Dobry den, potrebuji to same - jak se prosim objednava ta telefonicka podpora Apple? Diky
-
Podpora Apple byla opravdu skvělá...., takže prošlapaný postup....
- objednání tel.hovoru z technické podpory Apple https://getsupport.apple.com/?caller=ikb, prolink do vlastního správcovského Appple ID, problém je "Nastavení Apple pay", vybrání vhodného termínu a čekáte na to až nastane termín(mně volali přesně druhý den ráno dle mnou zvoleného času..)
- doporučuji mit připravený vlastní(správcovský) funkční přístup do appleid , a mít připravené funkční appleid dětí
- dále k hovoru mít připravený dětský iphone(na potvrzení k vůli přístupu)
- ideálně i kreditku kterou máte registrovanou pro apple Vy k vůli ověření cvs kódu(možno i dodatečně....)...
- vše byla otázka 10minut, měl jsem vše funkční a nemusel jsem dohledávat žádná hesla, jinak by se to hodně komplikovalo, řešil jsem dvě děti...
Držím palce....m.
Dobré ráno,
tak jsme dnes zkusili popsaný postup a podpora nás poslala do háje :-(..... bla bla bla, to jsou naše podmínky ...bla bla bla ... my tu nejsme od toho, abychom někomu dělali radost .... bla bla bla .... jestli chcete lhát o věku svých dětí, tak jim založte nový účet
Musím říct, že tak nepříjmeného pána na podpoře jsem už dlouho nezažila :-(.
Držím palce, ať padnete na někoho vstřícnějšího.
L.Dokud dítě nedosáhne věku 16 let s Apple Pay v ČR nepočítejte.
České banky nabízí dětské karty, ale Apple Pay vám nepůjde do 16ti let věku dítěte.
Apple to má takto nastavené a nikdo vám není schopen říct, proč nemůžete sám rozhodovat o tom, jestli vaše dítě může platit svou kartou přes Apple Pay.
Takže dcera dál používá Iphone, ale platit musí kartou.
Je to postavené na hlavu.
Jestli jde o Apple podporu, tak na mě byli vždy milí, ale nikdy (3X) nic nevyřešili.Není úplně pravda, moje dcera má Apple Pay od 15ti let bez měnění věku apod. Takže hranice určitě nebude 16 let.