Zavřít reklamu
5641 výsledků
  • Odpověď: Kondice baterie iPhone #52687

    Ja mam skvele skusenosti so servisom SWISS ale ten v čr neni, ale al Vam to pomôže mal som LG G5 v britexr a po 3 mesiacoch minodpadlo tlacitko zapnut vypnut, zle ho namontovali ( bol to modularny mobil bateria sa dala zospodu vybrat ) a ako som ju vybral tlacitko bum vypadlo

    Mne napr bateriu v ipade/ iphone vzdy reklamuju
    Skuste iny servis s popisom, mobil seka, mrzne je pomaly, rychlo sa vybija pri zakladnych cinnostiach sa prehrieva a pri nabijani obcast prestane nabijat pre vysoku teplotu Iphone - toto vam uz vezmu

    Odpověď: Kondice baterie iPhone #52685

    Takže dnes přišel e-mail o T-mobile CZ.

    Ověřila jsem, že reklamované zařízení (reklamační protokol č. ) bylo 31. 01. 2023 vráceno ze servisu do prodejny a je tedy možné si jej vyszvednout. Dle vyjádření servisu se Vámi uvedená závada neprojevila. Servis provedl obnovení nastaveni tovarnich hodnot dle výrobce a operátora. Dále je uvedeno, že iInstalace aplikací třetích stran mohou výrazně ovlivnit funkce a vlastnosti přistroje a za jejich obsah nenese výrobce ani prodejce zařizení žádnou právní ani jinou odpovědnost.

    Ráda bych vysvětlila, že servisní partner je výrobcem telefonů Samsung autorizován ke všem úkonům ohledně testování a oprav a jeho vyjádření je pro společnost T-Mobile závazné a nemáme důvod ho zpochybňovat. V případě, že s řešením reklamace Vašeho mobilního telefonu nesouhlasíte, máte možnost se obrátit na soudního znalce a s jeho vyjádřením, pakliže se nebude shodovat s vyjádřením servisního střediska, mobilní přístroj reklamovat znovu.

    A zde reakce na další dotaz přes e-mail.

    Dobrý den,

    omlouvám se za překlep v zaslaném e-mailu.

    Telefon, který jste reklamoval je samozřejmně Apple iPhone 12 mini 64GB - Bílý a byl zaslán do autorizovaného servisu pro značku Apple (tj. Britex - CZ, s.r.o., který také opravuje například značku Samsung, Alcatel aj.). Ano v popisu závady máte uvedeno: Baterie se hrozně rychle vybíjí, kapacita je 89% po 3/4 roce, občas vypadává signál. Vyjádření servisu jsem Vám přeposlala, bohužel jejich vyjádření nemohu odborně posoudit.

    Hezký den

    Markéta Rezková
    Tým zákaznických podnětů a stížností.

    Jaké mate zkušenosti s Britex CZ? Já teda mám špatnou zkušenost. Uvidím v pátek co mě k tomu řeknou na prodejně T-M CZ.
    Mužů reklamovat v iWantu?

    Děkuji za odpovědi.

    Odpověď: Kondice baterie iPhone #52684

    Reklamovat baterii je vždy vopruz, nehledě na to, že na baterii je záruka snad jen půl roku. :/

    Každopádně se zkusím ještě podělit s mojí kondicí. Mám iPhone 12 Pro. V květnu to budou 2 roky a kondice baterie je 87% procent. Telefon vytáhnu z nabíječky cca v 7 ráno a kolem 17:00 už jej zase musím v práci připojit. Zmíním, že telefon používám fakt hodně. Zprávy, volání, internet a e-maily a konzumace obsahu na Vimeo.

    Osobně mi přijde, že má baterie docela výdrž a to se ani nevěnují nějakému pravidelnému nabíjení. Snažím se nabíjet přes noc, ale pokud to nejde tak telefon připojím na 10 minut, odpojím a pak třeba na 3 minuty zase připojím podle potřeby a hlavně času.

    A co se reklamace tyče, kdysi sem reklamoval iPad kvůli nefunkční GPS a vrátili mi jej, že je GPS Ok. Hned na prodejně při převzetí jsem paní řekl, ať jej tam pošle rovnou zpět. Na nechápavé kroucení hlavou jsem jí řekl, že do protokolu ještě dopíšeme, že padají hovory po nějaké době protože se odpojí od WiFi. iPad se odeslal a za cca 33 dnů mi přišla reakce, že zařízení bylo opraveno ale kvůli nedodržení 30ti denní lhůty mám nárok na vracení peněz.

    Tím chci říct. Že Ti servisní technici se jednotlivým zakázkám, podle mého názoru, věnuji dle nálady a času 🙂

    Držím palce!

    Téma: Kondice baterie iPhone #52682

    Příspěvek téma "iPhone 12 Mini – kondice baterie" z 2.1.23.
    Mam iP12mini od dubna 2022 a ted má baterie 90% kondice. Během posledních dvou měsícu (listopad, prosinec 2022) kondice spadla z 94% na 90%. Nabíjení 20W adaptérem každý den. Večer 20-21 dávám na nabíječku když má 15-20% nabiju na 100% a ráno okolo 7-8 mám 90-85%. Jsem prostě bežný uživatel,na mobilu hry nehraju, filmy nesleduju (občas krátké video na youtube), internet, instagram, email, počasí, foto, doc..
    Zajímavé je, že manželka má iP13mini od listopadu2021 a tomu telefonu dává zabrat a kondice baterie ukazuje 94%.
    Asi také zkusím reklamovat, jako uživatel David.

    Aktualizace: 17.1.23 jsem dal iP 12mini na reklamaci (v prodejně T-Mobile) ohledně baterie a občasnému výpadku signálu. Kondice ukazovala už 89% a to je v provozu od 17.4.22.
    Dnes 31.1.23 přišla SMS že se reklamace neuznává. Sem na to zvědav co mě k tomu řeknou, ale bohužel až 3.2..

    Jaké máte zkušenosti s reklamací u T-MOBILE?

    Odpověď: Jak funguje „Optimalizovat nabíjení“?? #52653

    Ahoj, za mě v tom je maglajz..já mám na všem optimalizované zaplé a:

    iphone - nabijim denně mezi 18 a 19h, z cca 30% a vždy se to nabije na 100%. Řeším to tak, že mám ve zkratkách automatizaci, že mě telefon upozorní, když je nabito na 85% a když klesne pod 35%.

    airpods 3 - kdykoli nabíjím (je to jednou za čas, bezdrátově i drátově), tak se t pouzdro nabije max na 80%, tedy tam to funguje

    Apple Watch 8 - optimalizované nabíjení zapnuto, nabíjím denně ve stejný čas z cca 50% a optimal. nabíjení nefunguje, vždy se to nabije na 100%.

    Téma: ICloud drive #52646

    Dobrý den.
    V aplikaci Soubory na iPhone 13 se mi u položky iCloud Drive zobrazuje vykřičník a kolem dvě okrouhlé šipky, když iCloud Drive otevřu, dole pod složkami je napsáno “Synchronizace se službou iCloud je pozastavena”.

    Nejsem schopný přijít na to, kde je chyba, vše mám pozapínané, soubory na cloudu taky všechny (pravidelně přidávám).

    Setkali jste se s tím někdo?
    Děkuji

    Odpověď: Klávesnice na Apple watch #52640

    musis si pres iphone nastavit us klavesnici a pak muzes psat

    Téma: Úložiště #52634

    Měl bych prosbu, poradí prosím někdo.
    Iphone 13 pro 128GB
    Když se podívám na obsazenost úložiště tak mi položka iOS zabírá zhruba polovinu paměti.
    Pak jsou zhruba 1cm fotky, 1cm aplikace a 1 cm systémová data. Celkem mam zaplneno cca 90gb. A to mam v telefonu cca 30 aplikaci a cca 1000 fotek.
    Položka iOS zabírá tedy cca 70gb a zdá se mi to docela dost.
    Poradí prosím někdo co dělám špatně?
    Předem děkuji.

    Téma: Tlačitko zaonut/vypnuť IPHONE 13 PRO #52633

    dobrý deň

    prišiel mi ,,nový kus" z reklmacie a nejako sa mi to tlaćitko nezda, je akoby priliš zatlačene v tele a je oveľa ,,mäkšie" než tlačitka hlasitosti je to normalne alebo vada HW

    Téma: IPhone nejde recovery & DFU mode #52632

    Zdravím.

    Vytáhnul jsem ze skřínky svůj starý iPhone 6s. Po zapnutí telefon zobrazoval "iPhone je uzamčený připojte k itunes" Jenže mi nešel dostat do DFU a recovery módu. Koupil jsem si iDFu go 2 a najednou to šlo. Telefon jsem připojil k pc a spustil 3utools a provedl flash na ios 15.7.

    Po dokončení se telefon zapnul a zobrazuje "Zařízení iPhone nelze používat"

    A opět se nemohu po připojení k pc dostat na telefonu do dfu nebo recovery mode

    Nesetkal se stím někdo? Nebo nemáte někdo zkušenost s tímto problémem?

    Díky

    Téma: okamžité vybití baterie iPhone 6S #52629

    Zdravím, po roce dnes záhada s baterií - viz snímek obrazovky.
    Přes noc vše vypnuto (mobilní data nemám, na bluetooth dávám pozor)
    Nově mám na zadní straně nalepen plíšek mezi jabkem a nápisem”iPhone”.
    V 6:00 náhle kolaps - po uchopení do ruky - telefon studený, od nuly se dobíjí obvyklou rychlostí.
    Tohle se mi nikdy nestalo. Rychlejši vybití při zapnutém bt mám vyzkoušeno.
    Že by závada v sw baterie ? 1rok stará, stav 100%, drží dobře.
    VitekV

    Téma: Private sklo iphone 13pro #52628

    Ahoj nemáte někdo zkušenosti s privat sklem? A jaké je nejlepší aby fungovalo nejlépe. Jedno jsem koupil, ale uplně spokojený nejsem. Děkuju za rady

    Téma: Zařízení iPhone nelze používat #52626

    Dobrý den, na kamarádky iPhone 11 svítí tato hláška.
    Nejde s tím nic udělat. Můžete nám prosím poradit? Děkuji ŠŘ

    Odpověď: Praskavý zvuk při přijímání hovoru (iPhone 14 pro max) #52618

    Ahoj, mám ten samý problém. iPhone 14 PRO, dobře si to popsala.
    Vyřešila jsi to nějak? Díky.

5641 výsledků
.