Zavřít reklamu

V posledních týdnech se ve velkém hovoří o nedávno zveřejněné kauze, ve které se přišlo na to, že Apple využíval externí firmu, která analyzovala hlasové záznamy ze Siri. I když šlo o anonymizované, maximálně několikasekundové zvukové záznamy, proti Applu se strhla vlna nevole s tím, že společnost kompromituje tímto procesem jejich soukromí. Apple tento revizní program pozastavil, dnes vydal oficiální omluvu.

Apple v nově zveřejněné omluvě informuje o tom, že revizní proces hlasových záznamů Siri opět zprovozní, avšak se zásadními změnami které berou ohled na udržení soukromí uživatelů. Od současné chvíle bude Apple shromažďovat pouze záznamy uživatelů, kteří s tím vysloví vyložený souhlas. Jakmile tak učiní, budou moci z tohoto programu kdykoliv odejít, nejde tedy o permanentní věc.

Uživatelé, kteří Applu povolí používat jejich hlasové záznamy ze Siri pro analýzu, umožní Applu, aby měli jeho zaměstnanci jednorázový přístup ke krátkým anonymizovaným záznamům pro potřeby hodnocení přesnosti Siri. Níže najdete překlad originální omluvy, kterou zveřejnil Apple na svém webu.

„Na základě naší interní analýzy jsme dospěli k tomu, že jsme v minulosti pravděpodobně nebyli dostatečně transparentní ohledně této problematiky. Za to se omlouváme. Jak jsme již oznámili, program Siri grading byl dočasně pozastaven s tím, že jej hodláme opět spustit někdy v průběhu letošního podzimu, a to včetně nově implementovaných změn které se u uživatelů projeví s příchodem nových verzí operačních systémů. Nově nebude docházet k uchovávání jakýchkoliv audio záznamů jednotlivých interakcí se Siri. Vyhodnocování bude fungovat pouze na základě počítačem přeložených dat. Uživatelé, kteří se budou chtít do programu Siri grading zapojit, tak budou moci učinit poskytnutím výslovného souhlasu s adekvátním zpracováním jejich dat. Doufáme, že této možnosti využije co nejvíce lidí, neboť z výsledku budou těžit všichni uživatelé Siri. Apple navíc zaujímá velmi striktní postoj k citlivým informacím, který bude nově doplněn o další vrstvy kontroly. Dobrovolníci, kteří budou se zařazením do programu souhlasit, z něj mohou kdykoliv odejít.  Uživatelé našich produktů jsou pro Apple středobodem zájmu, a to i v oblastech ochrany soukromí a citlivých informací. Původní záměr Siri byl, aby pomáhala jednotlivým uživatelům s jejich každodenními problémy a úkoly, bez jakéhokoliv kompromisu v oblasti zabezpečení soukromí. V tom hodláme nadále pokračovat a jsme rádi, že nás podněty od uživatelů neustále posouvají vpřed.“

Společně s výše uvedenou omluvou Apple zveřejnil také doprovodný dokument ve kterém vysvětluje, jak program Siri grading funguje. V rámci tohoto dokumentu je zodpovězeno několik častých otázek týkajících se například toho, jaké informace Apple využívá, o jaký objem dat jde a mnoho dalšího.

Dnes nejčtenější

Další články