Vďaka najnovšiemu súdnemu sporu medzi Apple a Samsungom sa môžeme dozvedieť ďalšiu zaujímavosť z konverzácie medzi marketingovým tímom spoločnosti Apple a Philom Schillerom. Senior viceprezident pre globálny marketing hrá v novom spore kľúčovú rolu zvlášť po tom, ako došlo k odhaleniu, že Schiller zvažoval uzavretie dohody s novou reklamnou agentúrou, ktorá by bojovala proti reklamám spoločnosti Samsung.
Redaktor Business Insideru Jay Yarow na svojom Twitteri odhalil časť e-mailovej konverzácie medzi Philom Schillerom a istým pracovníkom spoločnosti Apple. V správe sa celkom prekvapivo dozvedáme, že marketingové oddelenie spoločnosti Apple zvažovalo, že začne využívať nástroje na sledovanie sociálnych médií, vďaka čomu by dokázala rýchlejšie zistiť, o čo majú ľudia záujem a čomu by sa mal Apple v budúcnosti vyvarovať. Schiller však návrh zamietol so slovami, že platenie za takéto služby je „hlúposť“. Tvrdí, že táto práca je veľmi jednoduchá a vykonáva ju každý deň, úplne bezplatne. Neodpustil si samozrejme zmienky o Samsungu a na konci správy uviedol osobnú poznámku: „Myslím si, že chalani v Samsungu sedia okolo konferenčného stolíka a sledujú Facebook a Twitter bez toho, aby za to museli niekomu platiť.“
Ten Schiller je ale iná hlava. Ja mam celkom problem odsledovat vlastný Twitter, nie to este sledovať trendy dalších tisícov ludi. Wow. Myslim ze viral Samsungu velmi pomohol, i ked niektoré videa a komunikácie boli dost na hrane a mali opačný efekt. To k téme sociálne siete. Analytika, seo/sem, zber dat, testing, heatmapy a všeličo ine, základná vec pre marketéra 21.storocia.
Má pravdu. Stačí sledovat stránky věnované mobilům ne každeho Face.