Apple företaget har sina butiker som App Store och iTunes skyddar som ett öga i huvudet och låter inte deras tekniska sida eller användarkomfort äventyras. Trots allt, det enda målet Applus mål är att göra dess ekosystem säkert, pålitligt och fullt fungerande. Ändå även plattformar AppIbland hamnar appar utom kontroll och upplever oväntade fel, som stör användarkomforten och i många fall utlöser en lavin av klagomål. Situationen är inte annorlunda med de tidigare nämnda Apple-butikerna, som kunderna klagade på. De påstås inte skicka fakturor för köpt innehåll.
Fotogalerie
Även om vi skulle kunna hävda att de är tekniskt sett App Store och iTunes säkra plattformar, inget är felfritt. Det är vad det handlar om förresten Apple övertygade sig själv efter att ett antal användare klagat på att fakturor för köpt innehåll, oavsett om det var appar, filmer eller musik, inte kom till deras e-post. Hittills har ett e-postmeddelande skickats vid varje digitalt köp, som informerat kunden om den köpta produkten och dess totala pris. Betalningen var, åtminstone enligt utlåtandet från betalkortet, givetvis debiterad, men det automatiska systemet kände inte igen det, så konsumenten visste i slutändan inte om transaktionen gick bra. Även om det inte är en tragedi att köpa enstaka föremål och användaren har överblick över allt, kan detta vara ett problem, särskilt i fallet med ett abonnemang.
Du kan vara intresserad av
Enligt användarrapporter började problemen uppstå redan i början av november och för många kunder kvarstår de än idag. Även om detta bara är ett litet besvär kan vi bara hoppas på det Apple kommer att börja arbeta intensivt med felet. Men om du är trött på att ständigt logga in på nätbanken och leta efter köp i historien kan du prova ett litet knep. Gå bara till inställningar, tryck på ditt namn, välj iTunes och App Store, använd sedan Apple ID öppen transaktionshistorik och intechat skicka om fakturan för den valda artikeln. Så det är förmodligen bara en bugg i det automatiserade systemet som skickar mejlen. Detta problem påverkar dock bara ett begränsat antal användare.
