Dobrý den,
moje manželka měla včera s Iphone SE stejný problém. Ráno se probudila a display psal Ztraceny mobil - write email on : appsupp04@gmail.com.
Byli jsem v Alza, ale odkázali nás na Apple podporu.
S podporou jsem to řešili dvě hodiny a nakonec jsem pomocí i-tunes museli provést recover telefonu. Takže všechna nezazálohovaná data jsou pryč.
Podpora říkala, že jsme to ráno již třetí případ. Pravděpodobně někdo ukradl hesla gmailu, protože dotčení lidé měli v apple ID gmail adresu.
Následně se dostali do i-cloudu a tam dali ztracený mobil. Kdybychom prej napsali na ten email, což bylo jasné, že je to podvod vzhledem k tomu že je to gmail adresa tak by nám odpověděli kolik požadují peněz za odblokování.
Po telefonu jsme se museli pomocí itunes stáhnout obnovovací soubory cca 2,2 GB a do 15 minut udělat obnovu, jinak se iphone resetuje a dostane se zase do stavu zamknutého. Obnovu ale se stažením do 15 minut nestihnete. Takže po restartu máte sice mobil zamčený ale na pozadí vidíte jak i-tunes dále statují obnovavací soubory. Musíte počkat až to i-tunes stáhne a pak znovu provést pokus o tovární nastavení. Při zapnutém mobilu zmáčknout jak horní tlačítko tak button na telefonu a držet. Držet stále i při restartování telefonu dokud se neobjeví na telefonu připojte od i-tunes. Pak se provede tovární nastavení. Nám to trvalo celkem několik hodiny než jsem vše provedli. Jinak ještě než začnete provádět cokoliv s obnovou telefonu změňte si všude hesla jak na gmailu tak apple ID. Apple ID nemusí být přímo email.
Tak všem držím palce 🙂
Roman
-
Přesně jak píše Goblin, problém bude v cz lokalizací, v angličtině vše funguje jak má. Čekal jsem, že oprava přijde s verzí 3.2, ale zatím nic. Na jiných fórech se tento problém řeší zhruba od března a Apple prý pracuje na nápravě. Tak asi zatím nezbývá nic jiného než čekat nebo si dát anglické prostředí..
Nezavinila jsem si zablokování sama? LOL. LOL. LOL.
To že si nejseš schopna sama obnovit telefon znamená, že za to budeš muset zaplatit. 360 korun je ještě poměrně malo. Zablokoval se z důvodu slabého zabezpečení tvého iCloudu, takže si myslím, že je zbytečné se nad takovou minimální částkou tolik vzrušovat.
Zdravím, mám Macbook pro 2015, vše fungovalo super, ale asi před týdnem jsem si koupil bazarový iPhone 6s, od té doby mi mi občas nechce fungovat ani klávesnice ani touch pad a hlasí věci o připojení bluetooth klávesnice. když jsem povýpínal vše na iphonu tak po několika redtartech vše fungovalo. Jenže je to otravné a mám i strach, že se nafukuje baterie, ale to by to sdi nefungovalo vůbec, ne? Děkuji za odpověď
Potrebuju poradit. Včera odpoledne se mi po namahavem dni vybil telefon ( IPhone 5s), vypnul se a zapnul až když jsem ho napojila do Power Banky. Najednou mi ale nefungovalo Touch ID ( nešlo ani znova nastavit, nic) ani Home Butoon. Nevím co se stalo. Nad namočením jsem přemýšlela, ale telefon mi do vody nikdy nespadnul a když jsem ho zrovna nepoužívala tak byl v kapse, nebo v tašce. Do servisu půjdeme, protože bez Home Butoonu se telefon ovládá hodně špatně. Děkuji za každou radu. :
Zdravím. Mám jeden problém s mým iphonem. Mám ho od března minulýho roku. Tento rok v únoru jsem jej dával na reklamaci kvůli baterce (vypnínal se při 40%). Reklamaci uznali a vyměnili mi celé vnitřnosti (základovou desku, baterku). Jenže. Po tom co se mi mobil vrátil se mi stávalo, že mi přestal reagovat displej na dotyk. Prostě ho ignoroval. Ze začátku se to dělo 1-2x do hodiny s tím, že displej nereagoval třeba 2-3 sekundy. Po týdnu tento čas stoupl na celou minutu. Domovské tlačítko fungovalo, ale ať jsem se dotkl kdekoliv po displeji, nic se nedělo. Po té minutě se to jakoby "odkouslo" a zase jelo vše ok. V době kousnutí jsem ale mohl zeslabovat zvuk (animace se na displeji objevila) atd.. Tak jsem se rozhodl mobil zanést na reklamaci znovu. Dneska mi přišel a technik mi řekl, že se žádná závada neprojevila. Prej to projeli nějakým diagnostickým přístrojem, přehráli software a nic se nenašlo. Samozřejmě jsem zkusil mobil restartovat, vypnout a zapnout, dokonce i přeinstalovat celý ios. Ale nic nepomohlo. Chci se zeptat co s tím mám dělat? Mám to poslat znovu na reklamaci s tím, že se to stále děje, nebo je na to nějaká osvědčená rada, jak to opravit? Nevím, jestli mě nepošlou do háje s tím, že opět nic nenašli. Ps. Mám iphone 6s Děkuji
Můžu se zeptat, proč nemáte bezpečné heslo a dvoufaktorové ověřování? Vždyť s ním se to nijak obejít ani hacknout nedá.
Lightning = Lightning, tak nieje o čom, kvalita je rovnaká, niekto možno hovorí o vyššej, ale skôr je to placebo efekt, povedal by som, že je to úplne to isté, bodka.
Nefunguje pri akej činnosti?
Záleži od koho je iPhone kúpený, APR zrejme reklamáciu medzi sebou neuznávajú, ďalšia možnosť je navštíviť autorizované servisné stredisko, kde to je jedno nakoľko sa jedná "priamo" o Apple.
Rozhodně bych se pořízení SE nebál. Sám jsem váhal a vystřídal během roku 4 androidy vyšší střední třídy a nakonec ze zvědavosti koupil nový 5S a musím říct, že je neuveřitelný, jak tak starej model i v dnešní době skvěle funguje a hlavně fotí! Teď bych si určitě koupil SE s 32GB, za tu aktuální cenu není co řešit. Nejvíc se mi líbí ta velikost telefonu a i přes to, že jsem přecházel z 5,5" a 5", tak mě ta menší obrazovka nijak neomezuje.
Dobry den,
Dnes rano po probuzeni mela ma pritelkyne na plose iPhonu 5s stejny problem, cerna obrazovka jen s hodinami, na ktere je napsano to same co ve vasem pripade.
Telefon kompletne zablokovany.
Uvidime jak dopadne po navsteve iStylu.
Preji bezproblemovi a hezky den vsem.Dobrý den, dostala jsem iPhone 7, po aktualizaci softwaru mi nefunguje bluetooth (pořád to jakoby hledá, ale nic se neděje). Tipy jako restart nebo vymazání nastavení sítě jsem zkoušela, ale nic. Je jedno, do kterého obchodu iPhonu s tím půjdu? Nechce se mi za to vážně nic platit.
Děkuji všem za rady, mám jenom strach že ten telefon za chvíli nebude aktuální a mám taky kapánek hrůzu z toho, jak v roce 2017 vypadá displej z iPhonu 5s na SE
Rozhodne doporucuji, sveho casu jsem presel z Nexus S na tehdejsi novinku iPhone 5s (5s ma stejny tvar tela i velikost obrazovky jako aktualni SE) a musim rici, ze to byla nejlepsi mozna volba.
Na iOS neresite cisteni cache a vypinani aplikaci, protoze to proste bezi stale svizne. Muzete si urcit jaka prava bude mit kazda konkretni aplikace, coz v Androidu neslo, mohl jsem pouze prava akceptovat nebo aplikaci nenainstalovat.
iPhone 5s je mozne stale poridit, sveho casu to byl prvni iPhone s 64bit procesorem a i kdyz je jeho vykon jiz za zenitem stale bezi i na nejnovejsim iOS docela svizne. Kdybych nepotreboval vetsi prostor na data nebyl by zatim duvod k porizovani jineho modelu ale protoze mi jiz 16GB delsi dobu nestacilo, upgradoval jsem nedavno na SE 128GB, to uz chvili vydrzi 🙂
iPhone SE je co se tyka vykonu samozrejmne vyrazne rychlejsi, vydrz baterie je znatelne delsi, optika stale pekne zarovnana s telem bez zadne boule, kvalitativne je stejna jako u iPhone 6, takze muzete natacet i 4k videa, no proste vazne perfektni model.
Jedine co z iOS funkci chybi je 3D touch, ktery ale ja osobne nespatruji jako neco tak zasadniho, takze mi to nevadi.Vykony v cislech jak jsem nameril pomoci Geekbench 4, ktery bezel na iOS 10.3.1:
Model - CPU Single-Core Score / CPU Multi-Core Score - Compute Metal Score
iPhone 5s 16GB - 1330 / 2250 - 539
iPhone SE 128GB - 2583 / 4478 - 9842
iPad Pro 9,7' 128GB - 3022 / 5077 - 14804
