Dobrý den,
moje manželka měla včera s Iphone SE stejný problém. Ráno se probudila a display psal Ztraceny mobil - write email on : appsupp04@gmail.com.
Byli jsem v Alza, ale odkázali nás na Apple podporu.
S podporou jsem to řešili dvě hodiny a nakonec jsem pomocí i-tunes museli provést recover telefonu. Takže všechna nezazálohovaná data jsou pryč.
Podpora říkala, že jsme to ráno již třetí případ. Pravděpodobně někdo ukradl hesla gmailu, protože dotčení lidé měli v apple ID gmail adresu.
Následně se dostali do i-cloudu a tam dali ztracený mobil. Kdybychom prej napsali na ten email, což bylo jasné, že je to podvod vzhledem k tomu že je to gmail adresa tak by nám odpověděli kolik požadují peněz za odblokování.
Po telefonu jsme se museli pomocí itunes stáhnout obnovovací soubory cca 2,2 GB a do 15 minut udělat obnovu, jinak se iphone resetuje a dostane se zase do stavu zamknutého. Obnovu ale se stažením do 15 minut nestihnete. Takže po restartu máte sice mobil zamčený ale na pozadí vidíte jak i-tunes dále statují obnovavací soubory. Musíte počkat až to i-tunes stáhne a pak znovu provést pokus o tovární nastavení. Při zapnutém mobilu zmáčknout jak horní tlačítko tak button na telefonu a držet. Držet stále i při restartování telefonu dokud se neobjeví na telefonu připojte od i-tunes. Pak se provede tovární nastavení. Nám to trvalo celkem několik hodiny než jsem vše provedli. Jinak ještě než začnete provádět cokoliv s obnovou telefonu změňte si všude hesla jak na gmailu tak apple ID. Apple ID nemusí být přímo email.
Tak všem držím palce 🙂
Roman
-
Nefunguje pri akej činnosti?
Záleži od koho je iPhone kúpený, APR zrejme reklamáciu medzi sebou neuznávajú, ďalšia možnosť je navštíviť autorizované servisné stredisko, kde to je jedno nakoľko sa jedná "priamo" o Apple.
Tak se mi to nakonec povedlo. Stačilo tu volbu vypnout, restartovat Mac a zase zapnout. Nějak nám ten Apple windowsovatí...
Ahoj, mám iPhone 5S, předtím jsem měl iPhone 6, ale přešel jsem zpět kvůli velikosti, 6ka mi dvakrát vyklouzla a 5S mi sedí víc. Vím, že nikdo nevíte, co Apple představí, ale podle všeho by nějaká ta nová "čtyřka" přijít měla, myslíte, že má cenu čekat? Lze očekávat, že to Apple nabuší jako 6S, tím myslím 12MPX foťák, Apple A9? Lze očekávát, že tam bude třeba lepší baterie jak v 5S? apple ringtones free Mám od roku 2008 všechny iPhony, až do teď a čím dál víc uvažuju, že si koupím Z3C/Z5C, který je menší a hraniční velikost, kterou ještě snesu, ale zase se nechci ukvapit s koupí a pak prodávat v březnu Z5C se ztrátou na aukru. download iphone 11 pro max ringtone : https://klingeltonemp3.info/iphone-11-pro-max.htm
Nemá někdo zkušenost s exportem dat z Runtastic do aplikace zdraví? Všechny aktivity exportuje jako "cvičení" tzn Apple Zdraví neukazuje běh vzdálenost kolo atd ...
Ahojky, nefunguje mi odemykání MacBooku Pro 2016 (macOS Sierra 10.12.4) pomocí Apple Watch. Po probuzení MacBooku se mi zobrazí zpráva, že se odemyká pomocí Apple Watch, točí se tam několik vteřin kolečko a nakonec se zobrazí klasické okénko na napsání hesla. Mám všechno nastavené jak by mělo být, podle návodu (heslo do MBP, dvoufaktorové ověřování, zapnutou klíčenku a AW jsou propojené s iPhonem). Poradíte prosím?
Ad. původ telefonu - byl koupený nový na českém eshopu, je to sice americká distribuce, ale 7 měsíců fungoval bez problémů.
V pondělí jsem byla v iStylu, kde mi konečně sympatický mladík telefon obnovil. Přišla jsem o fotky za poslední 2 měsíce, ale po 4 dnech marného tápání jsem byla ráda, že je telefon funkční. Řekli si za to 360,- Kč, což považuju v tomhle případě za nehoráznost (nezavinila jsem si zablokování sama), ale nevzmohla jsem se na odpor, opět převážila úleva že z iPhonu nezbude luxusní těžítko.
Po víkendu se objevily zprávy, že Apple Turkish Crime Family zaplatil a všude se píše, že žádnej útok na telefony se nekonal. Když jsem pod jeden takovej článek napsala, že můj telefon napadenej byl, komentář neuveřejnili. A vůbec pod žádným z těchhle článků žádný komentáře nejsou, zajímavý. Takže pokud Apple zaplatil, tak nejspíš nejenom hackerům. Já to chápu, že je žádoucí, aby se nic nedostalo ven, ale wtf, přišla jsem o data, zacálovala 360 a všichni se tvářili náramně překvapeně co to jako má bejt, že to není možný. Takhle si teda péči o zákazníka nepředstavuju. Stěžovat si asi není kam...zdravim. mam problem, kterej me teda dostava do kolen. po aktualizaci na ten slavnej ios 10.3 mi prestal skoro fungovat home button, touch id funguje kdyz prst prilozim ale jakmile se pokousim prepnout zaple aplikace, nedejboze kdybych se nahodou chtel dostat uplne na hlavni plochu tak to je k*revskej problem.. zustava mi rozum stat co to jako ma bejt, jestli si dela apple prdel nebo co. tohle bych cekal od nejakyho srotu s droidem za 2,5k v tescu ale ne u telefonu za 16 tisic. nefunguje ani kalibrace home buttonu na ten prst na ktery chci. nejaky tipy nebo proste cekat az se apple uraci vydat dalsi aktualizaci?
Dobrý den,
zakoupil jsem nový apple iphone 5s, ale pri pokusu stahnuti aplikace telefon napise ze je zablkovane apple id.
Na icloud se v poradku prihlasim. Do iTunes take. V telefonu jsem take prihlaseny. Proběhli všeljaké autorizace atd. Telefon si dokazu lokalizovat, ale proc mi nejdou stahnout aplikace tomu fakt nerozumim.
Nikdy jsem apple nemel tak tomu nerozumim.Muzete mi prosim poradit, dekuji.
Dobrý den, zakoupil jsem dnes nový apple iphone 5S, založil jsem si učet, ale kdyz si chci stáhnout nejakou aplikaci telefon napise, ze vas apple id byl zablokovan. Do itunes, iclode se bezproblému přihlásim, ale tomuto nerozumím proč to nejde. Muzete mi prosím poradit, Dekuji
Dokázal by někdo poradit s uzamčeným Apple ID a zároveň se zapomenutým heslem do starého e-mailu, kam přišlo odemčení? Zablokovala jsem si tam Iphone i Ipad. Kdo by cokoliv věděl, budu za rady vděčná.
Dobrý den, mám problém se svým Apple ID. Bylo mi z uzamknuto a nyní je zapotřebí jej odemknout pomocí e-mailu. Bohužel ale klíč o odemknutí zasílá apple na můj druhý e-mail na seznamu, ke kterému už neznám přihlašovací údaje, nejsem schopna se tam přihlásit ani pomocí bezpečnostních otázek. Je nějaká jiná možnost, jak ID odemknout nebo skutečně jedině touto cestou? Spolu s Iphonem mám zablokovaný i Ipad. Budu velice vděčná za Vaše rady.
Telefon mam dva tyzdne a od zaciatku mam problem s jeho samovolnym restartovanim. Myslel som si to ze to bude fb aplikaciou nainstalovanou spolu s fb messengerom ale ak po ich odinstalovani dochadza stale k samovolnem padu systemu. Polovicka obrazovky zozelenie, druha zcervenie... Nasleduje cierma obrazovka... Jablko a spustenie systemu nanovo. Niekedy sa system nacita a o 5 sekund na to, znovu padne. Cim to moze byt ? Po resetovani telefonu bol klud take 4 dni. Moze byt problem spojeny s domacou wifinou ? Pretoze nikde inde na 3g tento problem nepozorujem. Prvy apple produkt a povestny perfekcionizmus aky je iOs odladeny....neviem Tags: message tones free for mobile, descargar tonos para celular, funny ringtones free for mobile
AirPods budú podporované na zariadení iPhone 5 a novšie.
http://www.apple.com/shop/questions/product/MMEF2AM/A/airpods
Dobrý deň, Apple pri predstavení nových AirPods uviedlo, že pri otvorení nabíjacieho boxu pre slúchatká sa pri iPhone ihneď zobrazí možnosť spárovať iPhone s týmito slúchatkami. Je takáto možnosť aj pri iPhone 5 alebo treba ísť do vyšších modelov? Prípadne ak takáto možnosť nie je, musím iPhone párovať manuálne ako hociaké iné Bluetooth zariadenie? Ďakujem za všetky odpovede
