Reklamı Kapat

Temmuz ortasında, yerli operatör O2 müşterilerini gerçekten de mağdur etti. O ilan etti yani tüm verilerinizi tükettiğinizde internetiniz artık yavaşlamayacak, duracaktır. Elbette müşteriler bundan hiç hoşlanmadılar, bu yüzden operatörden ayrılmaya başladılar ve hatta bazıları ceza almadan sözleşmeden çekilebilmek için Çek Telekomünikasyon Kurumu'na itirazda bulundu.

Müşteri, verileri Temmuz ortasından itibaren tükendikten sonra bile internette gezinmeye devam etmek isterse, başka bir paket için ödeme yapmak zorundadır ve fatura döneminin sonuna kadar bu şekilde devam eder. Aslında O2'nin ücretli ancak kullanılmayan verilerinizi bir sonraki aya taşıması o kadar da kötü olmazdı. Ancak bu gerçekleşmez ve müşteriler anlaşılır bir şekilde bundan hoşlanmazlar.

O2 şikayetlere yanıt vermeye karar verdi ve 25 Ekim'den itibaren satın alınan ancak boşa harcanmayan tüm verileri bir sonraki aya aktarmaya başlayacak. Operatörün sözcüsü Lucie Pecháčková, O2'nin söz konusu haberi getiren ilk şebeke operatörü olduğunu, bunun kesinlikle doğru olduğunu ancak diğer yerli operatörlerin interneti durdurmadığını, sadece yavaşlattığını söyledi.

Ancak değişiklik yalnızca sözleşmeli tarifeleri kullananlar için geçerli olacak. Ön ödemeli müşteriler bir sonraki aya kadar veri aktarımını unutabilirler. Elbette, aktif otomatik veri hacmi yenilemeniz varsa alacağınız paketteki veriler de aktarılacaktır.

O2

*kaynak: Haberler

Bugünün en çok okunanları

.