Není tomu tak dávno, co jsme vás informovali o petici proti klávesnicím použitým v nových MacBoocích Pro a 12” MacBoocích. Ty jsou totiž podle mnoha uživatelů hlavním kamenem úrazu těchto počítačů a volají po jejich odstranění a ideálně i náhradě škody ze strany Applu. Ten už se kvůli tomuto problému dokonce octl dvakrát před soudem a o víkendu na něj přibyla u okresního soudu v San Jose další žaloba.
Mohlo by vás zajímat
Nová žaloba vznesená proti Applu se od těch předešlých příliš neliší. I v ní totiž žalobce poukazuje na to, že jsou klávesnice s motýlkovým mechanismem velmi nespolehlivé. Větším problémem by ale mohlo být to, že podle žalobce Apple o problémech, který tyto klávesnice postihuje (zasekávání se či nereagování kdykoliv, co se pod ně dostane byť jen trochu nečistot) moc dobře věděl, ale přesto je na trh s klidným svědomím uvedl. To by se ale samozřejmě stávat nemělo, zvláště kvůli tomu, že náklady na výměnu klávesnice stojí zhruba 700 dolarů, jelikož se s ní mění i velká část počítače.
„Vadnou“ klávesnicí je osazen i tento MacBook Pro:
Fotogalerie
Vypadá to tedy, že zákazníkům Applu již pomalu dochází trpělivost a nebojí se proti tomuto technologickému gigantovi bojovat i soudní cestou. Navíc se dá očekávat, že celá tato zápletka neskončí jen u tří žalob, ale budou následovat další. Zda však budou úspěšné je v tuto chvíli samozřejmě předčasné soudit. Pro Apple by ale mohly být tyto žaloby minimálně impulzem k tomu, aby své klávesnice podrobil detailní analýze a v budoucnu je zkonstruoval tak, aby je podobné problémy nesužovaly. Ostatně, za cenu, kterou si Apple za své počítače účtuje, by to mělo být pravidlem.
Mal som ho, nechcel by som ho už znova. Presne kvôli hentomu problému.
Problém to jistě je a jistě to není dobrá vizitka pro Apple a tím spíš pokud opravdu věděli o větší nespolehlivosti.
Na druhou stranu nejde žalovat někoho za to že vyrobil šmejd nebo něco nespolehlivého.
Nikdo nikoho nenutí si tyto produkty kupovat.
Zažalujete výrobce outdoor oblečení, že dělají tak tenké materiály že když projdete houštím v lese máte to roztrhané, zažalujte automobilky za jejich nesmyslné 1,0, 1,2 a td motory které jsou po 200 tisících na kaši, zažalujte pekárny za to že dělají chleba který po 3 dnech chytne plýseň a td a td.
Zákazník nesmí být tupej a musí si ověřit co vlastně kupuje a když to neudělá jeho chyba – v prospektech se určitě nepíše o tom ze lze u notebooku snídat a prskat drobky na klávesnici ani že jí špína nevadí.
Tohle sou jen vyžírkové co se chtějí napakovat nic víc.
Tím neříkám ze je Apple svatej, ale žalovat ho za to je nesmysl.
Zažalujte pána který si prdne v metru a vám se z toho udělalo špatně ;) Ano je to prase, ale asi nic nevysoudíte.
Na jedné straně s Vámi souhlasím, na druhé mluvíme o Applu – technologickém gigantovi, který nasadil nejvyšší laťku spolehlivosti produktů. Proto si je lidé kupují. Tu výměnu klávesnice by měl Apple dělat zdarma a ne si za to účtovat 700 $.
A co se týče žalob… V Americe můžete u soudu vyhrát i s žalobou, za kterou by Vás u nás odvezli do Bohnic :D
Zdravim, zkusim trochu oponovat. Pokud Apple o problemu vedel a presto neopozornil pred prodejem zakazniky jedna se o skrytou vadu a ta muze byt reklamovana v ramci reklamacniho rizeni. Nejde tady o tupost zakaznika, ake zamlceni skrytych vad a to je problem dle zakona. Vase prikladou jsou sice vtipne ale tzv,, mimo misu” pekny den
Tyto problémy mám u svého MBP 2016 také. Občas se zasekne některá z kláves a nejde pořádně zmáčknout. V současné době mám problém s klávesou „option/alt“, která je zaseklá už nějáký ten měsíc. Již zvažuji, že dám MB na reklamaci.
Pokud nebudou klavesy mechaicky poskozene tak v Ceskem Servisu topcase vymeni. Kazdopadne výrobce ma na strankach postup cisteni který většinou problém odstrani pokud ne navštivte autorizovany servis
ja zatial žiadny problém
Nech, sa na mňa „dúhoví prdi“ z Cupertina nehnevajú, ale osadiť klávasnicu do Mcb za 2500,-€, ktorá sa pokazí aj pri chúlostivom používaní a potom si pýtať 700,-USD za opravu je nehorázne!!!
Nie je pravda, že prachy chcú len “ humusáci“ žerúci denne nad klávesnicou…
Kamarát, ktorý na klávesnici píše len občas a skutočne je čistotný pedant, ktorý si svoj drahý Macbook opatruje, ako oko v hlave – má problém už s troma klávesami a závada, sa objavuje, len sporadicky…!!!
Apple sa chová, ako posledný rákosnícky priekupník z trhoviska! Toto nieje úcta k zákazníkovi, toto je sprosté chovanie a nenažranosť „řezníckeho psa“…!!!!!!!!!!!!!!
A to jsem uvažoval nad MBP..Asi jediná dneska rada nic nekupovat, než se to vyjasní. Mám ještě 17″ 2011 a kupoval jsem ho na bazaru ,,velice“ levně a ještě v záruce. Bývalý majitel už věděl, že je něco špatně. Naštěstí byla zdarma před 2 lety vyměna deska a dnes je to teplotně naprosto jiný MBP. Takže něco podobného možná čeká nové majitele. I když..ten počet maců co má novou klávesnici je asi takový počet, že si nedovedu představit tu finanční ztrátu při výměně.
Nezlobte se na me, ale stejne tak hrkani ve vsech retina macbook!!! To je to samy. Proste kvalita sla obecne tezce dolu a jeste navic vcerejsi konference byla velka fraska.