Apple publicou um guia do usuário esta semana iOS 26 que têm dificuldade de ativação iMessage via número de telefone. ProO problema ocorre se, além do SIM ativo, houver também um SIM inativo ou eSIM com o mesmo número no iPhone.
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iMessage pode não funcionar
Em tal situação, as mensagens em iMessage eles não estão enviando ou recebendo. Em vez disso, os usuários veem uma mensagem "Não Entregue" e a comunicação é via RCS ou SMS com bolhas verdes em vez de azuis. Como alternativa, eles podem iMessage enviar de um endereço de e-mail, o que é menos prático.
A solução está de acordo com AppÉ simples – basta remover o SIM inativo. Você pode fazer isso nas configurações do seu telefone: abra Configurações → Rede móvel e exclua o SIM inativo se o mesmo número for exibido duas vezes. Para um cartão SIM físico, você precisa removê-lo do seu iPhone. Para um eSIM, você pode simplesmente excluí-lo diretamente nos Ajustes.
Instruções para remoção de erros
Após remover um SIM inativo, ele deve ser reativado iMessage. Você fará isso em Configurações → Aplicativos → Mensagens → Enviar e receber, onde você seleciona o número de telefone exibido.
Este procedimento deve resolver o problema e retornar iMessage para a funcionalidade completa. Portanto, se você vir bolhas verdes em vez de azuis, é provável que você tenha um SIM ativo e um inativo com o mesmo número no seu telefone. No entanto, não deve demorar muito e Apple Uma atualização será lançada para corrigir o problema e tudo voltará a funcionar como deveria.