Fórum

[iphone6s]

Téma: Záruka #2049

iphone6s  |  9. 1. 2018 v 16:40

Ahoj když mám iphone na reklamaci a vypršela mu mezitím záruka . Prodlouží se záruka o dny jak byl na reklamaci než jsem si jej převzal ?

[iphone6s]

Téma: Zamítnuta reklamace iphone 6S český servis #2048

iphone6s  |  9. 1. 2018 v 16:38

Dobrý večer . Mám problém . Reklamoval jsem 3x iphone 6s . Dvakrát kvůli špatné baterii reklamace uznána vždy řešena výměnou za repas asi . A třetí reklamace : flek obrovský na kameře zadní . Výměna kamery proběhla . Ale ted se mnohokrát stalo že se venku vypne iphone . Display se sekne nereaguje telefon nijak vůbec a vypne se . Zapnu ho naskočí logo a zas se vypne . Trvá to do té doby něž přijdu do tepla . Ukazuje při 60% baterie že je vybitý ... Tak jsem zavolal do istores tam bylo doporučeno provést aktualizaci ios na nejnovejší verzi . Tak jsem to udělal a stejně to nepomohlo . Byl jsem odkázaný na reklamaci . V českým servisu sem požádal o odstoupení od smlouvy . Dnes přišla tahle zpráva od servisu : Závady popisovány zákazníkem se neprojevily. Zařízeni testováno od (Datum sem psát nebudu )do .Provedeny testy se zátěží, bez zátěže a testy výrobce. Výstupní diagnostický test Apple (AST) - bez závad. Doporučujeme neprovádět obnovu zálohovaných dat. Takže zamítnuto . Nepřijde mi normalní že se telefon za 22 000 vypne a když si potřebuji zavolat pomoc třeba tak se nedovolám ... Někdo nějaké rady co dělat jak postupovat atd ?? Chystám se ho zítra vyzvednout . Například jak argumentovat ?Děkuji .

[Mull]

Odpověď: Iphone X-hovor #9221

Mull  |  9. 1. 2018 v 16:28

No fajn a řešil si to nějak?? Já sem první kus dával na reklamaci, tu uznali a dostal sem nový. Jenže tam je úplně ten samý problém😂. Já nevím počkám jestli to vyřeší aktualizace a jestli ne tak znova no.

[Janci]

Odpověď: Thunderbolt 2 to USB Hub #9208

Janci  |  8. 1. 2018 v 16:24

Sorry už tomu chápem 😀 tak jedine redukciu z thunderbolt 2 na 3 a na to usb hub 😕
Ešte som našiel toto ale zas neviem či by si všetky tie porty aj využil ale zas je to už aj lacnejšie.
https://9to5mac.com/2015/10/27/best-thunderbolt-2-dock-for-mac/

[lhajek8888]

Téma: Přetaktování samo nebo manuál? #2045

lhajek8888  |  8. 1. 2018 v 16:13

Ahoj, mám mac book pro 2017. Když stříhám videa v iMovie, tak potřebuji plný výkon. Musím ručně doinstalovat aplikaci na přetaktování a zapnout jej nebo si mac sám zvedne výkon? Sám se přetaktuje? a není třeba doplňující aplikace. Děkuji za info.

[Janci]

Odpověď: Thunderbolt 2 to USB Hub #9205

Janci  |  8. 1. 2018 v 2:21

Nie, nie 😁 jednu redukciu a na to USB hub.
Thunderbolt 2 je ako USB C? Lebo ak aj ma taký tvar(čo neviem) tak neviem či by rýchlosťou správne fungoval.
Napríklad ja mám MacBook12 a na intraku mám káblový net, takze mám redukciu z USB-C a z tej na usb redukciu na ethernetový kábel 😂

[MAF]

Odpověď: Macbook Air – antivir #9050

MAF  |  7. 1. 2018 v 15:01

Instalování antiviru typu Avast a spousty dalších do Maca je úplně zbytečné. Uživatel, který se umí chovat na internetu zodpovědně nemá na 99% zavirovaný počítač. Z mých zkušeností existuje pouhé 1% uživatelů, kteř měli zavirovaný počítač po mém proškolení o bezpečném chování na internetu. Pokud už mermomocí chcete antivir, tak se vykašlete na všechny free antiviry, které jen zpomalují počítat a kupte si VirusBarrier.

PS: Občas stačí hledat ve starých tématech a najdete odpověď 🙂 Přidám moji odpověď ze staršího tématu. https://www.letemsvetemapplem.eu/forum/viewtopic.php?f=16&t=2437&p=5739#p5739

Zdravím jako technik v Apple servisu se setkávám s ledasčím a to i s viry na macOS. Za posledních 5 let se objevili i tři trojské koně, které sice nebyli moc rozšířené, ale byli. Nicméně Apple pokaždé velmi rychle zajistil nápravu. Nějaké viry existují i dnes, ale převážně většině jde o Malware. K infikování Macu dojde v 90% případů tím, že si ho uživatel nainstaluje sám jako aplikaci kterou stáhl (neověřené zdroje atd... Typicky jde hlavně o Mackeeper) nebo přes neaktualizovaný Flash.

Dále existuje AdWare, Spyware a další.

Podle mě antivir na Macu není třeba, protože si tím jenom zpomalíte počítač. Pokud se chcete vyvarovat infikování Macu, tak se řiďte dvěma pravidly. 1) Nemít nainstalovaný Flash (největší díra do systému). Dneska se už dá fungovat bez něj a pokud ho opravdu potřebujete, tak nespoléhejte na automatické aktualizace a pravidelně to kontrolujte. 2) Rozumné chování na internetu. Tím je myšlenu, že uživatel nemá stahovat neznámé programy z divných stránek, má si ověřovat pravost url a certifikátů. Dobrý zdroj aplikací je třeba macupdate.com a to samé platí o emailu - neklikat na neznámé odkazy. Dále je důležité neklikat na na reklamy a vyskakovací okna ihned zavírat.

Příznaky zavirování:
Zpomalení počítače, přehřívání - procesor běží pořád na více něž 80%, vyskakování reklama ať klikne kamkoliv.

Pokud si myslíte, že máte zavirovaný Mac a stáhnete si Antivir, kterým ho chceme odstranit, tak vám to nemusí vůbec pomoc. Malware se může umět schovat. Je proto lepší kontrolovat Mac z jiného Macu.

My jsme to vyřešili tak, že zákazníkům nabízíme antivirovou kontrolu a odvirování + poučení o bezpečném chování na internetu, aby se vyvarovali zavirování. Díky tomu nemusí mít na Macu antivir, který jim je jenom zpomalí (hlavně starší a malé MacBooky s menším výkonem).

[Martinrez]

Téma: Vybijeni macbooku pro 2017 #2041

Martinrez  |  7. 1. 2018 v 11:34

Koupil jsem si novy macbook pro s touchbarem (2017) a zachazim s nim stejne jako jsem byl zvykly s airem, tedy temer ho nevypinam, jen ho zaviram. Ale Proocko se mi hodne v tomto stavu vybiji, neni problem aby takto za den zmizelo i 10% kapacity baterky...mate s tim nekdo zkusenost, muze tomu pomoct nejake nastaveni? Diky za radu

[Mull]

Odpověď: Iphone X-hovor #9218

Mull  |  7. 1. 2018 v 10:21

Obalem to být nemůže, zkoušel jsem to s i bez a žádná změna nenastala. Jinak mám ještě SE se stejnou verzí IOS a tam je to bez problému, zkoušel sem továrko, vypnutí LTE i Wi-Fi ale nic nepomohlo:(. Tak jestli znovu reklamace🧐??

[bendik88]

Odpověď: Baterie iPhone 7 #9163

bendik88  |  7. 1. 2018 v 9:53

zkusil bych teď v rámci "Apple kauzy" s baterkami vyměnit baterku za novou, když to stojí těch pár dollaru. Podle mě bude problém v baterce už od výroby. Když jsem s iPhonem 7 na Safari, tak za hodinu využití s wifi a nižším jasem mi jde dolu zhruba 9-11% baterky dolu. Když používám facetime mám to zhruba co 3-4 minuty 1% dolů, když využívám aktivně telefon, tak to trochu taky padá, ale vždycky se dostanu k využití za den min. 4-5 hodin s pohotovosti 24hodin. maximálně přes 7 hodin a s pohotovosti den něco.

Dostává mě to machrování s baterkou, kdy má někdo využití přes 8 hodin a říká, jak využívá telefon hodně, zkuste si využívat hodinu v kuse snapchat - fotit se, použivat filtry, odepisovat, mít u toho zapnuté polohy a přepínat mezi Facebook aplikaci, instagramem a messengerem. To je teprve reálné využití, kde uvidíte, že po hodině dokáže zmiznout jak nic až 30%.

[Anonymní uživatel]

Téma: Autokorektura v Češtině #2038

Anonymní uživatel  |  6. 1. 2018 v 17:34

Dobrý den, chci se zeptat, zda jde do macOS High Sierra nastavit čeština, tak aby fungovala i u autokorektůry a zobrazovala se na touch baru.

[Mull]

Téma: Iphone X-hovor #2037

Mull  |  5. 1. 2018 v 16:23

Zdravím U IPhone X 256Gb IOS 11.2.1 mám problém s hovorem, když někomu volám, nebo on mě nastane problém, který spočívá v tom že mě dotyčný špatně slyší (já slyším dobře) během hovoru se můj hlas ztrácí jako bych měl telefon dva metry od pusy a následně vrací do normálu, během delšího hovoru je to jak na kolotoči. Zkoušel jsem vyměnit SIM O2 i Vodafone žádná změna, signál plný LTE a defakto vždy sem byl na jednom místě bez pohybu. Zkoušel sem i tovární nastavení to ale nezabralo. Telefon sem dal na reklamaci a po měsíci mě dali úplně nový IPhone, jenže u něj mám úplně ten samý problém😂. Nesetkal se někdo s vás z něčím podobným?? Děkuji za jakoukoli radu.

[mm2004]

Odpověď: iClaud a zaloha pracovních dat #9122

mm2004  |  4. 1. 2018 v 16:37

Ahoj, vidim, ze ti jeste nikdo neodpovedel, tak ti reknu svuj nazor. Vzhledem k tomu, ze sva data (disk) uchovavas v trezoru, tak predpokladam, ze jsou velmi cenna, nevim na kolik jsou citliva na zverejneni. Pokud jsou to citliva data, hledal bych spise profesionalni sluzbu, nebo si poridil osobni NAS, treba Synology, ktere jsi zminil. Pokud veris Applu a chces jim data sverit, tak v telefonu i na Macu jde na iCloud Drive pristupovat, jako bys mel slozku se soubory. Daji se tam ukladat ruzne soubory, jako napr. zvuk, video, foto, excel, text, archivy, atd. Vyzkousej si to na Cloudu co mas ted a pokud budes spokojeny, rozsir na ty dve tera.

[VeverkaPetr]

Odpověď: Kroucený Lightning kabel do auta #9194

VeverkaPetr  |  4. 1. 2018 v 11:23

Janci píše:
Nazdar, osobne mám tento:
ale je skôr dobrý len k pripojenie k macu na stôl keďže má 1.2m.
Do auta by som skrútený nedal kvôli tomu že sa s ním bude ťažšie manipulovať do stojanu a má tendenciu sa otáčať, neviem ako iné ale tento konkrétne je dosť hrubý, ak je nejaký z mäkšieho materiálu tak by problém nemal byť ale skôr by som našiel niečo ako klasický ale aby bol niečom vystužený - textília,koža atd.
Dĺžku ti neviem poradiť keďže si neviem predstaviť ako to máš v aute riešené ale osobne by som dneska kupoval už len vystužený kábel s certifikáciou a 2 metre 😊

Děkuju a nějaký takový vyztužený s certifikací z délkou 2 metry by jsi mi doporučil ?

[Janci]

Odpověď: Kroucený Lightning kabel do auta #9193

Janci  |  4. 1. 2018 v 1:46

Nazdar, osobne mám tento:
ale je skôr dobrý len k pripojenie k macu na stôl keďže má 1.2m.
Do auta by som skrútený nedal kvôli tomu že sa s ním bude ťažšie manipulovať do stojanu a má tendenciu sa otáčať, neviem ako iné ale tento konkrétne je dosť hrubý, ak je nejaký z mäkšieho materiálu tak by problém nemal byť ale skôr by som našiel niečo ako klasický ale aby bol niečom vystužený - textília,koža atd.
Dĺžku ti neviem poradiť keďže si neviem predstaviť ako to máš v aute riešené ale osobne by som dneska kupoval už len vystužený kábel s certifikáciou a 2 metre 😊