Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) upozorňuje na další kampaň podvodných telefonátů, při nichž se neznámí pachatelé vydávají za pracovníky důvěryhodných institucí. Pod záminkou blokace bankovního účtu a údajné nutnosti okamžitého převodu peněz na „rezervní účet“ se snaží oběti připravit o finanční prostředky. Přestože tento typ kyberpodvodu nespadá do přímé působnosti NÚKIB, úřad důrazně doporučuje dodržovat základní pravidla kybernetické bezpečnosti a nikdy neposílat peníze pod časovým tlakem.
Podvodníci využívají metody zvané vishing (hlasový phishing) a často i spoofing (zneužití cizího telefonního čísla), aby působili důvěryhodně. Volající se nejčastěji vydávají za pracovníky bank, policie či dalších institucí – včetně NÚKIB. Scénář podvodu může být promyšlený a zahrnovat sérii hovorů z různých čísel, která se tváří jako kontakty oficiálních institucí. Jejich cílem je oběť vystresovat a donutit ji k rychlému jednání.
Útočníci obvykle tvrdí, že je nutné převést finance na „rezervní účet“ kvůli hrozbě blokace běžného účtu. Tento účet však ovládají podvodníci, a jakmile na něj oběť odešle peníze, o své úspory s velkou pravděpodobností přijde.
NÚKIB varuje, že mezi zneužívanými čísly se objevil i kontakt pro hlášení incidentů (+420 725 502 878). Úřad však zdůrazňuje, že nikdy nezajišťuje finanční transakce soukromých osob.
Přestože řešení podvodných telefonátů není v gesci NÚKIB, úřad se připojuje k osvětlování tohoto problému. Doporučuje navštívit kampaň Velké odhalení na webu www.velkeodhaleni.cz, kde zájemci najdou praktické rady, jak reagovat. Dále jsou k dispozici bezplatné online kurzy kybernetické bezpečnosti, například Dávej KYBER! na vzdělávacím portále NÚKIB.
Jak se bránit podvodným telefonátům:
- Pokud vám někdo volá ohledně financí, zůstaňte klidní a nenechte se vystresovat.
- Při žádosti o převod peněz během hovoru okamžitě zavěste.
- Důkladně si ověřte volajícího i instituci. Pouhé vyhledání čísla na internetu nestačí. Využijte ověřovací funkce bankovních aplikací.
- Nikdy neposílejte peníze na základě telefonického pokynu, zejména ve spěchu.
- Pokud jste peníze již odeslali, co nejrychleji kontaktujte svou banku.
- Na zmeškané hovory z neznámých čísel nespěchejte – pokud je to důležité, volající se ozve znovu.
- Seriózní instituce po vás nikdy nebude požadovat okamžitý převod peněz po telefonu.
V případě podezřelých hovorů se obraťte na Policii ČR. NÚKIB se primárně soustředí na subjekty spadající pod zákon o kybernetické bezpečnosti, ale podpoře informovanosti veřejnosti přikládá velkou důležitost.