V poslednej dobe sa medzi užívateľmi šíria phishingové e-maily, ktoré na prvý pohľad vyzerajú ako upozornenie od Applu na nejakú podvodnú aktivitu. Správy užívateľa desia vysokými čiastkami, pričom sú písané štýlom, aby užívateľa donútili ihneď reagovať. Ide ale samozrejme o scam, ktorých nachádzame aj my v redakcii v našich mailových schránkach mesačne veľa.
Mohlo by vás zaujímať
E-maily obvykle tvrdia, že bola zablokovaná platba cez Apple Pay, zaznamenaná podozrivá aktivita na Apple ID alebo dokonca naplánovaná schôdzka kvôli riešeniu problému. Cieľom je užívateľa vydesiť a presunúť ho do systému falošnej technickej podpory. Hoci tieto správy často obsahujú logá, poctivé formátovanie aj mená odosielateľov, v skutočnosti s jablčnou spoločnosťou nemajú nič spoločné.
Podvodníci sa často vydávajú za fakturačné alebo bezpečnostné oddelenie Applu ak mailu pripájajú detaily ako číslo prípadu, čas transakcie alebo ďalšie technicky znejúce údaje. Následne vyzývajú k okamžitému telefonátu. Na druhej strane linky sa ale nachádzajú falošní „operátori“, ktorí sa snažia získať prihlasovacie údaje k Apple ID, overovacie kódy alebo ďalšie platobné informácie.
Ako nenaletieť
Existuje však niekoľko jasných varovných signálov. Odosielacia adresa nepochádza z oficiálnej domény Applu, text môže obsahovať neobratné formulácie a telefónne číslo po vyhľadaní nevedie na žiadne oficiálne stránky podpory. Apple zásadne tiež nikdy nedohovára riešenie podvodov prostredníctvom e-mailových schôdzok ani netlačí užívateľa k okamžitej reakcii.
Pokiaľ vám podobný e-mail dorazí, nikam neklikajte ani nevolajte. Stav účtu a transakcií je vždy možné overiť priamo v nastavení zariadenia alebo na oficiálnom webe Applu. Podozrivé správy je vhodné preposlať Applu ako príklad pokusu o podvod následne ich zmazať. To samozrejme neplatí len pre prípad Applu. V minulosti mi napríklad došlo niekoľko podobných mailov napríklad od Českej sporiteľne. Rovnako ako vo vyššie uvedenom prípade napovie podivná gramatika či e-mailová adresa. Ak vás odkaz privedie na nejaké webové stránky. V URL odkaze často bude slabika či bodka navyše.
