Zamknij reklame

Nie jest niczym niezwykłym, że oprócz celowych płatności w App Zdarza się to również często tym, którzy nie są świadomi - na przykład może to być subskrypcja, którą użytkownicy zapomnieli anulować na czas, a nie jest to niczym niezwykłym w przypadku aplikacji w App Dzieci płacą podatek bez wiedzy rodziców. Tak było w przypadku jednego użytkownika, którego syn spędził App Sto ponad tysiąc dolarów. Kobieta dostała teraz przyjęcie AppPrzepraszam.

Kiedy Maria Vasquez odkryła, że ​​jej dziewięcioletni syn Thennial wydał pieniądze za pośrednictwem zakupów w aplikacji, App Sto tysięcy dolarów, była w szoku. Jednak jej przypadek był wyjątkowy pod jednym względem – syn ​​tej użytkowniczki jest w spektrum autyzmu, dlatego też nie zdaje sobie sprawy między innymi z tego, że aplikacja kosztuje. Syn Vasquez, jak powiedziała, pamiętał hasło do jej konta. Apple ID w poprzednim roku, kiedy aktualizowała swojego iPada. „Siedział obok mnie, kiedy aktualizowałam. To tylko siedem znaków” – wyjaśniła, wyjaśniając, jak jej syn zapamiętał jej hasło do Apple IDi dodał, że wiele osób ze spektrum autyzmu ma bardzo dobrą pamięć. „On naprawdę potrafi zapamiętywać” – wspominała.

Użytkownik skontaktował się z firmą Apple i poprosił o zwrot pieniędzy. Zwróciła się także do Stowarzyszenia Konsumentów Matteraby pomóc jej rozwiązać całą sprawę. Apple nie tylko dla kobietonec oddał jej pieniądze i nawet przeprosił, że nie zrobił tego wcześniej – mimo że kobieta zażądała zwrotu pieniędzy po upływie terminu, na jaki były należne. Apple Jest chętny do powrotu. Od kilku lat oferuje możliwość zwrotu aplikacji w ciągu dwóch tygodni od jej zakupu. App Sklep, a jeśli wszystkie warunki zostaną spełnione, użytkownik otrzyma zwrot pieniędzy. Więcej szczegółów można przeczytać w artykule na naszej siostrzanej stronie.

Najczęściej czytane dzisiaj

.