Niektórzy klienci Applu obecnie rozwiązuje nieprzyjemny problem. Z ich karty kredytowej omyłkowo pobrano dużą kwotę za płatności dokonane za pośrednictwem iTunes. W tej chwili dziesiątki klientów z Singapuru zgłosiło przypadki tych oszukańczych płatności. W przypadku niektórych osób kwota ta wzrosła nawet do ponad 5.000 dolarów, czyli ponad 100.000 XNUMX koron czeskich.
Może cię zainteresować
O tym, że nie jest to problem banku, świadczy fakt, że dotknięci tym problemem klienci mają konta w największych singapurskich bankach. Jedna z nich, Oversea-Chinese Banking Corporation, poinformowała w swoim ogłoszeniu, że zajmuje się nietypowymi transakcjami na 58 kartach, z których wszystkie wiązały się z płatnościami za pośrednictwem iTunes. Vincent Tan, szef działu kart kredytowych w tej firmieance, stwierdził: „Na początku lipca odkryliśmy i zaczęliśmy badać nietypowe transakcje na 58 kartach. Po potwierdzeniu klientom, że były to oszukańcze płatności, podjęliśmy niezbędne kroki i obecnie pomagamy posiadaczom kart w uzyskaniu zwrotu pieniędzy”. Dodatkowo, w związku z tymi incydentami, bank obecnie dokładniej monitoruje wszystkie płatności związane z iTunes.
Czy nadal używasz iTunes do robienia zakupów, czy już radzisz sobie tylko z s Apple Music?
Fotogaleria
Przedstawicielstwo Singapuru również skomentowało całą sprawę. Applu, która rzekomo monitoruje sytuację i w przypadku wystąpienia takich problemów odsyła klientów na stronę obsługi klienta, na której opisano, jak postępować w przypadku oszukańczych płatności: „Musi się zalogować swoim Apple ID a następnie zobaczą wszystkie swoje zakupy. Pozwoli im to ocenić ich autentyczność przed zgłoszeniem problemu”.
Cała sytuacja jest interesująca głównie dlatego, że ty Apple traktuje bezpieczeństwo danych swoich klientów bardzo poważnie. Będzie ciekawie zobaczyć, czy problem ten wynika z nieostrożnego zachowania użytkowników, którzy się z nim zetknęli, czy też jest to błąd ze strony Applu.
Witam, proszę nie wiedzieć pod jaki numer telefonu dzwonić Apple wsparcia lub jak postępować, w piątek zostałem okradziony z dużej ilości pieniędzy apple.com bill bez dokonywania żadnych zakupów app wiek. 10x499 CZK i 7x249 CZK. W historii moich zakupów nie odnotowano żadnych transakcji, z banku wypłynęły tylko pieniądze. Moja karta została zablokowana i zmieniłem hasło do Apole ID. Dziękuję za radę.