Mailbox od svého představení na konci roku na sebe strhl velkou pozornost skrze funkce a intuitivnost, kterou disponuje. Bohužel pozornost sebou nesla i negativní důsledky v podobě nutnosti si rezervovat své místo ve „frontě“ na aplikaci po jejím vydání. Zkrátka a dobře, po té co byla aplikace vydána jste museli zadat své rezervační číslo a poté jste museli vyčkat než se na vás dostane řada. Já byl jedním z těch šťastným, kteří si své místo zarezervovali mezi prvními a tak jsem mohl začat používat tuto bezpochyby geniální aplikaci takřka pár dní po jejím vydání v AppStore. Naneštěstí, mezi uživateli iPhone je spousta nedočkavých jedinců neochotných příjmout argumenty tvůrců a respektovat jejich obavy o možném pádu serverů, a tak se AppStore v současnosti množí zbytečně negativními hodnoceními této aplikace.
Nicméně zpět k samotné aplikaci. Jak bylo známo již z prvního představení, do jisté míry došlo k inspiraci u lidí z RealMac Software, kteří stojí za úspěšným to-do listem Clear, který nabízí rychlé a efektivní ovládání jenž v konečném důsledku šetří čas. Mailbox z tohoto pohledu funguje velice podobně. Využívá podobná gesta a nabízí stejně rychlé a povedené uživatelské rozhraní. Navíc přináší i několik funkcí, kterými klasické mailové klienty nedisponují a to zejména možnosti využít funkci „snooze“ u přijatého e-mailu a odložit je na pozdější dobu. Nemusíte se tedy starat o to, že máte někde v mailu zprávu, kterou musíte nutně vyřešit a po té ji pracně hledat. Mailbox se totiž sám připomene a vy tak v konečném důsledku můžete daný, momentálně nedůležitý e-mail, vypustit z hlavy.
Kromě funkce snooze můžete e-maily jednoduše odstranit či přesunout do archivu a to prostým táhnutím zprávy doprava. O tom zda bude zpráva archivována (následně označeno jako přečteno) či přímo smazána rozhodne délka vašeho tahu. Pokud provedete ono gesto v opačném směru máte možnost zprávu „snooznout“ a následně si vybrat, na jak dlouhou dobu (na výběr máte pozdější hodinu téže den, večer, následující den, víkend, další týden, měsíc popřípadě i poněkud neurčitou možnost někdy a také i možnost manuálně zadat datum, kdy se zpráva znovu připomene) nebo zprávu přesunout delším tahem do jednoho z tzv. lists, nebo-li do seznamů, které můžete libovolně upravovat, popřípadě si vybrat ze základních (k nákupu, k přečtení, k prohlídnutí). Tyto gesta lze aplikovat i hromadně a to pouhým scrollováním na konec seznamu přijatých e-mailů a poté využít jedno z aktivních tlačítek k vytvoření požadovaného gesta. Díky tomu, tak snado můžete dosáhnout pravidelně i prázdné složky příchozí pošty, za což budete odměněni i pohledem na každodenně se měnící fotografii.
Orientace v aplikace je podobně snadná jako práce s jednotlivými maily. V levém horní rohu lze vyvolat kontextové menu, díky kterému máte přístup kromě základních složek jako je archiv, odložené zprávy, koš aj. i do základního nastavení, ve kterém můžete nastavit vše potřebné – od podpisu přes používané účty až po úpravu seznamů a nastavení odložení zpráv a notifikací. Pravým horním tlačítkem pak jednoduše můžete napsat novou zprávu. Mezi těmito tlačítky máte i menší „menu“, kde se můžete jednoduše přepnou mezi odloženými a přijatými zprávami a archivem. Z nich pak jednoduše můžete zprávy dále přesouvat za použití oněch jednoduchých a intuitivních gest. Co se zpráv týče, tak ty aplikace řadí dle příjemců do konverzací, takže se nemusíte bát nutnosti vyhledávat své konverzace s jednou osobou napříč celou mailovou schránkou.
Během používání jsem nenarazil na výrazné bugy až na moment, kdy aplikace zobrazovala žádné přijaté zprávy, ale ve skutečnosti jednu novou zobrazila -zprávu pak poté nešlo otevřít a celý problém jsem byl nucen vyřešit vypnutím aplikace přes multitasking a jejím restartováním. Tento problém se během doby mého používání vyskytl všehovšudy jen jednou a vše ostatní funguje tak jak má – rychle a účelně. Jako další negativum, vidím v současnosti jen podporu iPhone a nutnosti užívání pouze Gmail klienta. Naštěstí tvůrci plánují přidat do budoucna i podporu ostatních poskytovatelů e-mailových služeb.
Celkově tak aplikaci hodnotím jako velice povedenou. V korporátní sféře ve které se pohybuji mi skvěle pomáhá rychle a jednoduše odfiltrovat nepotřebné e-maily a zabývat se jen těmi důležitými, popřípadě si určité e-maily odložit k pozdějšímu vyřízení, díky čemuž tak nemusím přemýšlet nad tím, co musím ještě udělat. Uživatelské rozhraní považuji za čisté a líbivé v duchu nativního mailového iOS klienta. Nevýhody pro ostatní uživatele spatřuji právě v nutnosti používat Gmail klienta. Neexistující podpora ostatních poskytovatelů e-mailových služeb, která se do budoucna dočká rozšíření, však s největší pravděpodobností bude zpoplatněna. Dalším negativem pro některé uživatele může být i nutnost čekat, než budete mít k aplikace přístup, což je dáno právě obavami tvůrců o stabilitu serverů (Mailbox běží na serverech Amazonu). Toto opatření je však dočasné a je způsobeno oním masivním zájmem a v budoucnu bude odstraněno.