Uzun yıllardır tüketicilere hangi ürünlerin en avantajlı olduğu ve tüketici haklarının kötüye kullanılmasına karşı nasıl savunma yapılması gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunan tanınmış uzman dergi dTest, şimdi de şirkete karşı mücadele başlattı. Apple. Jan dTest dergisini yayınlayan TEST derneğinden Votočka, TEST'in yabancı tüketici örgütlerinin şirketin yasadışı uygulamalarına son verilmesi çağrısına katıldığını bildirdi. Apple. Aşağıdaki makalenin tamamını, yani bugün dtest.cz web sitesinde yayınlanan meydan okumayı alıntılama özgürlüğünü kullanacağım.
Şirketin müşterileri Apple Sales International, bağlı ortaklıklar Apple Inc., çevrimiçi bir mağaza işletiyor Apple Store "i" satın alırkenProSözleşme hüküm ve koşullarında "ürünler" denildiğinde, bunların düzenlediği hukuki ilişkilerin Çek hukuk sistemi tarafından yönetildiği yazacaktır. dTest dergisinin yaptığı bir analize göre, iş koşullarında Apple Tüketicilerin yasal haklarında önemli bir kısıtlama var. dTest artık yabancı tüketici örgütlerinin şirketlerin tüketici haklarını ihlal etmesinin durdurulması çağrısına katıldı Apple.
Çek yasal düzenlemelerine uyulmaması bir dizi hükümde ortaya çıkmaktadır. En göze çarpan kısım şartlar ve koşullar bölümündeki pasajlardır Apple garanti ile ilgili. Şirket sadece iki yıllık yasal olmayan bir garanti süresinin kısaltıldığını ve dahası yasayı ihlal ettiğini bildiriyoronem, şikayette bulunma prosedürü hakkında bilgi vermemektedir.
Satın alma sözleşmesinden cayılması durumunda malların olası iadesine ilişkin veriler de eksik ve yanıltıcıdır. Şirket, diğer hususların yanı sıra müşterilerden ürünün orijinal ambalajını talep ediyor ve bu, kanunen buna hakkı yok. Ayrıca satın alma sözleşmesinin akdedilme anının ve zarar sorumluluğuna ilişkin hükümlerin değiştirilmesini kabul etmek de mümkün değildir. Ödeme kartı bilgilerinin siparişle birlikte gönderilmesi zorunluluğu da oldukça tuhaf ve bunlar, şirkete göre satın alma sözleşmesinin henüz imzalanmadığı bir zamanda müşteri tarafından gönderiliyor.
Şirketin eylemleriyle Apple Sales International ayrıca, 19 Mart Pazartesi günü tüketici haklarını ihlal eden yasa dışı uygulamaları durdurmaya yönelik halka açık bir çağrı gönderen on bir yabancı tüketici örgütüne de katılmıyor. dTest dergisi bu mücadeleye katılıyor. Aynı zamanda söz konusu sözleşme şart ve koşullarının yürürlükteki düzenlemelere uygunluğunu kontrol etmek için Çek Ticaret Denetimine bir girişimde bulunur. - bugün dtest.cz'yi rapor ediyor tam burada.
Za Apple Çek Cumhuriyeti'nde bir grup var managerAncak, esasen Çek Cumhuriyeti'ndeki tüm toplumun sadece perde arkası oyunlarını kontrol ediyorlar. Şirketlerle PR hakkında Apple Çek Cumhuriyeti ve Slovak Cumhuriyeti'nde, yönetimini üstlenen eski Dataconsult şirketi Apple Çek Cumhuriyeti ile yakın işbirliği içinde çalışıyor ve mümkün olan her şeyi halletmeye çalışıyor. Uzun yıllara dayanan tecrübemize göre DataconsultCZ çok iyi çalışıyor, ne yazık ki kurallara son derece bağlı Apple. Sorun, herhangi bir tüketici hakkının ihlali durumunda, tüm konunun neden Çek Cumhuriyeti'nin yürütme organı değil de TEST şirketi tarafından ele alınması gerektiğidir. Kuruluş, Çek Ticaret Müfettişliği'ne şikayette bulundu, ancak bunu ancak medyadaki her şeyi haber yaptıktan sonra yaptı. Apple kısacası görülebilen bir marka, herkes bunun farkında.
Elbette kimse kimseyi Çekya'da online alışveriş yapmaya zorlamıyor. store..Slovakya'dan güzel bir indirimle ve 2 yıl garantiyle satın alın :))
Şahsen seni Cech'te kıskanıyorum Apple online storeKeşke sizinle aynı şartlarda bize gelseydi…
Herkesin birdenbire birinin başarısına tezahürat etmeye başlamasına hep şaşırmışımdır. 17 yıl önce sonra apple hiç kimse veya nestdini
ve B2C alanındaki Çek hukuku hakkında kendi fikrim var ve bu iyi bir şey değil.
Lansman sırasında burada nasıl çözdük? apple online store bilgiler tamamen doğru değil ve apple Öte yandan, aşağıdaki gibi hizmetler varsa düzeltin: apple Diğer firmaların tavsiyelerinde bulunsaydım eskisinden çok daha mutlu olurdum apple tüm metinleri düzeltin.
@ turbyho > SONRA OLACAK APPLE 20 YIL ÖNCE ÇEKOSLOVAKYA'DA KİMSE YOKTU NESTEğer bunu söylemeseydim, dünyada ne diyordum, evde sadece bir Mac var ve babamdan bildiğim kadarıyla pahalıydı ve çok yaygın değildi, ama o zamanlar DTP, GAZETELER, MÜZİSYENLER zaten aramızda popülerdi... (Elbette, ama bağlam içinde, mesajınız doğru)
Ve şartlara ne istersem onu yazayım. Geçerli emre aykırıysa, her zaman kanun uygulanır. (Yani zamanaşımı geçersizdir ve sadece garanti süresinin uzatılması geçerlidir.) Açıkçası, garanti reddi belgesini alın, Devlet Ticaret Denetleme Kurumuna gidin (orada onlara yüklü bir ceza keseceğim) ve sonra mahkemeye gidin ve tazminat isteyin ve benzeri... (Bunu burada ele almanız beni şaşırttı. Birinin diş ağrısı olduğunda dişçiye gitmez mi? Öyleyse neden insanlar avukata gitmiyor...?)
İki yıl garantiyle ilgili bir şey yazmadım :) ama sınırlamanın kanuna aykırı olduğu ve bunun şartlar ve koşulların geçersiz bir hükmü olduğu (sadece sözleşmenin o kısmı yazılı olsa bile geçerli değil) hakkında bir şey yazmadım. Orası)