일부 고객 Applu는 현재 불쾌한 문제를 해결하고 있습니다. iTunes를 통한 결제에서 많은 금액이 실수로 신용 카드에서 청구되었습니다. 현재 싱가포르 고객 중 수십 명이 이러한 사기 결제를 신고했습니다. 몇몇 사람들의 경우, 그 금액은 5.000달러 이상, 즉 100.000만 체코 코루나 이상까지 올랐습니다.
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이것이 은행 문제가 아니라는 것은 피해를 입은 고객들이 싱가포르의 여러 주요 은행에 계좌를 보유하고 있다는 사실에서 입증됩니다. 그중 하나인 해외중국은행(Oversea-Chinese Banking Corporation)은 성명을 통해 58개 카드에서 발생한 비정상적인 거래에 대해 조치를 취하고 있으며, 이 거래는 모두 아이튠즈 결제와 관련이 있다고 밝혔습니다. 해당 은행의 신용카드 부문 책임자인 빈센트 탄은 다음과 같이 말했습니다.ance는 다음과 같이 말했습니다. “58월 초 XNUMX개 카드에서 특이한 거래를 발견해 조사에 착수했습니다. 고객에게 이것이 사기성 결제임을 확인한 후 필요한 조치를 취했으며 현재 해당 카드 소지자에게 환불을 지원하고 있습니다.” 또한 이러한 사건으로 인해 은행은 현재 모든 iTunes 관련 결제를 더욱 면밀히 모니터링하고 있습니다.
아직도 쇼핑을 위해 iTunes를 사용하시나요, 아니면 이미 iTunes만 사용하시나요? Apple Music?
싱가포르 측 대표도 이 사안에 대해 논평했습니다. Applu는 상황을 모니터링하고 있으며 이러한 문제가 발생할 경우 고객을 고객 지원 페이지로 안내하고 있으며, 여기에는 사기성 지불의 경우 진행 방법이 명시되어 있습니다. “그는 자신의 계정으로 로그인해야 합니다. Apple ID 그러면 모든 구매 내역을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 신고하기 전에 진위 여부를 판단할 수 있습니다."
전체 상황이 흥미로운 이유는 주로 당신이 Apple 고객 데이터의 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 이 문제가 발생한 사용자의 부주의한 행동으로 인한 것인지, 아니면 회사의 실수인지 알아보는 것도 흥미로울 것입니다. App루.
안녕하세요, 어떤 전화번호로 전화해야 할지 모르겠습니다 Apple 지원이나 진행 방법, 금요일에 많은 돈을 빼앗겼습니다. apple.COM bill 구매하지 않고도 app 세기. 10x499 CZK와 7x249 CZK. 내 구매 내역에는 구매 활동이 없고, 은행에서 돈만 나갔습니다. 내 카드가 차단되어 Apole ID 비밀번호를 변경했습니다. 조언해 주셔서 고맙습니다.