Zavřít reklamu

V březnu letošního roku byla světu představena další služba z dílen jablečné společnosti, a to Apple News+. Jejím hlavním cílem bylo usnadnit uživatelům čtení jejich oblíbených magazínů a zároveň nabídnout vydavatelům další možnost partnerství a příjmů. Netrvalo však dlouho a celý nápad začal odhalovat nedostatky, které ve finále akorát odradily potenciální zákazníky a značně zvýšily nedůvěru v celou službu. Svoji základnu uživatelů si projekt sice našel, ale přesto bylo všem stranám jasné, že reorganizace a změna konceptu je nevyhnutelná.

Pravděpodobně největší kámen úrazu byl uživatelský zážitek z aplikace. Její nepovedený design totiž mátl spotřebitele, kteří údajně nevěděli, co je zdarma a co už ne. Existují totiž dvě zcela odlišné „služby“ – Apple News, tedy zpravodajská čtečka, a Apple News+, tedy služba na bázi předplatného umístěná právě do Apple News. Uživatelé si stěžovali na nedostatek informovanosti o tom, jak se tyto „služby“ liší a co který typ vlastní nabízí. Zatímco Apple News shromažďuje novinky z celého světa a stovek různých médií, Apple News+ vám nabídne přístup k předním světovým magazínům, zejména těm placeným. Z tohoto důvodu si na samotný design a vizáž aplikace, odrazující uživatele od čtení jednotlivých plátků, stěžovali také samotní vydavatelé. Těm laxní přístup Applu snižoval zisky, které podle jejich slov dosahovaly sotva jedné dvacetiny toho, co jim jablečná společnost slibovala. To se však chystá Apple podle dostupných informací změnit a problémy vymýtit.

České a Slovenské republiky se sice problém přímo netýká, jelikož je služba dostupná pouze ve Spojených státech a Kanadě, ale přesto existuje jistá šance, že se dostane také k nám. Těžko však říci, kdy k tomu dojde. Je totiž vcelku pravděpodobné, že se Apple pokusí nejprve vychytat veškeré mušky na s méně trhy, nežli se pokusí expandovat i jinam. Nechme se tedy překvapit, jakým směrem bude nakonec Apple svou službu směřovat.

Dnes nejčtenější

Další články