzivatelia a ti na take veci ako setrenie baterky nemyslia 🙂 Jasne viem ze baterka nema pamat ale otravuje ma nabijanie... Preto som myslel ze vydrzi dlhsie ked ma vyssiu kapacitu plus je to novy telefon. Nastavenia som preluskal, v podstate sa mi skopirovala zaloha zo 6 aj s nastaveniami... To Raise to wake som vypol lebo stale sa obrazovka zapinala pri chodzi aj v aute ked prejdem cez nejaku nerovnost... sledovanie polohy som tiez nechal iba tie nutne, google earth nemam ani stiahnuty.
Vychadza to cca na 7,5 hodiny pouzitia... tak neviem ci to je vela alebo malo. Kazdopadne zaruka na baterku je polroka takze zatial pockam este na 10.1 Proste po tom co vraveli na keynote ze o 2 hod dlhsie vydrzi baterka som cakal aspon 9 hod vyuzitia...
Ahojte, Dnes som sa vratil z dovolenky a snazim sa updatovat vsetky Apple produkty co mam doma iPhone 6S+ som v pohode updateol na iOS 10.0.1 Avsak aplikacia pre spravu Apple Watch mi v iPhone stale tvrdi, ze watchOS 2.2.2 je aktualny a neponuka mi verziu 3 Mam Apple Watch Sport 42 mm 1.serie Je uz verzia 3 oficialne i na Slovensku? (Skusil som restartnut i iPhone a Watch, ale nepomohlo) Michal
jnexflex: Jsem tu sice asi jedinny kdo to potvrdi, ale mas pravdu.
Apple ma v tomto opravdu silny marketing, protoze ocividne hodne lidi veri tomu, ze nejak zazracne kouzli vykon tam kde neni. Ve skutecnosti je to predevsim o HW, resp. pri pouziti SW treti strany je fuk jestli budu sedet na i5 na Macovi nebo na i5 na Win.
Optimalizace operacniho systemu nevyresi nedostatecny vykon cipu, kdyz po nem chci vyrenderovat video. To muze vyresit optimalizace aplikace, napr. rozdelenim threadu na jednotliva jadra, pocitanim na grafice atd (a je fuk jestli na Win nebo Mac). Pokud aplikace vyuzije jen dve jadra, pak je mi teoreticky jedno jestli mam dvoujadrovy cip nebo ctyrjadrovy, vysledek dostanu zhruba stejne rychle (samozrejme u ctyrjadra muzu delat jeste kupu veci mezi tim, protoze se pulka jader flaka). Tohle za predpokladu, ze srovnavam srovnatelne.
Macbook 12 tezi predevsim z rychleho uloziste, diky tomu je user experience opravdu dobra, pri renderu zauraduje turbo boost a ani vykon neni tak spatny (jen se nesmi moc zahrat, pak jde frekvence dolu). Ale srovnavat to s 6700HQ, z ktereho mimochodem zrovna pisu tenhle prispevek je naprosty nesmysl. To jsou CPU z uplne jine kategorie, jak vykonem, spotrebou, tak i cenou. PCI-e uloziste uz se taky zacina vic prosazovat, takze tato vyhoda Macbooku se brzy srovna.
Neni to kritika Applu, sam mam Mac Mini se ctyrjadrovou i7 a denne ho pouzivam pro PS a iMovie. Jen kdyz proste dojde na vykon, tak vim, ze muj sluzebni Thinkpad P50 je ve vsem nekolikanasobne rychlejsi.
Ne, on myslel Apple Silicone Case 🙂
Vase skusenosti? Ako dlho vydrzi? Niekde som cital ze vela nie. Ale drzal som ho v ruke a paci sa mi material.
Zdravím. Na iPhone 5c, ak mám hry na šírku, zamknuté otáčanie obrazovky a vypnem ich cez multitasking, tak multitasking sa akoby zrúti na šírku. Ale ak vypnem zamknutie otáčania obrazovky, tak vypína hry bez problémov. Kontaktoval som aj Apple podporu, ktorá sa vyhovára na vývojárov, aj keď dané hry boli aktualizované po vydaní iOS 10. Pre test som stiahol aj Oz Kingdom, ktorú Apple propagoval na septembrovej konferencii. Zariadenie som taktiež zálohoval, urobil restore a nastavil ako nové. Problém sa taktiež vyskytuje. Nechcem už po 3x kontaktovať Apple podporu, pretože si nevedia priznať chybu.
Ava píše:
Také vám zmizela v oznamovací centru položka řadit ručně? Mam to na iPadu a bojím se, že to bude i u Iphone. Řadí to zprávy a události jen podle data. Nutné potrebuju podle události. Můžete prosím potvrdit nemožnost u iPhone.Kolega v práci je z toho nešťastnej, protože nám to ukazuje chrono data.Taže už od rána studuje, jak to rychle vrátit zpět, než to opraví.
Dále je naprosto příšerná ta černá u budíku. Oznamovací centrum je přímo děs. Jako mám rád apple, ale tohle je už moc.
To s tou černou u budíku mi nevadí naopak o celkem ocením spíš nechápu proč to u budíku je ale když vlezu do nastavení tak mi svítí do ksichtu bílé pozadí to mě mrzí , také mě mrzí že se data nedají zapínat a vypínat z roletky 🙂
Nepomôžem ti, pretože nemám s hodinkami skúsenosť, skôr je to "duch" na displeji, je to určite na výmenu, ale neviem či sa mení celé zariadenie, vyskúšaj certifikovaný Apple servis, na slovensku to je C.C.C. v Brateislave a SWISS, ktorý má pobočky aj v Banskej Bystrici a Košiciach. Neskúšaj obyčajné servisy, často nemajú originál diely aj keď tvrdia opak, len v certifikovanom budú postupovať podľa toho ako postupuje Apple.
Nedá mi nerýpnuť si do Amoled fanatikov, typická vada AMOLED displejov, Boh nás ochraňuj ak Apple vážne o rok v iPhone použije Amoled displej a zároveň buďme radi, že do iPhonu 7 dal overený a farebne odladený IPS panel.
Chci upozornit na obnovu systému v iPhone a následkem toho na ztrátu dat v Apple Watch. Vše jsem udělal přes iTunes. Nejprve manuální zálohu, pak automatickou v rámci procesu obnovy. Po kompletní obnově, kdy už byl iPhone obnoven i ze zálohy dat, se neobnovilo párování hodinek. Po novém párování se obnovilo vše, ale sportovní záznamy jsou kompletně čisté. Z hodinek i z nové aplikace v iPhone "Aktivita". Obnovu jsem prováděl v iOS 10 a watchOS 2.2.2.