Apple má v Británii zarobené na ďalší veľký problém. Tentokrát nejde o patenty ani o reguláciu App Storu, ale o Apple Pay a údajné zdražovanie bankových služieb, ktoré si podľa žaloby vo výsledku odniesli bežní užívatelia. Ako informuje The Guardian, v Británii bola tento týždeň podaná hromadná žaloba, ktorá po Applu požaduje odškodné až 1,5 miliardy libier.
Žaloba tvrdí, že Apple dlhodobo zneužíval svoje dominantné postavenie na trhu tým, že na iPhone obmedzoval prístup ku kľúčovej technológii NFC, a fakticky tak vylúčil konkurenciu v oblasti bezkontaktných platieb. Banky a vydavatelia kariet podľa podania nemali na výber. Ak chceli ponúknuť bezkontaktné platenie majiteľom iPhonov, museli ísť cez Apple Pay a akceptovať jeho podmienky. Tie mali zahŕňať aj poplatky, ktoré sa v Británii podľa odborových zdrojov pohybujú okolo 0,15 % z hodnoty transakcie.
Práve tieto poplatky sú jedným z hlavných bodov sporu. Žalobcovia tvrdia, že nie sú v súlade s bežnou praxou na trhu a že by bez obmedzenia konkurencie vôbec nemohli vzniknúť. Banky si potom tieto náklady údajne kompenzovali inde, a to zvýšením poplatkov pri bežných účtoch, kreditných kartách, sporeniach alebo hypotékach. Inými slovami, aj ľudia, ktorí Apple Pay vôbec nepoužívajú, naňho podľa žaloby nepriamo doplácali. Do žaloby je zahrnutých zhruba 50 miliónov britských zákazníkov, pričom argumentom je aj to, že približne 98 % ľudí v Británii má účet v banke, ktorá Apple Pay podporuje. Ak by súd dal žalobcom za pravdu, pripadla by na jedného človeka relatívne malá čiastka, odhadom medzi 26 a 35 librami. V súčte by ale išlo o obrovské peniaze.
Apple sa proti obvineniam ostro ohradzuje a žalobu označuje za mylnú. Tvrdí, že Apple Pay je len jednou z mnohých platobných možností, že neúčtuje žiadne poplatky ani spotrebiteľom, ani obchodníkom, a že banky naopak z jeho používania ťažia, napríklad vďaka nižšiemu výskytu podvodov. Zároveň upozorňuje, že v poslednej dobe otvoril prístup k NFC a Secure Elementu aj tretím stranám, takže konkurencia v oblasti bezkontaktných platieb sa má postupne rozširovať. Prípad teraz mieri k britskému Competition Appeal Tribunal, ktorý rozhodne, či bude žaloba prejednávaná ako kolektívna. Ak áno, môže ísť o ďalší precedenčný spor, ktorý Applu v Európe poriadne skomplikuje život.