Apple zatím stále odmítá akceptovat, že by Touch Disease, postihující některé šestkové modely iPhonů, byla výrobní nebo designovou vadou. Řada iPhonů řady 6 se potýká s problémy s dotykovým displejem, na kterém se nejprve objeví šedivé pruhy a poté přestane reagovat. Po četných stížnostech a žalobách Apple konečně uznal, že Touch Disease je reálnou poruchou, která může být opravena.
Společnost však odmítla Touch Disease zhodnotit jako chybu designu či výroby a za její opravu si od zákazníků žádá 149 dolarů. „Apple zjistil, že některé iPhony 6 Plus mohou vykazovat problémy, projevující se blikáním displeje, nebo potíže s dotykovým displejem, a to po opakovaném pádu na tvrdý povrch, čímž zařízení utrpělo zátěž,“ uvedla společnost. „Pokud váš iPhone 6 Plus vykazuje výše uvedené příznaky, je v provozuschopném stavu a displej není popraskaný ani rozbitý, Apple vaše zařízení opraví za cenu 149 dolarů.“
Mohlo by vás zajímat
Dříve museli zákazníci za opravu po záruce zaplatit 329 dolarů. Těm, kteří tuto cenu museli v minulosti zaplatit, Apple vyplatí rozdíl. Kyle Wiens, zakladatel a generální ředitel společnosti iFixit, která jako první na problém upozornila, tvrdí, že současný problém je chybou výroby, protože řada uživatelů, kteří se s ní musí potýkat, nikdy svůj telefon neupustila. Kromě toho by podle něj měl Apple vyvinout více úsilí, aby obnovil důvěru svých zákazníků. „Ceníme si úsilí, které vyvíjí v tuto chvíli, ale s tímto programem nejdou dostatečně daleko,“ uvedl Wiens. Podle zákazníků, kteří na Apple již podali žalobu, společnost o existenci problému věděla, ale selhala ve věci zajištění dostatečné podpory zasaženým uživatelům.
Fotogalerie
Zdroj: IBTimes.com
Ještě že u nás máme záruku dva roky a závada se projeví v době záruky. A oficiální servis po třech týdnech předá celé „nové“ zařízení. Tedy „nové“ v modelové řadě „N“ – čili repasované. Ale o tak dobrý. Aspoň nová baterie.
Takže vlastně fajn že tahle závada existuje.
Ne není to fajn. Když kupuješ iPhone na firmu, dává ti Apple záruku jen rok. Navíc chyba ve výrobě, nebo návrhu produktu se stane, ale přístup Applu je hodně arogantní vzhledem k tomu, jaké částky zákazníci za tyto produkty platí.
Chtěl bych se zeptat, kde si mohu iPhone 6 Plus s Touch Disease nechat za těch 149 dolarů opravit ? Je to možné v čr ? Telefon je zakoupený na firmu v Alze.
Děkuji
Typicka arogance applu, po dlouhe dobe uzna vyrobni vadual i tak si za opravu necha zaplait..ono ani tech 150 USD neni zrovna malo, ovecky se museji ocesat co to jn jde i kdyby to mel byt i jen jden dolar
Tahle chyba vznika kdyz telefon ohnete.Nesedejte si na telefon….Btw samsung a htc z ty doby se ohybali pri nizsi zatezi.
To není úplně pravda HTC M8 mělo lepší výsledky benchpress testů, 6 Plus se ohne již při působení váhy 110lbs, což je méně než na kolik jsou testovány všechny konkurenční telefony (iPhone 6 Plus nesplňuje nezávazné normy, i když limitně), na druhou stranu 6 Plus je stejně zalagovaná díky nedostatečné kapacitě paměti RAM, 1GB je v kombinaci s FullHD rozlišením nekompromisně málo.
Zásadní výhodu bendgate spatřuji v tom, že na 6S Plus si už dali více záležet a v benchpress testu vydrží 177lbs!
Za jednu z mála výhod iPhone 7 Plus považuji, že je to skutečně hodně bytelný a odolný telefon, zvlášť v kombinaci s krytím IP67.
Na druhou stranu, nedoporučoval bych kupovat 7 Plus nyní, počkal bych rok, jestli Apple skutečně představí přelomový iPhone nebo ne.
Když tak koukám na současnou produktovou řadu iPhone, ve vztahu k jejich cenové politice se divím, že si zejména menší modely krom skalních fandů někdo koupí. Kdo chce hiend alternativu předraženému 7 Plus, ten má na výběr daleko lepší S7 Edge za 16k, OnePlus3 11k a ti co mají hluboko do kapsy si mohou koupit za 6k Lenovo A7010 Pro s FullHD panelem a 3GB RAM, odezva a rychlost iPhone 7 Plus v porovnání s nejlevnějším Lenovem nebude o moc vyšší.
Běž už někam s tím psaním o androidech. Nikoho ho tady nezajímá a pokud ano tak si vleze na fórum o androidech nebo použije google. Já se jenom divím že ti ještě nedali ban. Jediné co umíš je hanit Apple a vychvalovat do nebes android.