Partea 2: Service pentru iPhone cu piese neoriginale: o afacere de un milion de dolari care îi dorește ticăloșilor!

Comunicat de presă: Cu acest articol, continuăm partea anterioară, unde ne-am familiarizat pe scurt defecte ale serviciilor neautorizate. La începutul acestei părți, vă vom aminti cei zece pași de urmat atunci când reparați iPhone-uri sau iPad-uri. Am pus-o împreună în cooperare cu un serviciu din Praga care a fost implicat în service de câțiva ani Apple produse.

ProMulți oameni încă întreabă care este diferența dintre o piesă originală, certificată și așa-numita piesă fără marcă, așa că o menționăm aici pentru clarificare.
„O piesă originală este doar o piesă care a fost instalată în dispozitiv în momentul fabricării, iar numărul său de serie este menționat în certificatul de naștere al dispozitivului.” O piesă certificată este o parte care este aprobată pentru instalare în dispozitive în timpul activităților de service. Acestea sunt piese care au propriile numere de serie și diferă de la o parte la alta. Aceste componeProdusele provin de la un producător autorizat.

De exemplu, furnizorul de panouri LCD pentru iPhone este Sharp. Producătorul unui astfel de computeronenty oferă o garanție de 24 de luni. O piesă fără marcă este o piesă realizată de producătorii OEM și calitatea, sau mai degrabă de proastă calitate, îi corespunde. Garantia este maxcel puțin 6 luni și chiar și asta este foarte incert. Alternativ, numerele de serie sunt aceleași pentru toate pentru a da impresia de o anumită calitate. Acest varia„Ar trebui să alegeți acest lucru doar dacă aveți buzunare foarte, foarte adânci”, spune Mirek Taller, tehnician de service iNdaput. Dar să revenim la problemele de service.

1. Alegeți un serviciu care vă garantează utilizarea pieselor certificate
2. Asigurați-vă că primiți o chitanță de vânzare corespunzătoare, o fișă de service care menționează garanția de 24 de luni pentru computerul în cauză.onent și numărul de serie al piesei înlocuite.
3. Alegeți un serviciu care are ceva istoric
4. Orice nu vă place, refuzați serviciile serviciului
5. Nu acordați prea multă atenție recenziilor, adesea pe forumurile și comentariile disponibile, concurenții scriu adesea în mod disprețuitor, mai ales când recomandă un anumit serviciu
6. Lasă totul să fie explicat corect. Nu vă fie frică să întrebați
7. Ar trebui să vă poată arăta computerul fără probleme, la cerere.onecare au fost schimbate (recomand să solicitați acest lucru înainte de service)
8. De asemenea, întrebați despre posibilele riscuri în timpul reparației. De exemplu, posibilitatea unor defecte ascunse.
9. Vă rugăm să vă familiarizați cu termenii și condițiile
10. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor înainte de a trimite dispozitivul pentru reparație

Inițial, plănuisem să scriu un articol complet diferit, dar având în vedere feedbackul despre articolul anterior (Serviciul pentru iPhone cu piese neoriginale: o afacere de un milion de dolari care favorizează ticăloșii!) Am decis să o schimb puțin pe asta. Unii dintre voi ar dori să citească ce scriitori excelenți produc uneori adevărate orori. Din păcate, nu am primit încă permisiunea de la proprietarii dispozitivelor pentru a publica aceste servicii. Cu toate acestea, unele dintre ele au apărut în comentarii. Sincer, oricine poate face o greșeală și unele piese pot fi defecte de la început. Să ne dăm seama că aceasta este doar o tehnică. Dar nu despre asta va fi vorba în articolul de astăzi. Astăzi vă voi prezenta două cazuri pe care le considerăm a fi regii tuturor ororilor care pot apărea în această industrie. Mai rău este că acestea sunt servicii relativ cunoscute.

Cum ne scurgem aici?
Primul caz este iPhone 5s. Clientul a venit la centrul de service spunând că a înlocuit întregul panou LCD la centrul de service XY după ce dispozitivul său a fost scăpat și sticla (nu afișajul) s-a spart. Acesta a fost asigurat de acest serviciu, iar chitanța spunea că panoul LCD complet a fost înlocuit și era cel original. Nu era niciun număr de produs pe chitanță și era indicată o garanție de 6 luni. Problema lui a fost că a observat că ceva părea să se scurgă din panoul LCD. După deschiderea dispozitivului, s-au găsit următoarele.

1.  S-a schimbat doar sticla cu digitizer, nu afișajul așa cum este anunțat. Sticla nu era marcată în niciun fel, așa că era cel mai ieftin produs la aproximativ 350 de coroane.
2. Sticla era prost montată și lipită. ATENȚIE - PISTUL DE TOPIRE
3. Tehnicianul de la firma anonimă din Praga nici măcar nu s-a obosit să demonteze totul pentru ca sticla să nu alunece în timp din cauza impacturilor clasice. ProÎn timp, a apărut o substanță fuzibilă care semăna cu un lipici. Mai multe în fotografia de mai jos.

ProNu funcționează bateria?
În acest caz, defectul a fost simplu. Din nou, era o piesă deservită de la o companie din Praga care se ocupă de service. iPhone. Un client a venit la noi în Indaput spunând că telefonul său a fost întreținut în urmă cu 6 luni din cauza unei baterii proaste. Plata lui pentru baterie a fost de 1690 CZK per iPhone 4s. Din nou, trebuia să fie bateria originală Apple iar acum ai grijă cu o capacitate de 1510 mAh. notez ca pt iPhone 4s are doar o baterie originală cu o capacitate de 1430 mAh. De data aceasta garanția a fost de doar 3 luni.

După deschidere, chiar și experimentatul matador din serviciu a rămas uimit. Bateria telefonului era de o marcă blue-tech, capacitatea bateriei era listată ca 1490 mAh. În plus față deoneProbabil că bateria a fost lipită de placa de bază cu superglue. Peste ea a fost lipită bandă adezivă obișnuită cu două fețe. Foarte blând și la propriu sub lupă, s-a descoperit că superglue-ul are un motiv. Tehnicianul de la ultimul service, în timp ce scotea bateria originală, a ruptonecare este pe tablă cu tot. Probabil nici nu trebuie să menționez cum a reacționat clientul la această descoperire. Documentația foto a fost preluată și predată clientului, care avea în față un rezultat neplăcut, alături de un raport. Vedeți imaginile din documentația foto de mai jos. Acesta a fost probabil cel mai amator lucru pe care l-am văzut vreodată prezentat”. Mirek Taller iNdaput tehnician de service V Jáma 1, Praga 1

• Puteți găsi serviciul Indaput chiar aici.