Stäng annons

Inhemska kunder till operatörerna O2 och T-Mobile har haft tur i otur i ganska många veckor nu. Tack vare coronavirus-pandemin kan de använda obegränsad mobildata under ganska många veckor, vilket normalt är relativt dyrt. Men exceptionella tider kräver exceptionella steg - desto mer när de kan hjälpa till att hålla människor hemma, eller koppla dem till nära och kära. Men operatörernas till synes briljanta drag får många av oss att undra hur en sådan sak ens är möjlig. När allt kommer omkring, för inte så länge sedan matades vi med att det är praktiskt taget omöjligt att inkludera tillgänglig eller, om du föredrar, billig obegränsad mobildata. Det är därför vi frågade presscentren för O2 och T-Mobil om den exakta frågan, och nu kommer vi med en viss lösning. 

Innan vi börjar analysera operatörernas svar, låt oss förklara hela sammanhanget. Frågetecken kring den plötsliga tillgängligheten av obegränsad mobildata för alla dyker upp, särskilt på grund av ett uttalande från Vodafones VDone från maj 2018. I en intervju med e15 sa han att tjeckiska operatörer inte kan införa stöd för obegränsade datatariffer eftersom fast internet i hushållen i Tjeckien går långsamt. På grund av detta skulle obegränsad mobildata användas av många som ersättning, vilket skulle innebära en orimlig belastning på nätet och som ett resultat en försämring av dess kvalitet. Närmare bestämt chefen för Vodafoneone Då hävdade han att över 80 % av de tjeckiska hushållen inte ens har 10 Mbit/s internet hemma. LTE nådde redan flera gånger denna hastighet vid den tiden. 

Nu - ungefär två år senare - nådde den i mars enligt portalens uppgifter dsl.cz Kabel DSL-anslutning har en medelhastighet på 21,68 Mbit/s, och WiFi är cirka 20,43 Mbit/s. Jämfört med 2018 och uppgifterna från chefen för Vodafoneone, värdena är tydligen mycket högre, men när man tittar på LTE-anslutningshastigheterna för alla inhemska operatörer är de fortfarande låga. Till exempel i Mars, när coronaviruskarusellen redan var i full gång och när operatörerna började ge bort gratis mobildata var den genomsnittliga LTE-hastigheten 2 Mbit/s för O29,02, 32,42 Mbit/s för T-Mobile och XNUMX Mbit/s för Vodafone.one 28,38 Mbps. Dessutom skulle man logiskt sett kunna tro att att ge bort obegränsad data gratis på nätverket skulle resultera i lägre hastigheter vad gäller användarkomfort. Sanningen är dock att undertecknandet inte äger rum. I februari, när coronakrisen ännu inte hade blivit för allvarlig, mätte samma portal en medelhastighet på 2 Mbit/s för O28,41 LTE, 33,11 Mbit/s för T-Mobile LTE och XNUMX Mbit/s för Vodafone LTE.one 31,74 Mbps. Om du är intresserad av 3G-anslutningar var dess snitthastighet i mars 2 Mbit/s med O7,16, 7,40 Mbit/s med T-Mobile och XNUMX Mbit/s med Vodafone.one 3,83 Mbps. I februari var det 9,95 Mbit/s med O2, 7,68 Mbit/s med T-Mobile och 5,72 Mbit/s med Vodafone.one. Så det är ingen nedgång att se här heller. I lekmannaspråk kan man säga att tillgången till gratis mobilt internet inte har påverkat kvaliteten på O2 och T-Mobiles tjänster. Logiskt sett skulle det inte vara ett problem att tillhandahålla dem billigare efter att coronakrisen har passerat, eftersom nätverken förmodligen skulle kunna hantera det. 

Så hur ser det ut med nätverksanvändningen just nu? Vi frågade O2 och T-Mobile specifikt om detta, eftersom det för närvarande bara är dessa två operatörer som erbjuder gratis mobildata till sina kunder, och det är därför klokt att fråga dem. Vi fick följande svar från T-Mobile :

Vi vill inte kommentera konkurrenternas uttalanden. (reaktion på avsnittet i vår fråga som hänvisar till uttalandet från Vodafone-chefenone för e15 som då gällde alla operatörer – anm. (red.) Generellt sett kräver massutbyggnaden (=majoriteten) av obegränsad data i första hand mycket bättre optisk internettäckning, vilket a) kommer att påskynda uppkopplingen i hemmen (så det kommer inte att vara nödvändigt att ersätta denna anslutning med en mobil), b) vilken typ av backhaul som krävs för höghastighetsmobilnät.

Vi kan endast erbjuda denna tjänst under en begränsad tid – antingen under en begränsad tid eller till en begränsad målgrupp.

Du har rätt i att vi nu erbjuder obegränsad data till alla tariffkunder, men sanningen är att ungefär en tredjedel av den totala kundbasen har använt det. Redan detta steg belastade vårt nätverk så mycket att det behövde stärkas avsevärt för att det inte skulle ha en negativ inverkan på kundupplevelsen. Trots detta steg minskade den genomsnittliga överföringshastigheten ganska kraftigt (med 5 Mbps). Kort sagt: obegränsad data är inte gratis, nätverk har sina begränsningar, och utan betydande investeringar är ett långsiktigt, generellt erbjudande av denna typ ohållbart. ProVi kan endast erbjuda denna tjänst i begränsad omfattning – antingen tidsmässigt eller till en begränsad målgrupp.

T-Mobiles svar bekräftar fortfarande delvis det vi hörde för två år sedan – nämligen att det är nödvändigt att avsevärt förbättra internetanslutningarna i hushållen i Tjeckien, eftersom det fortfarande finns en risk att användare kommer att ersätta fast internet med mobilt internet och därmed de facto onödigt belasta nätverket. Å andra sidan är det ganska märkligt att användare inte är intresserade av en liknande lösning även nu, när det finns ett stort antal hemma på teoretiskt långsamt internet. Trots detta använder bara en tredjedel av dem denna bonus, vilket inte är mycket med tanke på dess natur. I vilket fall som helst kan man redan säga att ingen revolution i tillgänglig obegränsad data sannolikt kommer att ske hos T-Mobile efter att coronaviruset avtagit, eftersom denna typ av data endast kan erbjudas i begränsad omfattning, beroende på operatören, vare sig det gäller tid eller pris. Även om vi bevittnar en tidsgräns nu har det redan funnits en gräns för målgruppen och det kommer att finnas en igen. Detta är specifikt en grupp som helt enkelt inte har något emot att betala högre belopp för obegränsat mobilt internet, vilket tydliggör att den inte kommer att vara alltför stor (vad gäller nätverksbelastning).

När det gäller O2 fick vi ett ännu mer förvirrande svar. Mer specifikt skrev deras talesperson till oss:

Om vi ​​var rädda för en negativ påverkan på vårt nätverk skulle vi inte ta ett sådant steg.

"Vi stärker och förbättrar vårt nätverk varje år." Förra året var vi den enda operatören som erbjöd obegränsad data, där varje kund kunde välja maxden idealiska anslutningshastigheten enligt dina behov. Detta gör att vi också kan planera nätverkstrafiken bättre. Som en del av det obegränsade gratis dataerbjudandet fram till slutet av april försåg vi kunderna med NEO Optimal hastighetsdata. Om vi ​​var rädda för en negativ inverkan på vårt nätverk skulle vi inte ta ett sådant steg.”

Så det verkar som att O2 absolut inte är orolig för belastningen på sina nätverk på grund av den fria informationen från coronaviruset och är säker på dess kvalitet. Rent teoretiskt hade det råd att göra obegränsad mobildata billigare efter coronaviruset, men detta är, åtminstone ur vår synvinkel, relativt orealistiskt, eftersom det anpassar sitt erbjudande till de andra två operatörerna. Så om de bestämmer sig för att gå "skin on the market" och sänka priserna på obegränsade dataplaner, kan ett liknande drag inte heller förväntas från O2. Och eftersom T-Mobile-nätverket enligt honom är överbelastat på grund av den rådande situationen finns det helt enkelt inget utrymme för att rabattera och rekrytera nya kunder till en "begränsad målgrupp".

Sammanfattningsvis är frågan om obegränsad mobildata till ett lågt pris en mycket komplex fråga, som inte bara påverkas av tjänsteleverantörernas själva beslut, utan också av deras konkurrens, eller snarare det tekniska tillståndet hos konkurrerande nät. ProDet är nu praktiskt taget klart att vi inte kommer att se några betydande rabatter på obegränsad mobildata när som helst snart.

Dagens mest lästa

.