Fórum

[Marek]

Odpověď: reklamace Apple XR #42740

Marek  |  7. 7. 2020 v 13:11

... jasná věc, pokud byl kupován jako nový a byl origo zabalený v celofánu, máš 1 rok mezinárodní Apple záruku a můžeš reklamovat kdekoli na světrě. Takže šup do iStale nebo jiného solidního obchodu.
Jen pro zajímavost, kde jste ho kupovala? V jakém obchodě?

[Ajinka]

Téma: reklamace Apple XR #42717

Ajinka  |  3. 7. 2020 v 8:35

Zdravím, mám prosbu..nedávno jsem tu řešila samovolné restartování....koupila jsem si Apple XR v březnu za 19000kč...po měsíci se mi neustále restartoval i klidně půl dne....poslali jste mi rady,že mám udělat tovární nastavení aj...nic z toho nepomohlo,tak jsem ho poslala na reklamaci.Poslali mi ho nazpět a vyjádření,že jsem ho nevhodně používala.....nechápu?????Uděláte si radost a koupíte si drahý telefon a po měsíci nefuguje...velké zklamání...asi jsem ho měla nechat v krabičce,když je nevhodné používání telefonovat,internet aj...:)Jak byste postupovali?Telefon jsem kupovala na Mallu......díky za odpovědi

[Jana]

Téma: Apple music #42699

Jana  |  30. 6. 2020 v 22:06

Zdravím,

po roce a půl mi kvůli utopení odešel iPhone X. Pořídila jsem si iPhone 11 pro, stáhla do něj data z cloudu, ale mám problém s hudbou v Apple music..Druhý den mi v appce na Hudba na iPhonu, visí hláška Synchronizace knihovny... ale nic se neděje..Zkoušela jsem propojit iPhone s Macbookem a nějak dostat hudbu z Apple music do iPhonu, ale neúspěšně..Dokonce mi už ani nejde v iPhonu v appce Hudba přidat do knihovny jakákoliv jiná hudba...

Nějaké rady ? Youtube ani google vubéc neví..:(

[Martin]

Odpověď: stahování hudby #42669

Martin  |  27. 6. 2020 v 10:33

žádný "nový iOS 10.15.5" neexistuje, zřejmě máte na mysli MacOS. Normálně má fungovat tohle:
https://support.apple.com/cs-cz/guide/music/mus86d751aec/mac

[Martin]

Odpověď: iOS 13 , zdielanie mena a fotky , aktivacia iMessage #42644

Martin  |  25. 6. 2020 v 16:58

Musíte v nastaveniach iMessage v poli "Odosielanie a prijímanie" zaškrtnúť aj mailovú adresu, ktorú používate ako Vaše Apple ID.

Malo by to potom fungovať.

[Bebe]

Téma: Icloud #42599

Bebe  |  22. 6. 2020 v 9:03

Mam dotaz na icloud. Na svem telefonu a macbooku mam nastaven icloud - vse jde jak ma, veskere fotky se mi ukladaji na icloud, v telefonu nezabira zadne misto.
Chtela jsem to same nastavit tete na jejim macbooku - icloud 200GB, ale veskere fotky jsou ulozeny stale v pocitaci, i kdyz jsou ulozeny na cloudu.. Poradite mi prosim, kde je teda chyba? Zkusit odhlasit z pc z apple ID, smazat fotky z pc, znovu prihlasit s uz se fotky stahnou z cloudu?
A pokud cloud funguje jen jako nejaka optimalizace, proc mi to na mobilu funguje normalne tak, ze mam vse na cloudu a v telefonu nic?

dekuju za odpoved

[Květák]

Téma: Nelze se připojit #42591

Květák  |  21. 6. 2020 v 22:29

Koupil jsem apple tv HD, ale nemohu se přihlásit k ID účtu. Na počítači se přihlásím bez problémů, ale na TV mi to stále píše špatné připojení se serverem a SMS mi vzdy přijde nový kód. Díky za rady

[rttv]

Téma: MacBook A1181: Chýba pri inštalácii OS X #42551

rttv  |  21. 6. 2020 v 18:21

Dobrý deň,
Kúpil som si z Apple MacBook A1181 z druhej ruky. Bol tam operačný systém, ale vymazal som pevný disk, pretože som chcel preinštalovať OS X El Captain.

Potom som zistil, že notebook má nastavené firmvérové heslo. Musel som ho odstrániť metódou vybrania a vrátenia RAM pamäte. Toto fungovalo.

Ale potom som sa dostal do iného problému. Notebook nevidí môj inštalačný USB. Vidí USB, ale nemôže z neho bootovať systém.

Tak som skúsil zapnúť laptop bez OS. Apple Utility OS X sa objavil. Kikol som na preinštalovanie OS X a pokračoval som v nastavení. Potom som narazil na problém. Keď som sa prihlásil do Apple ID, zobrazila sa chyba: Tento produkt je dočasne nedostupný. Skúste to neskôr prosím.

Skúsil som to viackrát s rovnakým výsledkom. Vyskúšal som internetové riešenia, ako je oprava dátumu atď. Skúšal som dokonca nainštalovať OS X Lion z DVD, čo tiež nefungovalo.

Úprimne neviem, čo mám robiť. Nikdy som nemal počítač Apple, takže moje Apple ID nebolo nikdy predtým zadané v počítačoch Mac alebo MacBook. Iba na iPhone a iPad.

Ako by som mohol nainštalovať OS do tohoto Macbooku?

Foto:

Foto:

Vopred ďakujem.

[rttv]

Téma: Macbook A1181: Nie je možné nainštalovať OS X #42552

rttv  |  21. 6. 2020 v 18:21

Dobrý deň,
Kúpil som si z Apple MacBook A1181 z druhej ruky. Bol tam operačný systém, ale vymazal som pevný disk, pretože som chcel preinštalovať OS X El Captain.

Potom som zistil, že notebook má nastavené firmvérové heslo. Musel som ho odstrániť metódou vybrania a vratenia RAM. Toto fungovalo.

Ale potom som sa dostal do iného problému. Notebook nevidí môj inštalačný USB. Vidí USB, ale nemôže z neho bootovať systém.

Tak som skúsil zapnúť laptop bez OS. Apple Utility OS X sa objavil. Kikol som na preinštalovanie OS X a pokračoval som v nastavení. Potom som narazil na problém. Keď som sa prihlásil do Apple ID, zobrazila sa chyba: Tento produkt je dočasne nedostupný. Skúste to neskôr prosím.

Skúsil som to viackrát s rovnakým výsledkom. Vyskúšal som internetové riešenia, ako je oprava dátumu atď. Skúšal som dokonca nainštalovať OS X Lion z DVD, čo tiež nefungovalo.

Úprimne neviem, čo mám robiť. Nikdy som nemal počítač Apple, takže moje Apple ID nebolo nikdy predtým zadané v počítačoch Mac alebo MacBook. Iba na iPhone a iPad.

Ako by som mohol nainštalovať OS do tohoto Macbooku?

Foto:

Vopred ďakujem.

[Mikael]

Téma: Apple mapy a baterie #42584

Mikael  |  21. 6. 2020 v 15:30

pozorujete nekdo od posledni aktualizace nehoraznou spotrebu baterie pri pouzivani map / navigace. ja ve zkratce pozoruji navyseni spotreby baterie o cca 2,5 nasobek drivejsi spotreby. pozoruji to jak na ipX tak na ip11pro max. za 1,5hodiny navigace to je schopne zlikvidovat 60-70% baterie.

[Bibanka]

Téma: Nepřidružene zařízení #42583

Bibanka  |  21. 6. 2020 v 7:39

mam problem kupovala dcera pres svuj tel ale moji platebni kartu neco do fortnite ale stalo se to ze me odecetli penize dcera nic nema a dorazil email ze k tomuto apple ID neni pridruzene zarizeni .Rodinne sdileni a i placeni pro rodinu je povolene nevim co mam delat

[Johnny]

Odpověď: Nezle zapnout MacBook #42582

Johnny  |  20. 6. 2020 v 23:43

Vidím že nikdo neodpovídá, tak zkusím poradit aspoň takhle.
Konkrétně s tímto nemám zkušenost, ale tipnul bych si, že to vzdal nějaký jeden čip nebo kontakt. Proto je potřeba nechat proběhnout diagnostiku, nebo u starších maců hardware test

https://support.apple.com/cs-cz/HT202731

pokud to půjde a bude bez chyby, obnovil bych ho ze zálohy. Pokud záloha není, zkusil bych odpojit baterku a vybít kondenzátor. Tedy pokusit se ho zapnout bez baterie a adaptéru nebo počkat třeba 10 minut. Je to taky příležitost k vyčištění 😉

[Mzapo]

Odpověď: Aktualizovat nastavení Apple ID – NEJDE?! #42566

Mzapo  |  19. 6. 2020 v 19:52

Nově je nastavena dvoufaktorouvá autentizace. Když se přihlásíš přímo na webu https://appleid.apple.com vidíš nastavení svého účtu. Tam jsem toto zařízení odstranil. Poto jsem se na ostraněném zařízení pokusil aktivaci a protože mám také ipod na něj mě přišel aktivační 6 místný kod. Ten jsem zadal do nabídky v telefonu a vše proběhlo bez problémů.

[OLIVER]

Téma: FAKE APPLE CASE? #42558

OLIVER  |  19. 6. 2020 v 9:11

dobrý deň

objednal som si čierne silikonové púzdro, ale vo vnútri skoro vobec nevidno ten nális iphone a a ani designed in california assembled in china, jedna sa omfake. alebo je to normálne? ( kupovane v nay)

[airman2655]

Odpověď: MacBook Pro 15 2015 v roku 2020? #42556

airman2655  |  18. 6. 2020 v 21:58

Ďakujem páni, no takto, tých 3 000 fotiek týždenne by samozrejme nebolo počas celého roka, bavíme sa tak o období cca 5 mesiacov v roku. Čo sa týka iMacu 27, tiež si myslím že by to bola ideálna voľba, lenže: mám externý monitor EIZO, ktorý však využívam tak pri 30% z času, zvyšných 70% potrebujem byť mobilný, preto som práve rozmýšľal nad tým PRO-čkom. Vidím, že výkon by mal byť ok, viete mi povedať ešte ako je na tom s vernosťou farieb ten displej? Priznám sa,ako úplný začiatočník vo svete Apple možno hlúpa otázka 🙂 Ale mnoho fotografov, ktorých sledujem pracujú práve na MacBookoch, tak bude asi tá farebná vernosť farieb ok. Navyše klient aj tak foto pozerá na kadečom a všade môže vidieť tie farby inak.

Inak zisťoval som že MacBook je super hlavne na to, že keď mám rozrobenú nejakú prácu, len ho zaklapnem a keď chcem pokračovať, jednoducho ho otvorím a pokračujem. Je to v porovnaní s Win až taký rozdiel? To je práve čosi, čo ma na aktuálnom notebooku pomerne obmedzuje, pri spomínanom písaní pracujem bežne s 30-40 záložkami v prehliadači a ak nepočítam aktualizácie, tak ten notebook nebol vypnutý tak 2 roky. No a pri otvorení sa často krát stáva, že systém, prípadne prehliadač padne a hľadám hlavne spoľahlivosť pri práci.