Best Buy

Best Buy patrí medzi najväčších maloobchodných predajcov spotrebnej elektroniky v Severnej Amerike. Spoločnosť ponúka široký sortiment produktov od Applu, Samsungu, Sony, Microsoftu, LG a desiatok ďalších výrobcov. Vedľa kamenných predajní prevádzkuje aj rozsiahly internetový obchod a ponúka služby ako odborné poradenstvo, inštalácia zariadení, opravy alebo program členstva My Best Buy. Na tejto stránke nájdete všetko dôležité o spoločnosti Best Buy. Pravidelne ju aktualizujeme o novinky, zľavové akcie, informácie o produktoch Apple, zmeny vernostného programu i zaujímavosti zo sveta jedného z najväčších predajcov elektroniky.

Čo je Best Buy?

Best Buy je americký maloobchodný reťazec špecializujúca sa na spotrebnú elektroniku, počítače, mobilné telefóny, televízie, domáce spotrebiče, herné konzoly a príslušenstvo. Vedľa vlastného e-shopu prevádzkuje stovky kamenných predajní predovšetkým v Spojených štátoch a Kanade. Spoločnosť je známa širokou ponukou produktov Apple, odborným zákazníckym servisom a pravidelnými zľavovými akciami počas Black Friday, Cyber ​​Monday alebo vianočnej sezóny.

História Best Buy

Spoločnosť bola založená v roku 1966 pod názvom Sound of Music ako obchod s audiotechnikou. V roku 1983 prijala názov Best Buy a postupne rozšírila ponuku o všetku spotrebnú elektroniku. Dnes patrí medzi najväčších predajcov elektroniky v Severnej Amerike a každoročne obslúži milióny zákazníkov prostredníctvom kamenných predajní aj internetového obchodu.

Ako funguje Best Buy?

Zákazníci môžu nakupovať online alebo priamo v predajniach. Best Buy ponúka doručenie domov, osobné vyzdvihnutie, odbornú inštaláciu vybraných zariadení, financovanie nákupov aj predĺžené záruky. Súčasťou služieb je tiež možnosť rezervácie nových produktov ešte pred ich uvedením na trh.

Čo Best Buy predáva?

• iPhone
• Mac
• iPad
• Apple Watch
• AirPods
• televízia
• notebooky
• herná konzola
• počítačové komponenty
• chytré telefóny
• domáce spotrebiče
• múdru domácnosť
• fotoaparáty
• slúchadlá
• sieťové zariadenia

Produkty Apple v Best Buy

Best Buy patrí medzi najväčších autorizovaných predajcov produktov Apple v Severnej Amerike. Ponúka kompletný portfolio zariadenia vrátane iPhonov, Macov, iPadov, Apple Watch, Airstruky, Apple TV aj širokej ponuky originálneho príslušenstva.

Pri uvedení nových produktov Apple býva Best Buy jedným z prvých obchodov, kde sú novinky dostupné.

Predobjednávky nových zariadení

Každoročne umožňuje Best Buy predobjednávky nových iPhonov, Apple Watch, MacBookov, iPadov alebo herných konzol. Zákazníci si môžu zariadenie rezervovať ešte pred oficiálnym zahájením predaja.

Moja najlepšia kúpa

My Best Buy je vernostný program spoločnosti, ktorý ponúka exkluzívne zľavy, špeciálne akcie, rýchlejšiu zákaznícku podporu alebo ďalšie výhody podľa úrovne členstva.

Skupina geekov

Geek Squad je servisná divízia Best Buy. Poskytuje opravy počítačov, chytrých telefónov, televízií a ďalšie elektroniky, pomoc s nastavením zariadenia, inštalácia aj technickú podporu.

Best Buy a Apple

Best Buy dlhodobo úzko spolupracuje so spoločnosťou Apple. Vo vybraných predajniach sa nachádzajú špecializované Apple sekcia s vyškoleným personálom, ktorý zákazníkom pomáha s výberom zariadenia aj príslušenstva.

Obchod pravidelne ponúka zľavy na produkty Apple, výkup starších zariadení aj zvýhodnené financovanie.

Internetový obchod Best Buy

Popri kamenných predajniach prevádzkuje Best Buy rozsiahly e-shop, kde zákazníci nájdu desiatky tisíc produktov. K dispozícii sú podrobné recenzie, hodnotenia zákazníkov, porovnanie parametrov aj informácie o dostupnosti na jednotlivých pobočkách.

Zľavové akcie

Best Buy je známy výraznými zľavami počas Black Friday, Cyber ​​Monday, Prime Day konkurencie alebo vianočných výpredajov. Práve v týchto obdobiach bývajú produkty Apple, televízia alebo notebooky často dostupné za najnižšie ceny v roku.

Najčastejšie problémy zákazníkov

Objednávka sa oneskorila

Stav objednávky je možné sledovať priamo v zákazníckom účte alebo prostredníctvom potvrdzovacieho e-mailu.

Reklamácia produktu

Best Buy umožňuje reklamáciu aj vrátenie tovaru podľa podmienok platných v konkrétnej krajine a typu produktu.

Nedostupné nové produkty

Pri veľmi očakávaných novinkách, ako sú nové iPhony alebo herné konzoly, býva bežné dočasné vypredanie zásob.

Často kladené otázky (FAQ)

Čo je Best Buy?

Jeden z najväčších predajcov spotrebnej elektroniky v Severnej Amerike.

Prodáva Best Buy produkty Apple?

Áno. Ponúka kompletný portfolio zariadenia Apple aj originálne príslušenstvo.

Čo je Geek Squad?

Servisná služba spoločnosti Best Buy zameraná na opravy a technickú podporu.

Čo je My Best Buy?

Vernostný program s exkluzívnymi výhodami pre zákazníkov.

Je možné si nové produkty predobjednať?

Áno. Best Buy pravidelne ponúka predobjednávky nových zariadení Apple aj ďalších výrobcov.

Má Best Buy internetový obchod?

Áno. Kompletná ponuka je dostupná aj online.

Ponúka Best Buy výkup starých zariadení?

Áno. Pri vybraných produktoch je možné využiť program výkupu a získať zľavu na nový produkt.

V ktorých krajinách Best Buy pôsobí?

Predovšetkým v Spojených štátoch a Kanade.

Kedy bývajú najväčšie zľavy?

Najvýraznejšie zľavové akcie prichádzajú počas Black Friday, Cyber ​​Monday a vianočných výpredajov.

Prodáva Best Buy iba elektroniku?

Hlavnú časť ponuky tvorí elektronika, ale obchod predáva aj domáce spotrebiče, múdru domácnosť a ďalšie technológie.

Best Buy na Letem svetem Applem

Na Letem svetem Applem pravidelne informujeme o novinkách spoločnosti Best Buy. Sledujeme začatie predobjednávok nových produktov Apple, významné zľavové akcie, zmeny vernostného programu, zaujímavé ponuky aj ďalšie informácie, ktoré môžu byť užitočné pre užívateľov zariadenia Apple.