Po vydání aktualizací operačních systémů od Applu se často stává, že se některým uživatelům při pokusu o aktualizaci iPhonu nebo iPadu zobrazí následující zpráva o tom, že při kontrole aktualizace došlo k chybě. Nemožnost aktualizace může být problém nejen z hlediska nových funkcí, ale také z hlediska bezpečnosti. Co v takových chvílích dělat?
Mohlo by vás zajímat
Pokud se vám zobrazuje zpráva, že váš iPhone nebo iPad nemůže zkontrolovat aktualizaci softwaru, nemusíte se bát. Existuje totiž celá řada způsobů, jak tento problém vyřešit. V dnešním článku si v kostce představíme několik z nich.
Co dělat, když iPhone nejde aktualizovat
Navštivte web Applu s informacemi o dostupnosti služeb a zkontrolujte, zda se nevyskytly nějaké probíhající problémy a potíže se servery společnosti Apple.
- Vyzkoušejte jinou síť Wi-Fi nebo k aktualizaci použijte iTunes nebo Finder.
- Zapněte a vypněte režim Letadlo.
- V Nastavení -> Obecné -> Datum a čas, a deaktivujte a opět aktivujte automatické nastavení data a času.
- U iPhonů a iPadů s mobilními službami zkuste vypnout Wi-Fi a místo toho používat mobilní data. Tento krok může být nicméně spojen s dalšími poplatky za mobilní data, protože soubory s aktualizacemi bývají často objemné, takže na to pamatujte a ujistěte se, že váš příděl je dostatečně velký.
- Obnovte nastavení sítě v Nastavení -> Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Resetovat -> Obnovit nastavení sítě.
- Restartujte iPhone.
Fotogalerie
Obvykle se doporučuje začít při výskytu jakýchkoliv problémů starým dobrým restartem iPhonu. Pokud tento osvědčený krok z jakéhokoliv důvodu nezbere, můžete vyzkoušet kterýkoliv jiný z bodů, které uvádíme v seznamu nad tímto odstavcem. Obecně nicméně platí, že problém s aktualizacemi softwaru nebývá v drtivé většině případů neřešitelný.
