Myslíš výměnu přímo u Qstore, nebo v jiném servisu?
-
Dobrý den, nedávno jsem vykoupal telefon v bazénu a v QStore mi řekli, že se dá vyměnit za 10k.V servisu mi řekli, že ten telefon, který bych potom dostal, je poskládaný z fungujících součástek nefungujících telefonů.Myslíte si, že to má cenu, popřípadě co je na tom pravdy? Děkuji za odpověď
Rozdíl je zásadní pro výrobky, které nejsou určeny pro náš trh (šedý dovoz). V prvním roce a pro výrobky určené pro náš trh i ve druhém roce lze využít k reklamaci prodejce, nebo přímo autorizovaný servis. Pokud prodejce není hloupý a výrobek předá do autorizovaného servisu, v případě telefonů a tabletů (hodinek nevím) se mění kus za kus. Poškozený zůstává Apple, nový kus dostává zákazník. První rok lze reklamovat u nás i výrobky koupené v zahraničí. V druhém roce je to jinak. Výrobky koupené v zahraničí nelze u nás reklamovat, reklamace výrobků z šedého dovozu řeší prodejce. A v tom je problém, protože musí opravu zaplatit. Já si nevědomky koupil u Mironetu telefon určený pro prodej v UK. Dozvěděl jsem se to až doma, když jsem telefon rozbalil. A netušil jsem, že reklamace je v tom případě problém. V autorizovaném servisu mě poslali k prodejci. A prodejce, byť silná a zdánlivě renomovaná společnost, telefon opravoval 3 týdny (autorizovaný servis do druhého, nebo třetího dne) a evidentně použili neoriginální díly. A pro stejnou závadu (nefunkční display) opakovaně.
Ja mám velice dobrou zkušenost s iloveservis.cz na pobočce v Olomouci, displej na iPhonu 6+ mi vyměnili na počkání a za velice dobrý peníz 😉
Neopravuje to žiaden servis v SK/CZ, jedine čo mi ponúkli v m:zone je swap za nový kus za 409eur
matom píše:
JimmyLouder píše:
Vadný čip čeho? Dá se s tím něco dělat?
Jak říkám, rok a půl fungoval v pohodě a z ničeho nic se takhle pohřbil.Ak vyskusas vselijake mozne praktiky ohladom SW a aj po vymene baterky to furt pretrvava, tak je problem v chipe a to v U2 IC.
Najcastejsi problem ohladom nabijania/rychleho vybijania pri iPhonoch je tento chip v ramci HW. Cena 50€+ za opravu/preletovanie.
No kedysi som nieco take mal tiez a nasiel som na SVK servis aj za 25€ stym, ze nedavali ti ziadnu zaruku ze to bude fungovat, ked to preletuju.
Ale existuju taktiez doveryhodne/sikovne servisy ci na SK alebo CZ, ktory ti toto s radostou spravia 🙂Takze, bud nova doska alebo oprava ktora vyjde skoro rovnako cenovo (niekde aj drahsie).
Ale prv si daj v nejakom servise zdiagnostikovat, kto sa tomuto rozumie a nielen ze, BATERKA odisla 🙂 (treba pohladat nejaky servis, ktory ti bude vyhovovat a rozumiet)A este: na akej casti hliniku citis ze sa prehrieva? V oblasti pod fotoaparatom na zadnej casti? teda cca v oblasti medzi SIM kartou a napisom iPhone?
A to ze ti z nicoho nic prestal fungovat je pri tomto chipe uplne bezne (ak je to teda chipom).
GLPresne jak pises ty, presne v tom miste mi prijde, ze tam to nejvic hreje. Zkusim omrknout neco o tom chipu a uvidime co se s tim da delat.
Ale kde vznikl problem je jasny, tohle zpusobila nabijecka z ciny, tak jsem aspon poucenej.Byl by nekdo ochotnej mi ten dil najit na ebay, abych vedel o co presne jde? A pustime se s mikropajkou do experimentovani 🙂 Dekuju.
Johnny: Hehe 😀 iPhone je po ciste reinstalaci, takze v nem nic neni, ani SIM karta, presto hreje.
JimmyLouder píše:
Vadný čip čeho? Dá se s tím něco dělat?
Jak říkám, rok a půl fungoval v pohodě a z ničeho nic se takhle pohřbil.Ak vyskusas vselijake mozne praktiky ohladom SW a aj po vymene baterky to furt pretrvava, tak je problem v chipe a to v U2 IC.
Najcastejsi problem ohladom nabijania/rychleho vybijania pri iPhonoch je tento chip v ramci HW. Cena 50€+ za opravu/preletovanie.
No kedysi som nieco take mal tiez a nasiel som na SVK servis aj za 25€ stym, ze nedavali ti ziadnu zaruku ze to bude fungovat, ked to preletuju.
Ale existuju taktiez doveryhodne/sikovne servisy ci na SK alebo CZ, ktory ti toto s radostou spravia 🙂Takze, bud nova doska alebo oprava ktora vyjde skoro rovnako cenovo (niekde aj drahsie).
Ale prv si daj v nejakom servise zdiagnostikovat, kto sa tomuto rozumie a nielen ze, BATERKA odisla 🙂 (treba pohladat nejaky servis, ktory ti bude vyhovovat a rozumiet)A este: na akej casti hliniku citis ze sa prehrieva? V oblasti pod fotoaparatom na zadnej casti? teda cca v oblasti medzi SIM kartou a napisom iPhone?
A to ze ti z nicoho nic prestal fungovat je pri tomto chipe uplne bezne (ak je to teda chipom).
GLPokiaľ viem, žiaden reset, či preinštalácia nepomôže (nestretol som sa s tým, že by pomohla - v podstate by sa dalo povedať, že OS X je tak dobrý systém, že nepotrebuje preinštalovanie a beží rovnako či už sa preinštaluje alebo nie, bohužiaľ tá horšia stránka veci je, že ak má chybu, tak naozaj ani tá preinštalácia nepomôže - čiže nastala dosť blbá situácia), zrejme ani diagnostika v servise.
Rovno by som preto odporúčal každému skočiť na krok č. 4.Pán na infolinke nadiktoval len štandardný postup a zjavne o probléme nemá ani potuchy.
Takže volal jsem na podporu a pán mi doporučil tyto kroky: 1. reset https://support.apple.com/cs-cz/HT201295 https://support.apple.com/cs-cz/HT204063 2. čistá instalace bez zálohy 3. pokud nic nepomůže, diagnostika v servisu 4. pokud ta nic neukáže zavolejte nám
Uvidím jestli to pomůže. Také zmínil že čím víc lidí zavolá, tím je.větší šance, že se problém vyřeší. Takže telefony do ruky a volejte, čím víc nás bude tím lip. Budu informovat jak to dopadlo.
Zdravím, asi před měsícem a půl se mi začal přehřívat a rychle vybíjet můj iP 5S. Hřál, i když jsem s ním nic nedělal a baterie při vyplé wifi a mobilních datech přes noc ze 100% spadla na 20%. Poté se mi ho už ani nepodařilo zapnout. V servisu mi řekli, že mi umřela baterie, tak jsem ji nechal vyměnit. Telefon jsem zapl, nabil na 100%, nechal vybít, ale problém stále přetrvává, prostě beze změny. Tak jsem ho z nouze i vyzkoušel dát do továrního nastavení, ale taky nic. Mám na něm prasklej displej, ale to už dýl jak rok, tak nevím, jestli to může mít třeba souvislost s tím? Dokázal by mi s tím někdo pomoct? Díky moc.
roman píše:
PCExpres.sk to robí v SR a iphoneservis.cz to robí v PrazePCExpres mi napísali, ze toto nerobia kvoli nedostatku dielov a do Prahy som este nepisal ale skusim, vdaka Roman.
Mozu to robit ked je suciastka nedostupna... Robi to viac servisov na Slovensku nie len oni ale nikto nema nahradny diel a neda sa to zozhnat jedine na AliExpres ale to aj tak platba vopred a nepride to ani... velke riziko no tak ze dal som to do na SWAP vymenu ktora je rychla a clovek dostane uplne nove hodinky bez zasahu
Mám stejný problém u 6S. Ale jak uz nekdo psal, zní to jako čočka foťáku. Zítra zajdu do servisu, a poptám se. Pak dám vědět.
SanduQi píše:
Jo, určitě s tím jít můžeš. Taky mi to dělalo, ale neměl jsem čas zajít do servisu, takže jsem jen povolil ty dva šroubky, promáčkl display a zase je dotáhl. Je to známý fix, protože šestky s tímhle mají velký problém.Za tohle díky! Taky mi nepatrně cvakal, ale neřešil jsem to. Tohle pomohlo. Ještě jednou díky 😉
PCExpres.sk to robí v SR a iphoneservis.cz to robí v Praze
