Fórum

[Suee]

Odpověď: Typ skla na Iphone 13 #52824

Suee  |  27. 2. 2023 v 15:06

Ahoj, já mám též iphone 13 a používám tento https://www.applemix.cz/tvrzene-sklo-tempered-glass-nillkin-pro-apple-iphone-13-pro-max-na-predni-stranu-0-33mm-p74389/#gallery. A kryt buď originál od apple a nebo jsme hodně spokojeni s kryty od picasee. Manžel sklo od nillkin používá již řadu let, nikdy se nikde neodlepilo krásně sedí a s kryty taky problém není.

[Ondrej]

Téma: iPhone pre studenta #52814

Ondrej  |  24. 2. 2023 v 15:28

Dobry den, chcel by som sa spytat, aky mobil by ste mi odporucili. Doteraz som mal iPhone 8, lenze sa mi rozbil displej a kedze uz pomaly konci aj softwerova podpora hladam novy… som clovek, ktory ma rad male zariadenie, takze vsetky zariadenia s 6.1 a 6.7 displejom su uz pre mna velke. Takze mi ostal iP 12 mini, iP 13 mini a iP SE 2022. Ktore z tychto zariadeni by ste mi odporucili, pomer cena vykon ? Kupujem na specialnej stranke, kde modely s 128GB uloziskom stoja: iP 13 mini - 600€, iP SE 2022, 498 € a 12 mini sa nepredava. Takze mam radsej hladat iP12 mini za nizsiu cenu, alebo mam kupit SE 2022. Pri tom SE 2022 vsak uz rozmyslam, ci sa neoplati radsej 13 mini… nechcem minat vela penazi na telefon, ale som Apple fan, takze chcem ostat pri iPhone. Budem rad za vsetky reakcie. Dakujem

[Nik3m]

Téma: iPhone 14 Pro Max – problém s displejem #51771

Nik3m  |  21. 2. 2023 v 10:04

Zdravím,
ani prakticky už neočekávám pomoc, jelikož jsem se s tím vypisoval na několika zahraničních fórech, ale třeba vás něco trkne.

Zjistilo se, že iPhone 14 pro max mají problém s displejem. Konkrétně při probuzení telefonu. Pokud máte vypnutou funkci vždy zapnuto a chcete telefon probudit, problikne displej. Občas je to děsně jasné světlo, jindy to jsou viditelně takové zelenožluté čáry, jindy se ovšem probudí zcela normálně. Je to čistě dle náhody.

Abych vám lépe přiblížil, o čem mluvím, dovolím si přidat obrázek, který zachycuje problém. Poklepete prstem na obrazovku, ona se probudí a tohle vyskočí. Pak teprve naběhne tapeta.

Na této stránce nahoře je i video. Další mám v kompu. (LINK)

Co je podstatné, nejsem sám. Na Redditu je fórum, kde se to řeší. Asi 15-20 lidí eviduje stejný problém (LINK).

Samozřejmě teď nevíme co dál. Psal a volal jsem si s Apple podporou (přímo z USA). Na dálku mi udělali diagnostiku a prý je hardware v pořádku. Řeší se dvě možnosti. Buďto jsme obětmi špatné dodávky, anebo jde o softwarový problém, který teď nikdo nemůže upřesnit.

Tady je LINK na lidi (konkrétně 10 lidí) založilo téma týkající se stejného problému.

Moje teorie je taková, že vydali update na AOD (vždy zapnutý displej) a přitom tím zmršili vypnutý displej, resp. probuzení z něho. Co je nutné dodat, jsou lidé, kteří píšou, že tento problém nezaznamenávají. No jako jsem naštvaný a mám chuť ten telefon vrátit, ale už jsem provšihl tu dvoutýdenní dobu.

[Zbyněk Mach]

Téma: Data recovery bez zálohy a hesla #52758

Zbyněk Mach  |  14. 2. 2023 v 17:42

Ahoj, mám dotaz, iPhone 13 pro max. Zapomenuté heslo k telefonu, bez zálohy, je nějaká možnost vytáhnout fotky, videa atd? Icloud už byl plný. Na iTunes apod nedá se nikam dostat a všechny pokusy už se vyčerpali. Podpora Apple u nás, sdělila, že to nejde bez bez resetu telefonu a tím pádem ztráty všech dát. Nejde třeba aspoň nějaká zpětná recovery jako když se maže HDD v pc a někdo z toho pak ještě vytáhne data zpětně??? moc děkuju za každou radu

[pavel]

Téma: apple care + theft and loss protection #52750

pavel  |  11. 2. 2023 v 19:23

Ahoj ,

kdyz zajedu do drazdan a poridim si theft and loss protection pro iphone koupeny v cr , bude mi v pripade ztraty nebo odcizeni vydano nove zarizeni i zde na uzemi cr ?

ma stim zde nekdo zkusenosti jak pripadna nahrada probiha a jak poskytovatel pojisteni AIG plni ?

diky

[Vlado]

Odpověď: Nejde otevřít ovládací centrum #52708

Vlado  |  5. 2. 2023 v 13:05

Jediná možnost je koupit nejnovější verzi Apple Watch. Je to stále stejné a apple takto nutí lidi kupovat nejnovější verze👎 Stejné je to i u iPhone.

[Martin]

Téma: Airpods max náušníky #52705

Martin  |  5. 2. 2023 v 11:24

Zdravím.
Chcel by som si kúpiť "náušníky" na airpods max, keďže tie pôvodné už nie sú vo vyhovujúcom stave. V obchodoch, kde nakupujem apple produkty (v rámci Slovenska - mzone, istores, istyle... ich však nemajú). Nemôžem si pomôcť, no stránka fruugo.sk, ktorá ich (ako jediná ktorú som našiel predáva) sa mi nezdá dôveryhodná. (Alebo sa mýlim a máte iné skúsenosti?)
Neviete, kde by sa dali zohnať? - Pokojne aj z českého eshopu, ak robia dodávky na Slovensko.

Ďakujem,
Martin

[karel9582]

Téma: Autorizovaný servis #52691

karel9582  |  4. 2. 2023 v 13:27

Podle IMEI a nastavení iPhone mám kromě české 24měsíční záruky taky tu applovskou na 12 měsíců. Stále ale nechápů jestli tuto apple záruku mohu uplatnit v naprosto všech autorizovanýh obchodech teda takových v kterých jsem telefon nekupoval? V nastavení apple lajcky píšou pokud máte problém se zařízením tak se dostavte "do autorizovaného servisu/prodejny" ale konkrétní nejsou, takže to mám chápat že je reklamace uplatnitelná i u konkurence?

[KubajzsH]

Odpověď: Kondice baterie iPhone #52685

KubajzsH  |  1. 2. 2023 v 10:03

Takže dnes přišel e-mail o T-mobile CZ.

Ověřila jsem, že reklamované zařízení (reklamační protokol č. ) bylo 31. 01. 2023 vráceno ze servisu do prodejny a je tedy možné si jej vyszvednout. Dle vyjádření servisu se Vámi uvedená závada neprojevila. Servis provedl obnovení nastaveni tovarnich hodnot dle výrobce a operátora. Dále je uvedeno, že iInstalace aplikací třetích stran mohou výrazně ovlivnit funkce a vlastnosti přistroje a za jejich obsah nenese výrobce ani prodejce zařizení žádnou právní ani jinou odpovědnost.

Ráda bych vysvětlila, že servisní partner je výrobcem telefonů Samsung autorizován ke všem úkonům ohledně testování a oprav a jeho vyjádření je pro společnost T-Mobile závazné a nemáme důvod ho zpochybňovat. V případě, že s řešením reklamace Vašeho mobilního telefonu nesouhlasíte, máte možnost se obrátit na soudního znalce a s jeho vyjádřením, pakliže se nebude shodovat s vyjádřením servisního střediska, mobilní přístroj reklamovat znovu.

A zde reakce na další dotaz přes e-mail.

Dobrý den,

omlouvám se za překlep v zaslaném e-mailu.

Telefon, který jste reklamoval je samozřejmně Apple iPhone 12 mini 64GB - Bílý a byl zaslán do autorizovaného servisu pro značku Apple (tj. Britex - CZ, s.r.o., který také opravuje například značku Samsung, Alcatel aj.). Ano v popisu závady máte uvedeno: Baterie se hrozně rychle vybíjí, kapacita je 89% po 3/4 roce, občas vypadává signál. Vyjádření servisu jsem Vám přeposlala, bohužel jejich vyjádření nemohu odborně posoudit.

Hezký den

Markéta Rezková
Tým zákaznických podnětů a stížností.

Jaké mate zkušenosti s Britex CZ? Já teda mám špatnou zkušenost. Uvidím v pátek co mě k tomu řeknou na prodejně T-M CZ.
Mužů reklamovat v iWantu?

Děkuji za odpovědi.

[Miroslav Filipak]

Odpověď: Macbook připojeni myši #52660

Miroslav Filipak  |  30. 1. 2023 v 10:39

Mikael píše:
no ideálně nějakou s usb-c konektorem a pak potvrdit na macu " povolit připojení usb zařízení" . A v momentě kdy jí máš připojenou ti vypne i track pad na macu.

A jestli myslíš apple myš, tak jí zapni a spáruj v bluetooth a máš hotovo.

myš jsem pripojil potvrdil jsem oznameni o povoleni připojeni ale myš nereaguje,prvě nevim co delam špatne nebo je myš nefunkčni

[Mikael]

Odpověď: Macbook připojeni myši #52659

Mikael  |  30. 1. 2023 v 10:19

no ideálně nějakou s usb-c konektorem a pak potvrdit na macu " povolit připojení usb zařízení" . A v momentě kdy jí máš připojenou ti vypne i track pad na macu.

A jestli myslíš apple myš, tak jí zapni a spáruj v bluetooth a máš hotovo.

[Martin]

Odpověď: Jak funguje „Optimalizovat nabíjení“?? #52653

Martin  |  29. 1. 2023 v 19:14

Ahoj, za mě v tom je maglajz..já mám na všem optimalizované zaplé a:

iphone - nabijim denně mezi 18 a 19h, z cca 30% a vždy se to nabije na 100%. Řeším to tak, že mám ve zkratkách automatizaci, že mě telefon upozorní, když je nabito na 85% a když klesne pod 35%.

airpods 3 - kdykoli nabíjím (je to jednou za čas, bezdrátově i drátově), tak se t pouzdro nabije max na 80%, tedy tam to funguje

Apple Watch 8 - optimalizované nabíjení zapnuto, nabíjím denně ve stejný čas z cca 50% a optimal. nabíjení nefunguje, vždy se to nabije na 100%.

[Maibach]

Téma: Nefunguje hlas Minnie #52648

Maibach  |  29. 1. 2023 v 13:27

Ahoj, mám nové chytré hodinky Apple Watch 8 +LTE s mobilní („cellular“) konektivitou.

U starších hodinek mi hlas MINNIE vždy fungoval. Nyní mi to nefuguje. Už jsem zkusila všechny rady na internetu, ale nic.
Máte někdo pozitivní zkušenost?

[vitekv]

Téma: okamžité vybití baterie iPhone 6S #52629

vitekv  |  27. 1. 2023 v 9:36

Zdravím, po roce dnes záhada s baterií - viz snímek obrazovky.
Přes noc vše vypnuto (mobilní data nemám, na bluetooth dávám pozor)
Nově mám na zadní straně nalepen plíšek mezi jabkem a nápisem”iPhone”.
V 6:00 náhle kolaps - po uchopení do ruky - telefon studený, od nuly se dobíjí obvyklou rychlostí.
Tohle se mi nikdy nestalo. Rychlejši vybití při zapnutém bt mám vyzkoušeno.
Že by závada v sw baterie ? 1rok stará, stav 100%, drží dobře.
VitekV

[ivawe]

Téma: Výběr MacBooku #52610

ivawe  |  24. 1. 2023 v 6:31

Dobrý den,
již delší dobu jsem nespokojen s Windows a také v domácnosti máme čím dál více Apple produktů. Završil bych to nákupem MacBooku Pro nebo Air.
Jako windowsák dokážu odhadnout jaký hw (procesor, RAM) by notebook měl mít aby svižně valil, což ale u Apple neodhadnu, maximálně velikost disku. Proto jsem vsadil na vyšší konfiguraci "pro jistotu", tedy M2, 10 jader GPU, 16GB RAM a 512GB disk.

Když konfiguraci s +-13" displayem hodím do Apple Store mám na výběr ze 3 produktů.

MacBook Air M2 za 51.990,-
MacBook PRO M2 (2021) za 50.990,- (který je paradoxně levnější)

ovšem v této hranici už stojí za úvahu nový 14"
MacBook PRO M2 Pro za 58.990,-

a teď co vybrat? Velikost, váha, výdrž prakticky nehraje roli. Budete jistě namítat, na co ho budu využívat, ale to je právě otázka, zda se mi výkonem neotevře nová kapitola využití (krom stávající běžné kancelářské práce) a neposune mě na vyšší level aplikací, na které třeba aktuálně s Windows ani nepomýšlím, protože by to nezvládly.

Děkuji