Nie všetky produkty od Applu sú kvalitne spracované a práve preto sa hudobný učiteľ Corbin Rasmussen rozhodol podať skupinovú žalobu na Apple. Rasmussen podal žalobu krátko po tom, ako mu Apple oznámil, že nemôže bezplatne vymeniť obrazovku na jeho 27″ iMacu, keďže záruka sa v USA vzťahuje len na 12 mesiacov a jemu prestal prístroj fungovať o pol roka neskôr, teda 18 mesiacov po kúpe. Apple preto žiadal viac ako 500 dolárov za opravu zariadenia, za ktoré muž zaplatil 2 259 dolárov.
Rasmussen pritom tvrdí, že sa rozhodol zaplatiť za prístroj väčšiu čiastku z toho dôvodu, že podľa Applu bol počítač navrhnutý tak, aby poskytol dlhú životnosť. To ho presvedčilo, aby si zakúpil výkonnejšiu 27-palcovú konfiguráciu iMacu s procesorom Sandy Bridge a displejom od LG Display. Počítač mal slúžiť predovšetkým na domáce použitie, lenže časom mu prestala fungovať polovica obrazovky, a tak bolo sledovanie filmov či práca s internetom veľmi náročné. Jediným riešením ostal podľa neho nakoniec servis, kde si od neho Apple vyžiadal viac ako 500 dolárov za opravu. Učiteľ sa tak rozhodol podať na Apple skupinovú žalobu, ktorá má zastrešovať všetkých používateľov z USA, ktorí si zakúpili 27-palcový iMac s displejom od LG do 30. novembra/listopadu 2012.
Skupinová žaloba má podľa neho zmysel preto, že sa nejedná o ojedinelý prípad. Na problémy s displejom sa podľa neho sťažovali stovky ďalších užívateľov, no Apple doteraz nespravil nič preto aby problém vyriešil. Miesto toho sa rozhodol o rok neskôr uviesť nový model s výkonnejším hardvérom a novším dizajnom. Vrámci skupinovej žaloby žiada, aby Apple zaplatil škody vo výške viac ako 5 miliónov dolárov.
*Zdroj: GigaOM.com
Já se právě snažím reklamovat (Vyměnit) 27″ iMac (2012 late) kvůli nefunkční wi-fi kartě, zašedlým pixelům v rohu displeje a tomu, že ho nechci opravovat 2x … :(
Apple uz dlho nema kvalitne produkty
Přesně tak, Applu jde již nyní jen o zisk a kvalita šla rapidně dolů. Počítače se rozbíjejí v záruce či krátce po záruce a oprava se vyčíslí skoro na hodnotu nového počítače. Vše je uvnitř slepené a nelze vyměnit pouze vadný díl. :-(
2010:
– padanie hovorov, chyby displeja iphonu 4
2011:
– padanie hovorov iphonu 4s
2012:
– chybny ios
– lupajuci sa hlinik na iphone 5 o ktorom Phill Schiller tvrdil ze je to normalne
– ipad 3 sa prehrieval a mal mensi vykon ako ipad 2
– chybne displeje macbookov ci imacov
– tupe mapy
2013
– chybne wifi
– vypadavanie klavesnice na macbooku
– vypadavanie touchpadu na macbooku
– vyrobna chyba baterky iphonu 5s
– ios 7 s tonou chyb pri starte
kde je kvalita?
Ježiši, co to je zase za analýzu? (brutalfacepalm)