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À la mi-mars, l'agence de relations publiques Dynamo (dynamopr.com), basée à Londres, a publié des informations très intéressantes sur le comportement et les priorités des clients qui ont acheté des iPad de différentes générations. Bien qu’il s’agisse de données obtenues uniquement au Royaume-Uni, cela vaut la peine de les analyser.

Dynamo dispose également des mêmes données pour l'iPad 2, une comparaison est donc proposée. Bien entendu, cette recherche doit être prise avec précaution, car l'entreprise fournit un échantillon de personnes interrogées pour des produits individuels (de l'ordre de 397 à 632 personnes), mais personnellement, je serais prudent non seulement en raison de son montant, mais surtout en raison du mode de sélection, avec une interprétation générale. Les clients qui se trouvaient devant le magasin le jour du début des ventes de produits individuels ont été interrogés.

La première question offre déjà des informations intéressantes. Alors que les Britanniques ont acheté l'iPad 2 principalement pour jouer (33 %), en 2012, ils ont acheté le nouveau modèle principalement pour naviguer sur Internet (45 %). Cependant, l'interprétation de ces résultats est compliquée par la réponse à la question de savoir quelle fonctionnalité a été déterminante dans l'achat d'un nouvel iPad. 61 % des répondants ont répondu. retina affichage, mais il représente une valeur ajoutée aussi bien pour les jeux que pour le surf. D'ailleurs, d'un point de vue marketing, il est impossible de négliger le fait que c'est précisément sur retina afficher Apple il a également parié sur le nouvel iPad dans sa publicité télévisée officielle.

"Paramètres techniques des acheteurs"
Les lecteurs plus férus de technologie seront ravis des données sur l'équipement technique des clients. L'étude montre qu'au moment de la commercialisation du nouvel iPad, 63 % des répondants possédaient un PC, 32 % un Mac et les 5 % restants les deux. Les enquêteurs ont également interrogé les clients sur le téléphone le plus populaire. Seuls 10 % d'entre eux utilisaient un téléphone Android, contre 73 %. iPhone.

Cependant, les autres données fournies par Dynamo sont, à mon avis, peu pertinentes. Si les données mentionnées ci-dessus peuvent être appliquées avec prudence à l'ensemble des consommateurs britanniques, par exemple, les données relatives à l'âge moyen des acheteurs d'un nouvel iPad dans une file d'attente sont trompeuses (en 2012, cet âge était de 26 ans et deux mois). Rappelons toutefois que l'étude a été menée le jour même de la commercialisation de l'appareil, or tout le monde n'est pas disposé ou en mesure de faire la queue. Pour conclure, voici une donnée intéressante : selon les données de Dynamo, seuls quatre clients sur dix présents devant le magasin sont passés de l'iPad 2 au nouveau modèle. ProC ?

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