Fem tips på hur du kan öka försäljningen av din e-butik

Kommersiellt meddelande: Om du har en e-butik och funderar på hur du ska ta den vidare för att locka fler kunder och även öka konverteringsgraden och försäljningen har vi förberett några tips åt dig. De är baserade på erfarenheterna från tusentals onlinehandlare som arbetar med företaget på sjutton växande marknader runt om i världen. PayU, en betalningsförmedlare online. Endast i Tjeckien genom PayVar fjärde transaktion för köp av varor eller tjänster sker i e-butiker. 

Distrahera inte kunden
Få en hemsida byggd enkelt, tydligt och på ett sådant sätt att det alltid är tydligt för kunden vid första anblicken vad den ska klicka på. Kategorier och filter bör ta den kortaste vägen till destinationen, gör inte din webbplats till en labyrint. Låt inte klienten behöva gissa vad den ska göra på sidan. Ta bort allt som kan förvirra honom. En kund tillbringar ofta bara en kort tid på platsen, och alla hinder kan göra att de plötsligt lämnar och aldrig kommer tillbaka. Kom ihåg att kunden kom till e-butiken i första hand för att köpa något. Han har inga planer på att registrera sig i förväg eller svara på dina frågor om han inte har en stark anledning att göra det.

Få betalt med ett klick
Verkligheten är att tiotals procent av kunderna inte slutför sitt köp. Det kan finnas många anledningar, och en av de vanligaste är förstås betalning.ProDet är särskilt viktigt att ha ett snabbt och enkelt betalningssystem. Målet PayDetta steg är till för kunden. maxför att underlätta imal. Protill onlinehandlare som samarbetar med PayI Europa har de Google Pay på sina webbplatser och mobilappar. Tack vare detta kan de betala på alla enheter (smarttelefoner,oneoch datorer) oavsett operativsystem, webbläsare eller bank. Google-tjänst Pay (tidigare Android-tjänst Pay) är ett enkelt och snabbt sätt att betala med kort, utan att behöva ange dina uppgifter varje gång. Kortuppgifterna lagras säkert av Google.

Kommunicera med kunden efter transaktionen
Precis som det är viktigt att inte avbryta kunden innan transaktionen är slutförd och för att säkerställa enklast möjliga väg till en lyckad betalning, är det bra att informera kunden om vad som kommer att hända härnäst. Det är ingen idé att överbelasta kunden med kommunikation, men de kommer säkert att uppskatta att få information om att betalningen gick smidigt. Kunden har visat sitt förtroende för e-butiken, de vill spåra sin beställning och veta att den är säker och när de kommer att få varorna.

Expandera bäst till norr och sydost om den tjeckiska gränsen
Även om den tjeckiska onlinemarknaden fortfarande växer, och har varit det i många år, har andra marknader mycket större potential. Det är långt ifrån de väster om den tjeckiska gränsen som är ganska stillastående. Den som vill växa bör fokusera sin e-butik främst på Polen, Rumänien, Ungern eller Slovakien. Vi stödjer våra kunder i deras expansion utomlands med nya tjänster och produkter. En av dem är t.ex. PayU Hub, vilket gör det mycket enkelt för e-butiker att expandera utomlands. Om du använder PayMed Hub blir internationella betalningar i enskilda länder automatiskt tillgängliga för dig. Du behöver bara aktivera dem i rätt ögonblick.

Tänk mobiler och surfplattor
Det är också viktigt att tänka på den växande användningen av mobila enheter. Bara inom PayIdag görs vart fjärde köp vi behandlar betalning för på en mobil enhet. Detta är medelvärdet av alla butiker, men det finns butiker där dynamiken och andelen mobila enheter är mycket högre. Dessutom kommer denna trend säkerligen att förstärkas i framtiden. Detta behöver beaktas både under kundens navigering i e-butiken och speciellt vid betalning. Om du tillåter kunder att välja varor via mobil enhet bör du också ge dem möjlighet att betala snabbt och enkelt via mobil enhet.