Conforme envelhecemos, começamos a pensar muito mais sobre como gastamos nosso tempo. Gradualmente, percebemos que é simplesmente mais valioso passar horas fazendo coisas que nos fazem felizes ou que nos rendem dinheiro do que correr de loja em loja, ficar em filas e carregar sacolas pesadas. Limpar, fazer compras... todas essas são atividades que não nos fazem progredir. E, honestamente, se pudermos delegá-las, faz todo o sentido.
Em nossa casa, essa "delegação" se tornou o Rohlík.cz. É um serviço que usamos há anos e que realmente mudou nosso dia a dia. Se você calcular quanto tempo uma compra grande tradicional consome – o trajeto até a loja, o estacionamento, a caminhada pelo supermercado, a fila, a volta – são facilmente três horas da sua vida. Três horas que você poderia usar para trabalhar, estar com a família ou simplesmente fazer algo mais agradável do que ficar parado diante das prateleiras.
O Rohlik.cz é basicamente um supermercado online. Você clica no produto que deseja comprar, escolhe um horário de entrega e um entregador leva até sua casa. Eu uso a assinatura Rohlík Extra, que custa menos de dois mil xelins cz por ano e oferece entrega gratuita ilimitada e outros benefícios, incluindo descontos.
O horário de entrega é das 6h às 22h, sempre em hora cheia. A maior vantagem? O entregador pode entregar suas malas na sua casa.chat na garagem ou atrás do portão. Fazemos isso regularmente – e se você tiver uma geladeira na garagem, eles guardarão seus produtos refrigerados lá com prazer até você voltar. Esse tipo de gentileza eu sinceramente não esperava.
Nós também nos damos muito bem com a Rohlík Pointy. Eles são refrigerados e você pode retirar sua compra em até 120 minutos. A última vez que usei o serviço foi quando estávamos voltando dos EUA depois de alguns meses. Fiz uma compra grande no dia anterior e simplesmente a retiramos no caminho do aeroporto.
Muitos elogios: à abordagem e à equipe.
O que mais me impressiona: em dois anos de uso, não encontrei nenhum funcionário que não fosse checo.ancE quando você ouve ucraniano, eslovaco ou inglês sendo falado na recepção de um hotel cinco estrelas em Praga, parece quase um milagre. Todos os entregadores foram gentis, prestativos e profissionais até agora.
Precisei ligar para o suporte uma vez e o problema foi resolvido em questão de segundos. Esse nível de atendimento ao cliente não é exatamente comum por aqui. Agradeço muito.
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O que eu preciso elogiar é que, depois de dois anos usando os serviços da Rohlík, nunca encontrei nenhum funcionário que não fosse checo.ancEm um momento em que, em um hotel cinco estrelas no centro de Praga, falam ucraniano, eslovaco ou inglês com você, é um pequeno milagre que realmente aprecio. A compra é sempre entregue por uma pessoa sorridente e, quando precisei usar o suporte, a solução foi novamente questão de segundos e a atendente do outro lado da linha foi extremamente prestativa e simpática. Outra coisa que gosto é a opção de enviar produtos para vários endereços, graças à qual posso, por exemplo, fazer uma compra para meus pais que chegará diretamente à porta deles, sem que eles precisem se preocupar com nada.
Quanto aos produtos, a Rohlík tem tudo o que preciso e compro. Considerando que 90% do nosso cardápio é orgânico, aprecio muito o fato de ser um dos poucos lugares com carne orgânica — tanto de frango quanto de boi e porco —, algo que eu pessoalmente só vi em uma loja na Áustria. Também gosto muito do foco em produtos checos e em itens que não são facilmente encontrados em qualquer loja. Às vezes, são coisas simples como o Zonka, que você gosta de comer uma vez por semana e se lembra da infância. A Rohlík agora também oferece vegetais frescos, o que significa que em até 12 horas eles chegam da estufa direto para a sua mesa. Quem já provou os bolos frescos da Rohlík vai concordar comigo que não há nada melhor.
No entanto, sem querer elogiar, o Rohlík também tem seus defeitos. O que mais me incomoda é a pequena quantidade de alguns produtos disponíveis, sendo frequente que um produto esgote antes que eu consiga fazer o pedido, e eu tenha que escolher uma alternativa. Outra desvantagem que encontrei é que, de vez em quando, um dos produtos está completamente fora de estoque, mesmo aquele que eu compro há um ano inteiro, e eu tenho que procurar uma alternativa. Por último, alguns itens têm um prazo de validade relativamente curto, principalmente frango, queijo fatiado e presunto. Apesar disso, o Rohlík é um dos meus serviços favoritos, pois me economiza tempo e dinheiro. Além disso, a seleção é tão boa que não preciso passar horas navegando por uma quantidade enorme de produtos, mas ao mesmo tempo sempre consigo encontrar o que procuro. Então, se você ainda não experimentou o Rohlík, talvez agora seja a hora de começar e quem sabe você se apaixone por ele, assim como a minha família.
Eu sou caro(a).
Perdi o interesse rapidamente quando cancelaram a assinatura mensal e só é possível pagar o valor anual no final do ano. Bem, mudei para o iTesco e o problema foi resolvido – provavelmente de forma definitiva.
Nunca mais compro no iTesco. Você pede produtos da oferta, paga e eles entregam algo completamente diferente. Em vez de sabonete desinfetante, um sabonete comum; em vez de sabão antisséptico, um sabonete líquido.ancde molho ouza, alho, porque molho, né? Sim, foi durante a covid. Tenho esse pãozinho há uns 5 anos e estou muito satisfeito.
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