Zapri oglas

Internetni ponudniki že dlje časa tekmujejo, kdo bo kupce zvabil k vedno višjim hitrostim povezav. Hkrati, ko je pri večini operaterjev v stotinah Mb/s, za običajnega domačega uporabnika ni tako bistvenega pomena. Čeprav je vsem jasno, da je višja hitrost boljša od nižje, bo razliko med 300 in 500 Mb/s v praksi prepoznal le majhen del kupcev, ki morajo na primer hitro prenašati velike datoteke. Vsi pa zelo intenzivno opazijo, ko imajo doma slab usmerjevalnik.

Danes večina kupcev interneta ne dojema kot povezavo, ki vodi od ponudnika do njihovih vrat. Ocenjujejo po tem, kako zadovoljni so z njim kar v stanovanju ali hiši. Velika večina ljudi tam ima aonedejavnost prek wifi. »Naše stranke imajo v povprečju deset povezanih naprav v enem gospodinjstvu, od računalnikov in mobilnih telefonov, preko tablic in igralnih konzol do pametnih televizorjev in hladilnikov. Če nimajo pravilno nastavljenega domačega omrežja WiFi, lahko že ena od teh naprav zlahka povzroči, da imajo druge zelo slab signal," on reče Jan Kohout, direktor produktov UPC za regijo Srednje in Vzhodne Evrope.

Jan Petelin

Katere so najšibkejše točke internetne povezave v gospodinjstvih?

Dobro je razmisliti o tem, kako ljudje na splošno dojemajo internet. Večina strank UPC ga uporablja prek omrežja WiFi doma ali v pisarni.ancElars. Najpomembneje jim je, da wifi omrežje deluje pravilno. Zanje ni več tako pomembno, katerega ponudnika imajo. Zlahka se zgodi, da imajo doma dobro povezavo, internet pa zaradi nastavitev wifi omrežja ne deluje pravilno. Če bi vsi uporabljali povezavo hkrati in bili povezani s kablom na svoj internetni modem ali usmerjevalnik, bi jim internet dobro delal in bi bili zadovoljni. Ko pa doma nimajo pravilno nastavljenega WiFi-ja ali uporabljajo usmerjevalnike WiFi ali dostopne točke slabe kakovosti, lahko dobijo vtis, da "internet ne deluje" ali "internet je počasen."

Kateri so najpogostejši vzroki težav z domačim Wi-Fi?

Najpogostejša težava je moten WiFi pas, kar zadeva predvsem stranke, ki živijo v večstanovanjskih hišah. Vzrok je lahko tudi nepravilna postavitev WiFi modema/usmerjevalnika/dostopne točke v domu. Danes običajni WiFi deluje v dveh načinih – starejši 2,4 GHz in novi 5 GHz. Usmerjevalnike priporočam odjemalcem, ki zmorejo drugi pas, saj na njih signal ne bo toliko degradiran zaradi motenj, predvsem sosedovih, hkrati pa je treba poskrbeti, da vaš prenosnik/tablica/telefon … podpira ta bend. Idealno je investirati v pametnejšo napravo WiFi, ki že zna oceniti, kateri pas je boljši za določeno napravo, in jih samodejno ustrezno preklopi.

Kaj še zmore pametni usmerjevalnik?

Wifi ima načeloma eno veliko slabost: poskuša ostati čim dlje povezan z napravo, na kateri ga uporabljate, tudi v primerih, ko je signal že zelo šibek. V tem primeru, če želite uporabiti drugo napravo na mestu z močnim signalom WiFi, se boste morda počutili počasno ali prekinjeno s standardnim usmerjevalnikom. nestsposoben internet. V resnici usmerjevalnik porabi svojo zmogljivost za vzdrževanje povezave z napravo, ki je na robu signala WiFi. S pametnim usmerjevalnikom se vam ta situacija ne bo zgodila. Vsem bi priporočal, če sami kupujejo usmerjevalnik, da si ogledajo te naprave srednjega in višjega razreda. To lahko močno vpliva na delovanje njihove povezave doma. Takšen usmerjevalnik ponujamo v osnovni ponudbi z vsemi internetnimi tarifami. Če ima obstoječa stranka starejši usmerjevalnik in njegov WiFi signal ne deluje dobro, ga bomo zamenjali z najnovejšim usmerjevalnikom, ki podpira pametne WiFi funkcije..

Kako pomembna je lokacija modema za kakovost domačega Wi-Fi-ja?

Idealno je modem postaviti na sredino stanovanja, na polico. Zahvaljujoč temu so lahko vse sobe enakomerno pokrite z WiFi signalom. Če pa iz kakršnega koli razloga to ni mogoče in je WiFi usmerjevalnik postavljen v prostor na robu stanovanja, priporočam uporabo druge naprave za dobro in stabilno WiFi pokritost, kot je WiFi signal repeater ali WiFi Access point. To ne pomeni vedno napeljave dodatnih kablov po stanovanju, dandanes lahko uporabite bodisi WiFi Mesh ali PowerLine tehnologijo, ki namesto dodatnih kablov uporablja električno napeljavo v hiši. Pri UPC uporabljamo WiFi PowerLine, ki našim strankam omogoča visokokakovosten internet po vsej hiši ali stanovanju.

Kaj je še lahko vzrok za slab wifi signal v domovih?

Misliš WiFi signal ali počasen internet? Če govorimo o signalu WiFi, kot sem omenil, je ta najbolj dovzeten za motnje. Ustrezen izbor WiFi usmerjevalnika, ki podpira pas 5 Ghz in hkrati omogoča delovanje pasu 2,4 Ghz, naj bi rešil težavo z motnjami WiFi. Pri UPC se srečujemo s strankami, ki se pritožujejo nad počasnejšimi internetnimi hitrostmi in menijo, da je težava na strani internetnega ponudnika. V večini primerov pa je težava v nastavitvah domačega WiFi omrežja ali v tem, da stranke uporabljajo starejše naprave (običajno prenosnike), ki ne podpirajo visokih hitrosti prek WiFi. Ko jim svetujemo, naj napravo povežejo z našim modemom neposredno s kablom, skoraj vedno dokaže, da internet stranke deluje tako hitro, kot bi moral. Če stranka zahteva hitrejši internet na svojem prenosniku tudi prek WiFi-ja, mora investirati v nakup novejšega prenosnika ali vsaj novejšega WiFi adapterja.

Kaj lahko povprečna stranka stori, da preveri, ali ima prave naprave?

Vprašanje je, ali mora vedeti. Če njegova povezava deluje tako, da je zadovoljen, potem mu to ustreza. Niti najhitrejše hitrosti povezave mu ni treba uporabljati. Pro Za običajno domačo uporabo interneta so hitrosti do 150 ali celo 100 Mb/s povsem zadostne. Ko gre za tehnične navdušence, video blogerje ali prenašalce, se bodo morali veliko bolj ukvarjati s parametri internetne povezave, hkrati pa lahko vse ugotovijo sami. Vedo, kako preveriti vrsto wifi kartice v svojem prenosniku ali kateri WiFi standard podpira njihova tablica. Vse te informacije je običajno mogoče najti v informacijah proizvajalcev ali pa so na voljo svetovalci v računalniških trgovinah ali tehnična podpora ponudnikov internetne povezave.

Vsi internetni ponudniki kupce privabljajo s hitrostjo, vi pa pravite, da to ni tako pomembno. Kako je torej?

Ne rečem, da ni pomembno, ni. Pravim, da vam za normalno polno uporabo interneta zadostuje hitrost 100-150 Mb/s. Internetni ponudniki morajo jasno govoriti s svojimi potencialnimi strankami in hitrost je nekaj, kar lahko razumemo, "več je bolje". To je tisto, kar imate kot neimenovani izdelovalec britvic, ko je eno rezilo spremenil v dva, je bila to inovacija, ki je marsikateremu kupcu vsako jutro izboljšala življenje. Ko je v naslednjem letu dodal še eno prednost, je dejal, da so trije boljši kot dva, kar so ljudje razumeli, vendar je bilo inovativnosti bistveno manj. Po nekaj letih mislim, da smo zdaj na petih robovih…. Razmislite, koliko je to inovativnost, vendar kupci razumejo pravilo "več je bolje". Pri razvoju interneta je po mojem mnenju podobno. Opustitev klicne povezave je bila inovacija, prehod s povezave DSL na optiko ali kombinacijo optike in kabla pa je inovacija, ki izboljša življenje mnogih strank. Pri višjih hitrostih (nad 5 Mbps) večina kupcev sledi pravilu »več je bolje«, a inovativnost ni več tako bistvena. Seveda obstajajo kupci, ki imajo pravi razlog za visoke hitrosti 100Mb/s ali celo 500Gb/s, običajno je to uporabno za pogoste prenose velikih datotek, saj hitrejša povezava prihrani čas.

Po mojem mnenju je hiter in stabilen WiFi v celotnem domu za večino ljudi bistveno bolj pomemben pri normalnem delovanju. Če pri vašem internetnem ponudniku nimate kakovostnega usmerjevalnika, se vsekakor splača investirati v pametni wifi usmerjevalnik srednjega do višjega razreda.

Kaj mora uporabnik še upoštevati pri izbiri interneta?

Najboljši nasvet je, da si ogledate reference obstoječih strank, povprašate prijatelje in znance v vašem kraju. Vprašajte ponudnika, katero WiFi napravo ponuja modem/usmerjevalnik in pod kakšnimi pogoji. Ali ima celovito rešitev za WiFi v celotnem domu in kakšno tehnično podporo ponuja.

Hkrati priporočam, da potencialnega ponudnika povprašate o uporabljeni tehnologiji. S kabelsko ali optično povezavo bo kakovost neprimerljivo boljša in stabilnejša kot prek starih telefonskih žic s tehnologijo DSL ali WiFi antene, nameščene na oknu ali strehi, kjer lahko na kakovost interneta vpliva podnebje ali vreme učinki. Nekateri ponudniki ne nudijo WiFi modema kot del ponudbe in ga mora kupec kupiti sam ali ponudbi dodati ceno najema.

Wifi

Danes najbolj brano

.