Até agora, se você entrou em contato com um revendedor autorizado da empresa Apple e você teve um problema com o carregador ou a bateria, a solução foi bem simples. Contanto que você não fosse totalmente antipático ou rude com o técnico de serviço, é claro que ele registraria tudo, solicitaria novas peças com base no número de série do seu produto e pronto. Você levou seu computador para casa e esperou que uma bateria nova ou carregador MagSafe acabasse. Depois disso, basta trocar a bateria ou adquirir um novo adaptador.
No entanto, sob as novas regras Apple em toda a Europa exige que o produto esteja sempre no centro de serviço, mesmo que, por exemplo, você esteja reclamando apenas do referido adaptador. Isto significa que se você tiver outro adaptador em casa ou, por exemplo, Apple Thunderbolt Display através do qual você pode visualizar seu MacBook cobrar, você não devechat enquanto você espera pelo novo episódio, o todo MacBook em serviço. Apple por enquanto, não introduziu a regra, mas segundo informações de vendedores na República Checa e na Eslováquia, prepara-se para o fazer nos próximos dias.
Se você está perguntando por que isso acontece, a resposta é bem simples, está tudo relacionado à expansão Apple Care para a Europa e outros continentes. Se você pagar Apple Care, as regras não se aplicam a você, é claro, mas se você insistir em se contentar com a garantia padrão, deverá entregar seu computador ou telefone até que uma nova bateria ou adaptador chegue. Apple ele tem o direito de fazê-lo por lei, a questão é o que dirão os clientes, que estão acostumados a uma solução muito mais simples para seus problemas.
Da mesma forma, a empresa impediu os vendedores de quaisquer atividades nas redes sociais e por isso se, por exemplo, introduzirem Apple novo iPhone 5s, nós em LsA escreveremos um artigo sobre isso, o vendedor não pode compartilhar este artigo em seu Facebook perfil. Somente o link oficial pode ser compartilhado. apple.com ou comunicado de imprensa em apple.com. Então as novas regras dadas que Apple não pode traduzir comunicados de imprensa, geralmente até uma semana após a publicação do novo perfil, eles definitivamente não são úteis para pessoas que estão em servidores como LsA a oportunidade de aprender sobre notícias em tcheco ou eslovaco imediatamente após a apresentação.
Como se fosse totalmente lógico. Mas é como se eu fosse pegar meu sapato direito e levasse o esquerdo para casa, dizendo que quero andar com ele. Apedreje-me, mas não acho que seja tão ruim que uma pessoa não consiga sobreviver.
então este é o caminho de volta apple tive um bom serviço até agora e obrigado apple care Só vai piorar, aqueles com garantia básica ficarão limitados :(
Se as pessoas precisarem de um celular para trabalhar, elas podem adquirir outro, mas se alguém trabalha em macbookele ainda precisa disso para o trabalho, então ele estará perdido
Quando colocarem novas restrições em prática, também poderão introduzir uma online.nestah, vamos equilibrar isso :D
...jojo, isso vai acontecer com eles um dia. Esses “costumes” decorrentes de uma falsa sensação de “poder e exclusividade” nunca foram bem recebidos pelos fabricantes.
… @vasekplzen O orgulho precede a queda. Estou ficando enojado. Quando pago tanto dinheiro por hardware, espero um serviço de qualidade.
Vocês me parecem gregos. É assim que funciona normalmente para a maioria, ou seja Apple agora ele está no mesmo nível dos demais, é estranho que ele já tenha estabelecido um padrão, mas o que você pode fazer? Compre um serviço como todo mundo.
@parmon
Não é mais verdade Apple embora não tenha modelos de baixo custo, mas se levarmos em conta máquinas da mesma categoria de preço, é basicamente o melhor preço/desempenho. (na esfera corporativa)
Pode parecer bastante desagradável, mas a situação em que preciso fazer manutenção em uma máquina enquanto algo em meus periféricos está danificado é relativamente rara. A que se refere? Apenas o adaptador e depois os fones de ouvido para o telefone. No entanto, tem um grande número de pessoas além daquela de Applee além disso, tenho, por exemplo, uma coleção inteira de fones de ouvido em uma gaveta, claro, desempacotados. Poder dtto. – vários adaptadores, vários cabos. Portanto, não é uma mudança tão fatal. Não é uma perseguição aos usuários... talvez uma segunda etapa de verificação do dispositivo antes do reparo tenha sido adicionada, ou há combinações de erros. Então mantenha a cabeça erguida. ;)