סגור מודעה

גרסת macOS Big Sur, שיצאה לאחרונה, עוררה סערה רבה בקרב מעריצי אפל רבים. בעלי מחשבי מק ישנים במיוחד מתמודדים עם בעיות התקנה שמונעות את ההתקנה או שה-Mac שלהם אינו פועל. Apple למרות זאת, מודע לבעיה זו ומנסה לפתור אותה, לפחות באופן חלקי, באמצעות מסמך תומך חדש. 

לפי המסמך הרשמי Appאני באמת בן 13" MacBooky Pro מ-2013 ו-2014 מתמודדים עם בעיות התקנה שבמקרים קיצוניים עלולות להוביל להפסקת שירות של המק. עם זאת, ביקור שירות אינו תמיד הכרחי באופן מיידי. Apple למעשה, היא מייעצת למשתמשים שלה שאם הם נתקלים בבעיות בהתקנה - בין אם בלתי אפשרי להתקין או שהמערכת קורסת במהלכה - עליהם לנסות לכבות את ה-Mac בצורה "קשה" על ידי לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך 10 שניות לפחות. ברגע שזה קורה, היא מייעצת Apple הסר את כל האביזרים מהמכשיר, כולל צגים חיצוניים או כרטיסי זיכרון, ולאחר מכן הפעל אותו מחדש "נקי". 

אם הבעיה נמשכת, איפוס ה-SMC (כיצד לעשות זאת) עשוי לסייע בפתרון. ניתן למצוא כאןאם גם זה לא עובד, אז משתמשי אפל צריכים להמשיך לאפס את ה-NVRAM או ה-PRAM (כיצד לעשות זאת ניתן למצוא כאןאם ניסיון זה לתקן את הבעיה לא צולח, למשתמשים אין ברירה אלא לבקר במרכז השירות ולאחר מכן לפנות לעזרה מקצועית מ Appלו או שותפיו, שמצליחים להפעיל שוב מחשבי מק ישנים באמצעות הכלים שלהם. 

הכי נקרא היום

.