Apple มีปัญหาอีกประการหนึ่งกับบริการของตน จำนวนผู้ใช้งาน iOS 6 เริ่มรายงานปัญหาการใช้ FaceTime บนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่ากว่า iOS 6.1.6. ขณะที่ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด iOS 6 ไม่มีปัญหาในการใช้บริการบนอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ iOS 6.0.1 หรือใหม่กว่า จะปรากฏข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ FaceTime ได้ แม้ว่าจำนวนรายงานจะเพิ่มมากขึ้นก็ตาม Apple สถานะของระบบรายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาด
Apple โดยแนะนำให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด iOS 7. เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการที่เสียหาย iOS 7 ไม่มีปัญหาเรื่องการบริการ ข้างๆ iOS อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ OS X 6 Mountain Lion บางรายก็รายงานปัญหาเดียวกันนี้เช่นกัน คาดว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้
จากประสบการณ์ของผมเอง ผมขอยืนยันว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าด้วยเช่นกัน iOS- หากคุณใช้ iPod touch รุ่นที่ 4 และมีการติดตั้งไว้แล้ว iOS 5.1.1 คุณจะประสบปัญหาในการโทรด้วยเช่นกัน หากคุณกำลังโทรมา iPhone 4 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแนะนำให้คุณตรวจสอบหมายเลขมือถือของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณโทร Apple ID, การโทรเริ่มต้นขึ้น แต่ล้มเหลวในขณะที่กำลังรับสาย
*แหล่งที่มา: MacRumors; Apple Support
