Od spustenia Apple Pay v Českej republike uplynulo už zhruba pol roka, v ktorom prežil nejeden jabĺčkar malú osobnú platobnú revolúciu. Karty pri bezkontaktných platobných termináloch totiž u mnohých z nich vystriedali iPhony či Apple Watch a ani v prípade internetových obchodov tomu nie je inak, pretože ich už veľa platbu pomocou Apple Pay ponúka. Napriek tomu sa však dá na uplynulý polrok nazerať skôr kriticky - minimale teda optikou klientov bánk, ktoré Apple Pay stále neponúka. Tých je totiž stále relatívne dosť a čo horšie - jedná sa o skutočne zvučné mená.
Fotogaléria
Hoci nejeden jabĺčkar očakával, že sa po oficiálnom štarte Apple Pay v Česku roztrhne s bankami ponúkajúcimi podporu vrece, opak je pravdou. K bankám z prvej vlny – teda AirBánk, Českej sporiteľni, JT Bance, Komerčné bance, mBank a Moneťa – sa totiž len pred pár dňami pridala UniCredit Bank. Na zozname však stále chýbajú veľkí hráči ako ČSOB, ktorá je kráľovnou českého bankovníctva z hľadiska objemu spravovaných peňazí, Fio banka, Raiffeisenbank, CREDITAS, Equa bánk či Sberbank. Zatiaľ čo u bánk na chvoste zoznamu sa možno nejedná o nič až také prekvapujúce, pretože na bankovom trhu zas taký prím nehrajú, minimálne v prípade ČSOB sa jedná o vec, nad ktorou zostáva rozum stáť. Vcelku pozitívne je tak aspoň to, že prevažná väčšina tuzemských bánk, ktoré podporu zatiaľ neposkytujú, s ňou počítajú už v blízkej dobe.
Pro odpoveď na otázku “Kedy spustí daná banka Apple Pay” nemusíte chodiť príliš ďaleko. Sociálne siete bánk sú jej totiž vyložene presýtené a nie je vôbec problém ich tu dohľadať. Väčšina bánk navyše veľmi ústretovo reaguje aj na Facebookuv chatu, kde vám ich správcovia sociálnych sietí pomerne ochotne prezradia plánovaný termín. Na minútu presne síce samozrejme nie, aj určitý časový – respektíve týždenný/mesačný – úsek ale v tomto ohľade poteší. Napríklad v prípade ČSOB sa dočkáme v druhej polovici tohto roku, konkrétne potom vo štvrtom štvrťroku. Fio banka informuje svojich klientov o treťom štvrťroku tohto roku, takže by sme sa jeho spustenia mali dočkať už za pár týždňov. Zhruba v rovnakom termíne by rada službu spustila aj Raiffeisen bank, ktorá s týmto termínom kalkuluje už od samotného začiatku služby v Česku. Veľmi podobných odpovedí sa potom dočkáte aj od väčšiny väčších bánk, ktoré svorne plánujú Apple Pay do konca tohto roku spustiť. Výnimkou je Sberbank, ktorá neponúka v súčasnosti ani Google Pay ČI Garmin Pay, ktoré sú u mnohých bánk už štandardom. Na druhú stranu, v Rusku už Apple Pay táto banka podporuje a teda mu tak úplne "odklonená" nie je. Aj tu by sa tak mohlo v budúcnosti objaviť.
Mohlo by vás zaujímať
Ako som už spomenul vyššie, postoj niektorých bánk k Apple Pay je s ohľadom na jeho obrovskú obľubu skoro až nepochopiteľný. Štatistiky útrat platených cez túto službu, ktorými nás banky ponúkajúce podporu z času na čas potešia, sú totiž veľmi zaujímavé a dokazujú, že sa Apple touto službou trafil pred rokmi do čierneho. Pokiaľ jej ale nebudú rovnako vnímať aj banky, môžu si o ňom ich klienti niechat len zdať či im nezostane nič iné ako prejsť ku konkurencii. A ako ste nepodporu Apple Pay u vašej banky riešili vy?
Od Fio som kvôli tomu bohužiaľ odišiel, hoci inak spokojný klient Apple Pay je super a používam denne.
Verím, že nepatrný podiel viny nesie aj Apple, Že to ešte nebeží u všetkých bánk. Ako si inak vysvetliť, že za pol roka sa pridala iba jedna banka a ostatní podozrivo uvádzajú obdobný termín spustenia.
Ešte by som s tým obviňovaním počkal, radšej počkám alebo si zriadim dočasný účet v inej bance, ako som to urobil ja. Chcem bezpečnú službu a nie horúcou ihlou niečo ušité. Tým nehovorím, že KB a ďalšie to urobili rýchlo a nebezpečne. Napríklad len majú inú technológiu, ktorú mohli pripojiť hneď a ostatní holt museli počkať, kým im Apple umožní napojiť sa na ich systémy.
Verím, že napríklad ČSOB veľmi dobre vie, že za toto ju klienti veľmi nechvália a keby mohli, tak to sprevádzková hneď mesiac od spustenia, ale ono to asi tak rýchlo nejde.
Tak verme, že čoskoro budú mať podporu všetky banky a tieto podivné články skončia. Čakal by som trochu viac od toho portálu, ktorý pravidelne čítam.
Ako že by napr. Sberbank v Rusku a Ukrajine mala inú technológiu ako tá u nás?! Alebo že by Apple povedal: „Nie, začať môže len tento počet bánk, vy ostatní si musíte počkať, peniaze z transakcií od vás teraz nechceme“? To snáď nie :-)
Chjo, zostal som nepochopený.
Nie je vôbec divné, keď firma kúpi inú v inej krajine a nechá jej jej systémy, hoci predmet podnikania je rovnaký.
Teda príde mi úplne normálne, že SberBank kartové systémy sú iné v rusku a SR a to platí aj o iných bankách.
Čo ja viem, tak implementácia Apple Pay je v Európe iná ako v USA. Ak sa nepletu, tak Európa ide cez VISA a mastercard. Áno, teraz mi oponujte, každý má buď VISA alebo mastercard kartu, ale koľko z Vás vie, ako je tá karta prepojená na banku?
Každá banka má iné technológie a teda aj napojenie na AP môže mať svoje špecifiká.
Nehovorím, že banky nezaspali, to nikto nevie presne, len oni. Len upozorňujem, že je divné, že ďalšie banky uvádzajú podobný termín spustenia. Pochybujem, že sa tak dohodli, možno v tom má prsty aj Apple a preto mi príde trochu neprofesionálne od autora byť tak zaujatý.
rovnako ako Unicredit spustil Apple Pay v ITA, ROU aj v CZE, no na slovensku ešte nie.
Za mňa pri súkromnom účte Česká sporiteľňa a úplná paráda, platím s Apple Pay prakticky neustále. To isté pri KB kde mám firemnú platobnú kartu, len si musím dať pozor z ktorej karty platím ;-)
Na to je skvelá Curve. Bohužiaľ ani tá ešte Google Pay ani Android Pay nepodporuje.
Tu nezabudnite, ze niektoré banky ako RB blokujú prevod na Curve.
Ja treba zrusil vtedy banku kvôli apple pay a prešiel som priamo k airbánk, ale spôsob naozaj nechápem, ale asi by som sa priklanel k aroganci, alebo veľkým kolom, než sa dajú do pohybu
ČSOB je márna, ale nechcelo sa mi riešiť zmenu. Používam Revolut ;-)
Alebo počkať na podporu Apple Pay a Google Pay u Curve. Potom môže byť človeku jedno, či banka to alebo ono podporuje.
To robíte trochu chybu. Revolut dobijete cez vašu PK ihneď, nehľadiac na ďalšie výhody.
Tak to ste ma pobavili :). Osobná skúsenosť z Unicredit bánk zo začiatku júla 2019 je taká, že sa známa pýtala na pobočke v Prahe (IPPavlova) a bolo jej oznámené, že pre tento rok Apple pay u Unicredit bánk nebude a že termín spustenia tejto služby nevedia. Aké to prekvapenie, keď známe prišiel email týždeň po návšteve pobočky, že Unicredit bánk spustila Apple pay :).
No ma Raiffka teda povedala, že na Apple a Google Pay kasľa a pripravujú nejaky svoje vlastné proprietárne riešenie. Najspis tie banky Apple dne dojem. Ale u mňa sa to rovnako vyriešilo tým, že už som mal dosť toho, ako sa Apple prepadla ku dnu a prešiel som pred 14 dňami na Google Pixel. A JE TO BOZE!!! MBP s debilnou motýľou klavesnici mam furt.
To môže chystať riešenie, aké chce, ale na Apple zariadeniach nič iné ako Apple Pay používať na platenie nejde, žiadna Raif appka, nič také
Raifka je márna. Skúsil som už niekoľkokrát pýtať a furt len to bude až niekedy...
RB totálne zmastilo všetko prevzaté od zlatej Expandie. Odvtedy je sen stály zostup. Nie som pesimista, ale tu už bude horšie.
Alebo sa ČSOB a ďalším nepáčili poplatky platené Applu a tak si chceli vyjednať lepšie v domnení, že na začiatku o to aj tak nebude veľký záujem. Nakonec sa to obrátilo proti nim a dobre im tak. Používam Revolut, či som v CR alebo zahraničí, za dve sekundy si dobijem Revolut účet a nemusím riešiť, či mi banka kradne na spreade 2,9% alebo keď je hodná tak výnimočne menej
Ij banka má poskytovať služby zadarmo a zamestnanancom nemá nič platiť. Koľko beriete vy, tiež nič? Proč teda máte účet v Českej bance, keď Vám stačí revolut? Všetko zrušte, som zvedavý, ako budete žiť.
Riešil som odchodom z Fia do Air Bánk ako asi veľa ľudí.
Skvelý riešenie :-D kvôli applepay určite opustilo svoju banku veľa ľudí :-D achjo…
Našťastie nie je problém prejsť, alebo používať dva účty. Zriadenie (a používanie účtu je zadarmo) a je to otázka pár kliknutí. O to viac nechápem, ako môže napríklad CSOB (a ďalší) túto službu nemali niekoľko nasledujúcich mesiacov.
Vzhľadom na veľkosť a množstvo systému a hw ma táto banka zásadný technologicky problém, ktorý nemožno vyriešiť jednoducho na súčasnom systémovom riešení. Kúzelníci z RB sú na tom asi obdobne.
Česká sporiteľňa je na tom v tomto ohľade zďaleka najhoršie. Má ju najviac ľudí a napriek tomu to už zvládla.
Ako súvisí počet klientov so zložitosťou systémov? Máte vzorec? Mohol by som ho dostať?
Málo kto zrejme vie že Apple si za používanie služby Apple pay účtuje bance poplatky z každej transakcie. Android Pay je zadarmo. Tak asi tak. V konečnom dôsledku si to môže zaplatiť klient za využívanie inej služby/produktu banky, alebo to musí banka sponzorovať.
U ČSOB som zostal, aj keď nepodporovali GooglePay a riešili to vlastnou aplikáciou, ktorá doteraz poriadne nefunguje. Nepodporu ApplePay som vyriešil s Revolut🙂
Riešil som prechodom osí ČSOB k Airbánk. Celkovo oveľa lepší prístup.
Útek z RB do Airbánk a max spokojnosť…
… bez dementných poplatkov za nič moc služby
ja mám banku equabank a zatiaľ to nepodporuje ale s bankou sme nadmieru spokojný takže si na to počkám.. inak apple pay používam na firemné stravenky na obedy ticketcarda je to super platenie :)
Tak ja mám štyri banky a štyri karty, dve ApplePay podporujú a dve nie. Zatiaľ to riešim prevody na banky, ktoré AP podporujú aby som mohol platiť pohodlne. Občas je to makačka na debnu, ale našťastie tie prevody dnes už chodia rýchlo, pokiaľ do toho však nepadne víkend. Práve teraz sa mi stalo, že mi v piatok odišli prašule z ČSOB a do mBank dorazili až v pondelok! Karty už nenosím. Počkám do konca roka na ČSOB a či nie tak migrujem 😉.
Odosiel som od RB k AirBánk. Všetky otázky na RB ohľadom AP, prípadne ďalšie vylepšenia koncily slovami, že o tom zatiaľ neuvažujú! Kto chce AP a nechce meniť banku, odporúčam Revolut, ktorý karty s AP má.
ČSOB je dosť tragické. O Apple pay sa vedelo dosť dlho dopredu a banky nereagujú. Dosť tragédie!
U ČSOB sa veľmi nedivím, raz som počul ako máj zastaranú softvérovú infraštruktúru, tam aplikovať niečo nové je beh na dlhú trať a ešte sú priposraní aby sa to cely nezrútilo, preto na každú kravinu potrebujem hromady času a 10x viac ľudí ako novšie moderné banky.. mám mBank a spokojnosť