Zavrieť reklamu

V minulom roku sme si nemohli nevšimnúť, že sa na našom trhu objavila nová služba, ktorá sa venuje požičiavaniu telefónov. Presnejšie povedané, požičiavaním iPhonov. Priebežne sme sledovali jej vývoj a premýšľali, či si na slovenskom trhu nájde svoje miesto, pretože tu doteraz nič podobné nebolo. Nakonec sme sa rozhodli túto novinku priamo vyskúšať a podeliť sa o svoje skúsenosti s vami ako s našimi čitateľmi. Poďme sa teda pozrieť, kedy sa oplatí a ako funguje iPhone požičovňa.

Niečo málo o požičovni

Služba vznikla takmer pred rokom, konkrétne minulý rok v marci, a počiatočná ponuka obsahovala 3 modely iPhonov. Dnes ich majú podľa webových stránok 12, pričom nechýbajú ani najnovšie iPhone X. Telefón si môže požičať ako súkromná osoba tak aj podnikateľ. Služba je zaujímavá predovšetkým pre tých, čo váhajú nad zaobstaraním smartfónu s iOS. Podľa slov majiteľa si však telefóny najčastejšie požičiavajú zákazníci, ktorí už iPhone vlastnia a hľadajú jeho náhradu, pretože riešia reklamácie alebo vybavujú poistné udalosti.

Objednávka

Telefóny je možné osobne prevziať v Prahe a hoci tam máme niekoľkokrát do mesiaca cestu, povedali sme si, že vyskúšame zložitejšie variantu. Telefón sme si tak nechali poslať. A keďže sme chceli byť objektívni a obdržať telefón úplne rovnako ako klasický zákazník, nezvolili sme adresu redakcie, pretože by to bolo nápadné, ale nechali si telefón poslať domov.

S požičovňou sme sa spojili telefonicky, kedy sme požiadali o akýkoľvek iPhone Plus s tým, že ten náš musíme dať na reklamáciu. Obratom nám bolo ponúknuté vybavenie reklamácie, ktoré sme však s poďakovaním odmietli. iPhone 7 Plus s kapacitou 128GB vo verzii Silver. Po dohode nám bola zaslaná zmluva na e-mail. Obsahom nie je potrebné sa príliš zaoberať, každopádne okrem základných informácií tam sú aj poistné podmienky, kedy v prípade totálneho poškodenia hradí nájomca približne 30% obstarávacej hodnoty telefónu a pri poškodení displeja 10%. Samotné poistenie telefónu berieme určite ako veľké plus, hoci sa mierne odráža aj na cene služby.

Nesmieme ani zabudnúť na kauciu, ktorá je v prípade zasielania telefónu vyššia, ale to sa dá pochopiť. V našom prípade sme sa dohodli na 10 000 Sk, ktoré sme poslali prevodom na účet uvedený v zmluve.

Čakáme balíček s telefonem

Protože máme rovnakú banku, bola kaucia prevedená v ten istý deň a s našim prekvapením nám telefón ešte v ten deň poslali. Na e-mail sme dostali číslo balíka a detailné fotografie telefónu pre prípadnú reklamáciu, keby prišiel poškodený.

Požičovňa používa na prepravu balíčkov PPL, a to predovšetkým z dôvodu rýchlosti doručenia. Balíček prišiel nasledujúci pracovný deň, takže od telefonickej objednávky ubehlo ani nie 24 hodín a telefón bol u nás. Mali sme trošku obavy o tom, v akom stave bude telefón doručený, ale bolo to neoprávnene. Na fotkách nižšie si môžete prezrieť, s akou starostlivosťou bol telefón zabalený. Samotný iPhone je vložený do ZIP vrecka, ktorý je vložený do originálnej krabičky, ktorá je taktiež vložená do ZIP vrecka. Celá krabička potom bola omotaná skutočne hrubou vrstvou bublinkovej fólie. Pri prvom pohľade na rozbalený balíček vám bleskne hlavou, či tam nejaký telefón vôbec je. Okrem spomínaného bol v krabici aj silikónový obal, ktorý si môže zákazník niechat.

Po prekonaní "bezpečnostných prvkov" (bublinková fólia, ZIP vrecká) sme sa dostali k telefónu, ktorý zodpovedal stavu na fotkách, ktoré nám poslali. iPhone bol ako nový a nechýbalo na ňom ani tvrdené sklo, ktoré keď poškodíte, tak si s tým nemusíte lámať hlavu - nič neplatíte.

Vrátenie telefónu

Po predchádzajúcej dohode s požičovňou sme potvrdili vrátenie telefónu nasledujúci pracovný deň, kedy nám bol objednaný zvoz vodičom PPL a zaplatili prevodom faktúru za prenájom a dopravu. Telefón sme nafotili pre prípad, že by došlo k poškodeniu pri preprave (nevieme čo by sa muselo stať, aby sa samotnému telefónu niečo stalo), zabalili do rovnakej krabice a druhý deň po dohode odovzdali vodičovi PPL. Ďalší deň nám popoludní prišiel e-mail, že platba aj telefón dorazili v poriadku a že nám bola vrátená kaucia na náš účet. Tým sa pre nás prenájom telefónu skončil.

hodnotenie

iPhone požičovňu tak môžeme určite odporučiť. Jednoducho splnila presne to, čo sme od nej očakávali. Telefón sme si nechali poslať a napriek tomu u nás bol za menej ako 24 hodín. Osobné odovzdanie je určite pohodlnejšie, pretože nemusíte posielať kauciu na účet, riešiť e-mailom zmluvu, plánovať prepravu a pod, ale túto možnosť sme využili zámerne.

Rovnako tak chválime stav telefónu. Bol plne funkčný, čistý a bez akýchkoľvek odrenín, teda v podstate ako nový, čo dokazujú aj priložené fotografie.

Čo sa komunikácie týka, rokovali sme stále s jednou a tou istou osobou. Zrejme sa teda jedná o “one man show” službu, čo ale rozhodne neznižuje jej kvalitu. Dokážeme si predstaviť, že pre veľa ľudí je táto služba prínosom, pretože byť bez telefónu v dnešnej dobe snáď už ani nejde.

iphonepožičovňa.sk 8

Dnes najčítanejšie

.