Servis pro iPhone s neoriginálními díly: milionový business, který přeje šmejdům!

home buttonTisková zpráva: Po článku 5 nejčastějších závad na iPhonech jsme se koukli na milionový business v českých iPhone servisech. Nezdá se to, ale celosvětově se jedná o business v rámci stovek milionů dolarů. Z nedávného průzkumu vyšlo, že rozbitý displej je nejčastěji rozbitým dílem u iPhonu nebo iPadu. Z 95% zaviněno uživateli. Výměny jsou velice nákladné nebo na druhé straně nesmyslně podhodnocené. Kdo se v tom má vyznat? Rozhodujícím faktorem je samozřejmě cena. Ovšem tento segment není výprodej v supermartketu a velkoobchodní ceny od Apple jsou pevně dané. Vše, co je nižší než nákupní ceny je jedním slovem odpad.

Ve spolupráci s pražským iPhone servisem iNdaput jsme sepsali pár příkladů, jak tento business v Česku funguje. Protože jsem byl naprosto šokován tím, co jsem viděl, tak jsem se rozhodl o tom napsat tento článek a doplnit ho fotografiemi. Všechny zde uvedené přístroje byli již před tím na servisním zásahu a to v různých opravnách v Praze. Protože jsem nedostal souhlas od majitelů přístrojů ke zveřejnění jména opravny, kde byl původně jejich mazlík servisován uvedu zde jen ty, kde byla ze stran zákazníků naprostá spokojenost. Souhlas se zveřejněním přístrojů a konkrétních případů bez jmenování jsme naštěstí obdrželi od všech majitelů. Myslím, že následně si každý udělá obrázek sám.

První věc, kde mi zůstává rozum stát. Jak se  někdo může vydávat za servis, který má údajně certifikované pracovníky Applem. O čemž silně pochybuji, protože takový servis získá certifikaci v rámci firmy a nikoli jednotlivce. Nehledě na to, že se jedná opravdu o poměrně nákladnou a velmi přísnou certifikaci. O „originálních“ náhradních dílech nemluvě. To co nyní budete číst a uvidíte se odehrává opravdu tam, kde se tímto chlubí.

Na úvod jen přesně specifikuji co je originální díl. Certifikovaný a co je pouze laciná náhražka. Originální díl je díl, který byl původně osazen na přístroj při výrobě a má své sériové číslo, které zapadá do rodného listu přístroje

Certifikovaný díl je součástka, která je vyráběna společností, která dodává Applu ten či onen komponent. Například společnost Sharp dodává Applu kompletní LCD panely. Sharp tyto panely samozřejmě nabízí i k prodeji servisním střediskům a vlastní certifikaci od Applu. Má své vlastní sériové číslo a jiné kódy pro identifikaci nemají tudíž něco napodobovat. Někdy je takový díl označován za originál. Je to hra slovíček, ale myslím je to poměrně jasně vysvětlené.

Poslední kategorií jsou tzv. OEM produkty. Zde je kvalita podprůměrná a o zárukách nemůže být ani řeč. Tam, kde je výrobce více troufalí nabídne záruku 6 měsíců jinak se točí kolem 3 měsíců. Načež certifikovaný dává od 12 -24 měsíců v závislosti na dílu. Například Sharp dává 24 měsíců Nyní se dostáváme k té velké parádě, co jsou některé opravny schopné „stvořit“. Při prvním případu jsem byl shodou okolností u toho, když jsem přebíral složku těchto povedených servisů.

Prvním servisem byl iPhone 4s v černé barvě. Paní chtěla vyměnit LCD panel, který byl prasklý. Uvedla, že přístroj byl cca před 4 měsíci servisován v opravně v Praze se stejnou závadou. Přístroj byl pohledově v běžném stavu. Jen LCD panel více vyčuhoval, než je norma (nebylo způsobeno pádem) čili to nasvědčovalo tomu, že se nejedná o originál ani certifikovaný díl. I přesto bylo údajně paní v opravně sděleno, že se zaručeně jedná o originální díl. Přístroj se ještě neotevřen nafotil. Pak přišla na řadu demontáž skla. A zde nastala ta pravá „sranda“ Po vyjmutí LCD panelu a odpojení od základní desky vypadal panel takto:

4 5

Prosím všimněte si v oblasti home buttonu přilepeného a ohnutého papírku, kde místo něj má být plíšek zajišťující spínání tlačítka. Neubráním se slovu „PRASÁRNA“. Tím ovšem tento amatérismus nekončí. Lcd panel byl v telefonu uchycen natrhanými oboustrannými samolepkami viz. FOTO. Předpoklad, že se nejedná o originál se potvrdil ve chvíli, kdy se zkontrolovalo označení a materiál použitého skla….ehm…. skla ne spíše tvrzeného plastu. Tím byl první servisní zásah rozlousknut. Veškerá fotodokumentace i zpráva byla dámě předána. Jednalo o zákaznici velmi příjemnou bylo na ní vidět maximální rozčílení.

Naprosto chápu, že obětí se může stát kdokoli. Tím spíše naprostý laik. Snaha tohoto článku je lidem oči trochu otevřít. Dalším fajnovým případem byl servis, který byl proveden v opravně v Praze. Zákazník měl iPhone 5S gold s rozbitým lcd panelem. V dobré víře zašel do této opravny s tím, že mu nabídli opravu za 1800 kč a dostane zaručeně originální díl. Jen pro upřesnění. To není ani velkoobchodní cena od společnosti Sharp.

Bohužel po 3 týdnech přestalo sklo „dotykovat“ a když zákazník toto šel reklamovat, bylo mu řečeno, že přístroj je po pádu. Podotýkám, že sklo nebylo nikterak poškozeno a ani rámeček (zákazník si před předáním do servisu vše nechal zapsat na přijímací protokol), který je velmi náchylný k ťukancům nenesl žádné poškození. Když se dotazoval na fotodokumentaci, která by toto prokázala. Bylo mu slíbeno, že bude zaslána emailem. Do dnešního dne nic nedorazilo. Po marném čekání a nefunkčním iPhonem se vydal do servisu iNdaput.  Zde přístroj nafotili a zjistili, že lcd panel je poškozen.

Přesně v místě, kde se setkává plná barevná plocha s průhlednou. Jednalo se o sotva viditelnou prasklinu a to pouze jednu. Nutno podotknout, že jak Apple, certifikovaní výrobci na takové poškození dávají záruku. Podmínkou je to, že nesmí být pohledově přístroj poničen a musí se opravdu jednat o čistou jednu prasklinu.  Prasklina byla dokonale rovná. Po demontáži přístroje bylo patrné, že LCD se o skla samovolně odlepuje i v místech, kde žádné poškození nebylo a za chvíli bylo jasno. Nejenže se opravdu o originál nejednalo i vzhledem k ceně ( na účtence měl zákazník napsáno, že se o originál jedná). Navíc se jednalo o příšerné, amatérské provedení práce technika. Zde si Vám dovoluji poskytnout foto z předmětného LCD panelu. Za povšimnutí stojí plocha, kde je vidět nanesené lepidlo pro slepení touch a LCD. Pokud se Vám úvodní díl líbil, očekávejte do pokračování. Tohle byl pouze začátek.

3

|
8
Leitz

Diskuze

    jen chci doplnit že „digitizer“ je součástí LCD panelu a „sklo“ (to co bývá často rozbité) je jen krycí sklo které nemá nic s digitizérem společného 😉

    Reagovat

    A kde tedy ten nejlepsi servis indaput bere originalni dily ? Ani autorizovane servisy apple iphony neopravuji jen vymenuji za repasovane kusy tudiz apple neprodava nahradni dily. Ano samozrejme je rozdil v neoriginalnim displeji za $30 a za $60 nicmene tohle je jen zaplacena reklama…

    Reagovat

    Že si takhle přivydělávají mladý kluci a možná ani nepředstírají, že se jedná o originály, to pochopím. Nechce se mi ale chápat, že vám to dají do iPhone jako ND při záruční opravě i v MIRONETU.

    Reagovat

Napsat komentář

Zobrazit více

Zobrazit celou diskuzi
Přispět

Bazar

Fórum

  • Poslední příspěvky
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Další články

Drony
Miniaturní drony se již brzy dočkají vylepšení, které je posunou na zcela novou úroveň
pixel 3 xl
Proč by úspěch iPhonu X Plus velmi potěšil i zákazníky čekající na Google Pixel 3
Google
Tvorba 3D objektů z klasických 2D obrázků? Pro umělou inteligenci Googlu žádný problém
alexa
Umělá asistentka Alexa od Amazonu má prý schopnost, ze které běhá mráz po zádech
Windows 95 Mobile fb
Takto by vypadal legendární Windows 95 jakožto mobilní operační systém pro smartphone
facebook_unik_Dat_fb
Chystá se nás Facebook špehovat? Jeho nejnovější patent to naznačuje
Screenshot 2018-06-29 v 14.40.45
Vyfoťte se s iWantem: soutěž o nový iPad s Apple Pencil
Bradley-fb
Americká armáda našla nové využití pro umělou inteligenci. Na co ji teď používá?
apple-maps-fb
Neztraťte se na dovolené aneb 5 nejlepších offline map a navigací
6G
Práce na vývoji 6G sítě započaly. Rychlost, které by měla dosahovat, vám vyrazí dech
vivo-3d-sensing-camera
Je Face ID překonáno? Vivo ukázalo vlastní technologii, která je prý mnohem bezpečnější
Command
Jak vnímá svět mobilních her legendární herní studio Electronic Arts?
Falcon-Heavy-fb
Další úspěch Elona Muska. Zdar Falconu Heavy mu přihrál zakázku od amerického letectva
airpods
Nabíjecí pouzdro pro AirPods brzy přinese revoluční novinku. Ocení ji majitelé iPhonů
iphone student fb
V Alžírsku zatočili se studenty podvádějícími u zkoušek velmi netradičním způsobem
vega 5 pop
Zachyťte svá letní dobrodružství s akční kamerou Niceboy VEGA 5 pop za lákavou cenu
sopka-fb
Chcete selfie s chrlící sopkou na Havaji? Pokud si nedáte pozor, vyjde vás pěkně draho
uber_tempe_2.png
Ve vyšetřování srážky autonomního auta s chodkyní nastal další zvrat
Leitz