Jakýkoli autorizovaný prodejce je Ok. Osobně nakupuji v iStyle kde mi přijde fajn ten zákaznický servis ale je to člověk od člověka. Už sem bohužel narazil i na lidi, kteří vůbec netušili….
Za rohem mám Alzu kde občas taky něco pořídím. Ale třeba CTO iMac jsem bral ve výše zmíněném iStyle.
Martin píše:
Chtěl bych se zeptat jestli někdo neví proč se mi nenačítají některé stránky v safari? Stale to hlasí toto pripojení neni soukrome!!! Na jinem pc vse funguje jen ne na mac pro kde je osx 10.11.6 na novješím to jede. Nemám možnost žádneho upgrade. Hodiny jsou správně a i jine DNS jsem zkoušel a také vymazat historii.Stejný problém má také známy u staršiho macbooku.
Děkuji za rady.
Mám úplně stejný problém. Na starším Macbooku najednou nejde téměř nic načíst (osx El Capitan - verze 10.11.6 - všude to hlásí, že připojení není soukromé. Na novějším macbooku (mac OS Catalina- verze 10.15.7) vše jede bez problémů. Jak z toho ven? 🙂
IMac s M1 a magic keybord s touch ID. Pokud nefunguje tak tu možnost touch ID vypni a po restartu zase znovu zapni. Pokud nebude fungovat dále volej podporu. Btw Monterey jsi dělal čistou instalaci? Pokud ne, tak prvně proveď čistou.
Ahoj, mám iMac 2021, který se mi aktualizoval na OS Monterey. Od té doby mi nefunguje TouchID, musím všude vyplňovat přihlašovací údaje ručně a nefungují mi i některé programy. Chtěla jsem se vrátit zpět na OS BigSur, ale to se mi nepodařilo, vyhazuje to hlášku, že z nejnovější verze nemůžu na jiný OS. Zálohu bohužel nemám, nepředpokládala sem, že s tím budou takové potíže, když se jedná o ostrou verzi systému, nikoli betu. Mám tedy trpělivě čekat na novou aktualizaci, která chyby opraví, nebo existuje řešení, jak se vrátit k plně funkčnímu BigSur? Děkuji za odpověď. Hezký den
Josef Daněk píše:
Zdravím,od aktualizace na nový macOS 12.0.1. mi vůbec neráguje klávesa Escape (esc). Macbook mám cca 3 měsíce, takže zanesené to určitě není. Rád bych se zeptal na radu, jak to vyřešit nebo zda to má od aktualizace více lidí?
Děkuji, JD
Rada z podpory Apple, která funguje
Vypněte macbook a zaklapněte víko
po 20 vteřinách macbook otevřete a na 10 vteřin podržte tlačítko pro zapnutí, po pár vteřinách přístroj zapněte.
Zdravim,
mohl bych pozadat o radu, zda je moznost, pripadne jakym zpusobem dostat do macOS 10.15.7 kompatabilni verzi iMovie, ktere z App Store aktualne nelze do teto verze macOS stahnout se strohou hlaskou o nutnosti aktualizace, ktera ale pro muj MAC neni mozna.
Pokud se uz v nejakem vlakne resilo, omlouvam se.
Predem diky.
Mikael píše:
Hm. Tak to je divné. Pravda na iMacu mi to při nevypínání myši vůbec nic podobného nedělalo, ale na macu to může být po probuzení chybou v BT konektivitě a tím i refreshy funkcionalit myši. Zkus si vytvořit zkratku na macu, po přihlášení reload BT (on/off). Prvně to vyzkoušej ručně a když nepomůže, tak zkus to samé v nouzovém režimu. Pokud to v něm bude fungovat, volej podporu. Nic s tím neztratíš.Jinak ten stav je fakt divné chování co neznám.
Prosím moc. Počítačům sice rozumím, ale tohle je můj první od Applu. Fakt netuším jak tu zkratku vytvořit. Dívám se do aplikace Zkratky a jsem mimo. Hádám, že si asi sám nepomůžu.
Jinak kromě vypnutí a zapnutí myši pomůže i vypnutí a zapnutí bluetooth. Sranda je, že ani nevím, zda mám reklamovat macbook nebo myš.
Resim to uz dva tydny. Pada to vetsinou po 2-8 minutach Operator Vodafone s iPhone 13 mini a ted jeste s dalsim iPhone 13. Apple support zkousel kde co (reset site, eSim misto fyzicke Sim, jen LTE bez 5G, reset bez restoru zalohy, diagnostiku apod.). Nejlepsi je cekat na jejich planovany support call. Clovek musi jeste cekat na lince, nez se pripoji lidsky operator a ono za chvili spadne. To bych vrazdil. Kazdopadne sem koupil online jeste eSim t-mobile (iPhone 13 muze mit dve eSim aktivni) a ta drzi vyrazne lepe. Mozna to taky spadlo, ale az treba za 40 minut. Nejsem si jisty, jestli druha strana neco nezmackla.
Puvodne sem mel iPhone 11 Pro Max a ten bezel paradne i s iOS 15.1 public beta.
Jak píši výše, pouzdro používám pro iPad Pro 12.9 s nasazenou magic Keyboard.
Dokonce jsem zjistil, že nemám pouzdro pro MacBook ale pro iPad, takže to nejspíš vysvětluje to, že trvalo delší dobu než pouzdro povolilo. Nyní ale používám bez problému a jediný co stojí za zmínku je fakt, že s pencilem už nedrží tak snadno zavřené jako bez něj. Každopádně nehrozí, že by iPad nebo Pencil vypádaval. Pencil má na úchyt očko a iPad drží pevné.
Zdravím,
od aktualizace na nový macOS 12.0.1. mi vůbec neráguje klávesa Escape (esc). Macbook mám cca 3 měsíce, takže zanesené to určitě není. Rád bych se zeptal na radu, jak to vyřešit nebo zda to má od aktualizace více lidí?
Děkuji, JD
Dobry den
1/bohuzel jsem odklikl prejmenovani meho Mac mini na Mac mini (2) .
Nevim proc se mi tento dotaz objevil a ted nevim jak to zrusit .
Jde o Mac mini late 2012 .
2/pridal jsem na tom samem Macu druheho uzivatele , z rodiny .
To ale spomalilo cely Mac . Tak jsem ho chtel zrusit ale nevim jak , v nastaveni / Uzivatele / mi to nejde vymazat .
Tlacitko minus nereaguje .
Dekuji za radu
Zdravim,
mam Apple TV 4K a chtel bych se zeptat, jestli nekdo mate danou applikaci Domacnost na Apple TV. Pokud ano, jak jste ji tam dostali
Tak po chvíli laborování vyřešeno. Na Apple TV jsem se odhlásil z iCloud a pak hned přihlásil a samo mě naskočilo dokončení Domácnosti. Teď vše jede jak má.
Já mám tento ale v černém.
Každopádně s Pencilem už je to takové všelijaké.
A docela trvalo než kůže povolila, jinak řečeno….. prvních pár dnů bylo docela umění z toho iPad vydolovat 😀😀😀
Tak jsem to dal dnes na reklamaci do iWantu a uvidíme. Přijímací technik tedy tvrdil, že závada, na kterou je svolávací akce viz výše, se projevuje jinak, ale uvidíme.
