Česká národná Banka (ČNB) zverejnila na svojom oficiálnom webe inštruktážne video, v ktorom sa dozviete, ako sa brániť proti telefónnym a internetovým podvodom. Sama ČNB hovorí, že v tomto roku razantne pribudlo podvodov v platobnom styku a zatiaľ čo v roku 2021 si ČNB na podvody nikto nestsťažoval, za posledného pol roka zaznamenala stovky sťažností od ľudí, ktorých sa podvodníci snažili okradnúť prostredníctvom telefonátov, emailov alebo ďalších spôsobov. ČNB preto pripravila nové vzdelávacie webové stránky a video, prostredníctvom ktorých vyzýva verejnosť k obozretnosti a radí, ako sa podvodníkom účinne brániť.
"Digitalizácia finančných služieb prináša klientom bánk nielen výhody, ako napríklad zjednodušenie a zrýchlenie prevodu peňazí, ale aj riziká. Mali by preto byť obozretnejší ako predtým a mať povedomie o novodobých trikoch podvodníkov. S tým, ako sa finančné služby zrýchľujú a zjednodušujú, sa totiž skracuje čas, za ktorý môžu ľudia v prípade podvodu prijsť. ČNB Jan Frait. Na tlačovej konferencii ČNB k tejto téme doplnil, že k podvodom často dochádza práve za nevedomej, ale v tej chvíli dobrovoľnej spolupráce podvedených osôb. Je preto potrebné, aby mali dostatok informácií o čoraz častejšie sa vyskytujúcich podvodoch a naučili sa im brániť.
Podvodníci používajú sofistikované metódy aj premyslené manipulatívne techniky, reagujú na aktuálne dianie a zneužívajú obavy klientov zo straty peňazí. Proto sa obeťou podvodu stávajú aj počítačovo gramotní a vzdelaní ľudia. ČNB pred podvodnými praktikami opakovane varuje. Na webe www.penizenauteku.cz v sekcii Podvody sa čitatelia novo dozvedia, že by mali dodržiavať tri bezpečnostné pravidlá: nespechat – na základe nevyžiadanej komunikácie nerobiť unáhlené rozhodnutia, overovať – vždy zvážiť možnosť podvodu a chrániť – svoje dáta a citlivé údaje.
