Dobrý den, Před půl rokem jsem si zakoupil na jednom eshopu iPhone SE, který byl prezentován jako nový, akorát vystavený. Bohužel, dva dny zpátky se začala z ničeho nic, sama od sebe extrémní rychlostí vybíjet baterie. Večer jsem šel spát a na mobilu bylo 90%, ráno se vzbudil a měl okolo 20%. Potřeboval jsem ho přes den mít u sebe, tak jsem si ho stihl nabít asi na 60%, ale aniž bych ho využíval padl během dvou hodin zpátky na 20%. Doma jsem ho nechal úplně vybít, pak nabil na maximum, že zkusím, jak to bude vypadat. Ráno byla ovšem zase celá baterka vybitá. Přes den jsem zkoušel režim letadlo a režim pro nízkou spotřebu baterie, ale nic moc nepomohlo a mobil se neskutečnou rychlostí i bez používání vybíjel. Poněvadž jsem z menšího města, jel jsem odpoledne do většího, kde je iStyle, ale tam mi bylo řečeno, že mi nemohou pomoci, protože můj mobil byl aktivován déle jak před rokem v USA a že se mám obrátit na to, kde jsme ho kupoval. Po té, co jsem se obrátil na eshop, bylo mi řečeno, že mám přijet k nim na kamennou prodejnu, ale protože ho mám déle, jak 6 měsíců, tak to stejně budu muset zaplatit, že na baterii je záruka pouze těch 6 měsíců. Proto se ptám, jestli někoho nenapadá, jak to vyřešit bez výměny baterie ? Nechce se mi dávat tisícovku za výměnu a ještě k tomu jinde, poněvadž nejmenovaný obchod má kamennou prodejnu celkem daleko od mého bydliště. Budu moc rád za jakoukoli radu, kdyby mi náhodou někdo opravdu pomohl a problém se vyřešil, byl bych moc rád.
-
Mě tohle začalo dělat SE a výměna baterie stejně nepomohla. Zkoušela jsem i tovární nastavení a nic. Myslím, že vada bude na základní desce a investovat do toho nebudu.
Pokud ti ten telefon prodali opravdu jako nový, resp. jen vystavený, a v iStyle ti řekli, že byl aktivovaný více než před rokem v USA, tak na tebe ten eshop ušil boudu a dopustil se podvodu. Datum první aktivace zjistíš i na webu apple.com.
Pořádně si přečti prodejní doklad, co na něm máš opravdu napsáno, jestli ti tam náhodou nešoupli - že je to použité zboží. Pokud ti jej tedy fakt prodali jako nový/vystavený, klidně jim vyhrožuj trestním oznámením pro podvod (platil jsi zřejmě víc než 5 tis. Kč, takže je to trestný čin) a nahlaš je na obchodní inspekci a vyhrožuj soudem a najmutím znalce. Musíš být fakt tvrdý.
Jinak, záruka na nové zboží jsou 2 roky, na baterie jen půl roku
Zkusil bych v první řadě toto:
Telefon zazálohovat a pak s pomocí DFU přehrát a pak nastavit jako nový. Žádné obnovení ze zálohy!
Nabít večer na 100% a odložit jej. Když ráno bude mít méně jak 95%, vyloučil se SW problém a zřejmě bude vada na desce, v oblasti řídícího čipu nabíjení, či zkratu.
Je možné nechat otestovat baterii pomocí programu CoconutBattery (pouze pro MAC).
- Fórum ‚Hardware‚ nepřijímá nové témata ani odpovědi.