Zákazníci Uberu si budou muset dávat pozor na své chování. Společnost totiž zavádí nové pravidlo, které ovlivní právě zákazníky s nízkým hodnocením. To jim udělují řidiči po každé jízdě a je v něm samozřejmě zahrnuto chování během jízdy. Do této chvíle bylo hodnocení zákazníků poměrně zbytečné, protože se z něj nevyvozovaly žádné následky. Nově však Uber tvrdí, že uživatelům s podprůměrným hodnocením hrozí deaktivování jejich účtu. Zatím není jasné, zda půjde opravdu o striktní mazání účtů, nebo zda se zatím jedná o jakési varování, ale vypadá to, že hodnocení zákazníků konečně bude mít svůj důvod.
