O iPhone não funciona o Face ID é um problema com o qual os usuários de telefones da Apple podem se deparar de vez em quando. Em muitos casos, o Face ID para de funcionar por algum motivo irrelevante, mas se ocorrer uma falha de hardware, é um problema relativamente grande. O Face ID, assim como o Touch ID, é a única parte do iPhone que você não pode substituir em casa de forma que continue funcional. Portanto, se você substituir o Face ID fora de um serviço autorizado, nunca conseguirá reativá-lo. Mas não vamos pintar o diabo na parede e vamos juntos, neste artigo, explorar 5 dicas para resolver o problema do Face ID não funcionando.
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Limpeza de sensores e remoção do vidro temperado
O Face ID pode funcionar graças ao recorte na tela, que se encontra na parte superior do dispositivo. Nesse recorte, existem várias peças mencionadas na proteção biométrica – projetor de pontos invisíveis, câmera infravermelha e câmera TrueDepth frontal. Todos esses sensores formam o Face ID, e se pelo menos um não funcionar corretamente, o Face ID não estará disponível. Antes de se aventurar em procedimentos complicados, verifique se o recorte está limpo e sem danos visíveis. Verifique também o vidro de proteção ou o filme, para ver se não há poeira na área dos sensores ou se não há bolhas. Todas essas impurezas e problemas mencionados podem causar a ineficácia do Face ID.
Uso correto
Embora seja usado Face ID extremamente simples, por isso alguns usuários desconhecem os princípios básicos dessa proteção biométrica. Se você Face ID Funciona, mas de vez em quando você tem problemas para desbloquear, então você precisa ter certeza de que está usando-o corretamente. Antes de mais nada, é necessário mencionar que Face ID antes de desbloquear, verifique sua atenção, ou seja, se você está olhando para iPhone. Se em iPhone Se você não estiver olhando, o desbloqueio não ocorrerá por padrão. Ao mesmo tempo, se você mudar sua aparência durante o dia, por exemplo, por meio de maquiagem, mulheres, você Face ID pode não reconhecer. No entanto, precisamente para essas situações, existe uma opção para carregar uma aparência alternativa, o que você pode fazer em Configurações → Face ID e código, onde tocar Defina uma skin alternativa.
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Atualização do iOS
O fato de que o Face ID pode não funcionar corretamente também pode ser causado por um erro no sistema operacional iOS. Isso não é um caso isolado, mas definitivamente não pode ser descartado. Não só por essa razão, você deve manter seu iPhone atualizado. Para procurar uma atualização, basta ir em Ajustes → Geral → Atualização de Software, onde é possível verificar, baixar e instalar atualizações. Ao mesmo tempo, você pode ativar as atualizações automáticas do iOS para não precisar se preocupar em procurá-las manualmente no futuro. A Apple sempre tenta corrigir todos os erros descobertos o mais rápido possível, então, se você tiver a versão mais recente do iOS, basta esperar alguns dias para ver se uma versão corretiva aparece.
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Reinicie o iPhone
Praticamente sempre que algo não funciona no seu iPhone, você deve sempre reiniciá-lo. Alguns usuários podem pensar que reiniciar nunca pode ajudar, já que isso é mencionado em praticamente todos os artigos sobre resolução de problemas. No entanto, o oposto é verdadeiro — reiniciar apaga todos os erros encontrados, que podem impedir o uso de algumas tecnologias e funções. Após a reinicialização, algumas funções podem simplesmente "voltar a funcionar" e o problema pode ser resolvido. E, principalmente, por testar, você não perde nada. Todo o processo de reinicialização leva apenas algumas dezenas de segundos e não é nada complicado. Realize a reinicialização em Ajustes → Geral → Desligar, onde deslize o dedo sobre Desligar deslizando. Após desligar, aguarde um momento e, em seguida, ligue o iPhone novamente. Esta reinicialização mencionada é diferente da clássica, pois consegue resolver mais problemas.
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Redefinir Face ID e configurações
Você não conseguiu resolver o problema com nenhum dos métodos acima? Nesse caso, realizar uma reinicialização ainda é possível. Face ID e possivelmente todas as configurações do telefone da Apple. Após executar uma reinicialização Face ID todos os registros e dados coletados serão excluídos, então ele se comportará como se você fosse seu iPhone eles tiraram da caixa. Será, portanto, necessário redigitalizar Face ID pendência. Você pode fazer essa redefinição em Configurações → Face ID e o código onde você clica em Redefinir Face ID. Se esse procedimento não ajudar, tente redefinir todas as configurações. Você não perderá nenhum dado com essa redefinição, todas as configurações serão apenas convertidas para os valores padrão. Basta ir para Configurações → Geral → Transferir ou redefinir iPhone → Redefinir, onde você toca em Redefinir todas as configurações e siga o guia.
Redefinir Face ID
Redefinir todas as configurações
